Estúdio da Sobrancelha by Fabiane Pinheiro - Osasco - SP

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Estúdio da Sobrancelha by Fabiane Pinheiro - Av. dos Autonomistas - Vila Yara, Osasco - SP, 02675-031, Brazil

Phone : 📞 +889
Postal code : 02675-031
Website : http://estudioesteticaavancadabyfabianepinheiro.negocio.site/
Categories :

Estúdio da Sobrancelha by Fabiane Pinheiro - Av. dos Autonomistas - Vila Yara, Osasco - SP, 02675-031, Brazil
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Roberto Ribeiro on Google

Não recomendado, comprei um serviço que estava no vale presente, onde dava direito a um escolher outro. No final o Estúdio Fabiana Pinheiro não realizou o que foi combinado... Liguei e o gerente prometeu devolver o dinheiro mas não foi isso o que aconteceu. Fabiana Pinheiro e Super Shopping para um cliente insatisfeito pode ter certeza, multiplique por mais 10 que não vão utilizar o seus serviços. Quem perde o shopping e e você também.
Not recommended, I bought a service that was in the gift voucher, where entitled to one choose another. In the end Studio Fabiana Pinheiro did not do what was agreed ... I called and the manager promised to return the money but this is not what happened. Fabiana Pinheiro and Super Shopping for a dissatisfied customer can be sure, multiply by another 10 who will not use their services. Who loses the mall and so do you.
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Sheila Cavalli on Google

Não recomendo! fui tratada como lixo na loja, pela a dona do estabelecimento, super mal educada, sem preparação para atender os clientes, em nenhum momento fui mal educada com ela, não quiseram cumprir com o que foi prometido. Fechei meu contrato com o Fabrício e com a Cássia que antes da quarentena eram os responsáveis da loja. E, hoje estive na loja da unidade super shopping, Osasco,e a dona apontou que os funcionários estão cometendo algumas irregularidades, tanto que ela disse que eles não trabalham mas para ela. Na hora de te vender são maravilhosos com você,e depois do contrato fechado e tudo pago te tratam como lixo, te ignoram, cuidado!!! Me deram o diagnóstico errado só para venderem mais. Não fechem negócios com essa franquia! Não é séria, não tem compromisso. Só vou terminar os procedimentos que faltam pois já estão pagos.
I do not recommend! I was treated like garbage in the store, by the owner of the establishment, super rude, unprepared to serve customers, at no time was I rude to her, they didn't want to comply with what was promised. I closed my contract with Fabrício and Cássia who were responsible for the store before the quarantine. And, today I was at the store at the super shopping unit, Osasco, and the owner pointed out that the employees are committing some irregularities, so much so that she said that they do not work but for her. When it comes to selling you they are wonderful with you, and after the contract is closed and everything paid for, they treat you like garbage, ignore you, beware !!! They gave me the wrong diagnosis just to sell more. Do not close deals with this franchise! It is not serious, it has no commitment. I will only finish the missing procedures because they are already paid.
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Amanda Souza Ferrarezi on Google

Fiz um pacote de 10 sessões e todas as vezes falavam que minha sobrancelha era fina e se eu não queria micropigmentação. Uma rotatividade gigante de profissionais e cada um que mexia na minha sobrancelha cada vez mais piorava. Veio a pandemia e não tive retorno da loja em nada! Pedi o ressarcimento de valores não o fizeram e falaram que tenho valores vitalícios com eles ou poderia indicar para outra pessoa usar. Esse é o problema não dá para indicar! Não recomendo e perdi meu dinheiro que eles não querem devolver!
I did a package of 10 sessions and every time they said that my eyebrow was thin and that I didn't want micropigmentation. A giant turnover of professionals and each one that touched my eyebrow got worse and worse. The pandemic came and I had no return from the store at all! I asked for the reimbursement of values ​​they did not do and said that I have lifetime values ​​with them or could indicate for someone else to use. That is the problem I cannot indicate! I don't recommend it and I lost my money that they don't want to return!
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Carolaine rocha on Google

Entrei para fazer um Designer de sobrancelha com Hena por 40,00 e só no final me informaram que seria 210,00. Assim que cheguei no salão fui muito bem atendida por um homem, perguntei o valor do designer com hena e na porta ele me informou que seria 40,00. Nisso nem me deu tempo para pensar e foi me puxando para dentro do salão com uma lábia inabalável. Fui muito bem atendida durante a sessão, nisso o tempo inteiro o moço ficou tentando me enfiar coisas para vender, me pressionando a comprar e fechar pacotes o tempo inteiro. No meio do Designer ele disse que estava me dando de presente um Piling de diamante e o buço de presente. Fiz os procedimentos. Quando estava chegando no final após muitas tentativas desagradáveis o tempo inteiro para fechar pacotes com valores excessivos, ele me disse que eu estava fechando um pacote de Designer no valor de 500,00 e que só ficaria 40,00 se realmente eu fechasse esse pacote por 500,00 e que se eles me cobrassem avulso ficaria no valor de 90,00 só o Designer + 120,00 da hena totalizando 210,00 por ter tirado uns pelinho mínimos da sobrancelha e passado menos de 1GRama de tinta na sobrancelha. Resumindo para entrar no estabelecimento me passaram um valor dizendo que seria aquilo mesmo e na saída me passaram outro valor alegando que tinha falado desde o começo, sendo que não foi falado. Me senti muito humilhada, prensada contra a parede, envergonhada até porque eu não tinha todo esse valor para dar em uma sobrancelha. Juntaram 4 mulheres no balcão e ficaram me olhando enquanto o Designer me jogava valores extremamente abusivos na minha cara dizendo que eu teria que pagar até mesmo pelos "PRESENTES" que ele me deu. Eu estou até agora abismada com o valor excessivo que eles tem tabelado. Eu espero que todos os clientes antes mesmo de sentarem na cadeira de OURO estejam cientes de todos valores. Posto aqui minha indignação com o estabelecimento. O salão fica no Shopping União de Osasco o dia do atendimento foi no dia 08/05/2021 na parte da tarde, após ás 16:00 Nunca mais passo nem na frente da loja, e passarei a informação para conhecidos sobre o fato que ocorreu comigo.
I joined to make an eyebrow designer with Hena for 40.00 and only at the end I was informed that it would be 210.00. As soon as I arrived at the salon I was very well attended by a man, I asked the designer for the price with henna and at the door he informed me that it would be 40.00. He didn't even give me time to think about it and he pulled me into the room with an unshakable lip service. I was very well attended during the session, in that the whole time the boy was trying to stuff me with things to sell, pressing me to buy and close packages all the time. In the middle of the Designer he said he was giving me a diamond Piling and the gift box. I did the procedures. When I was reaching the end after many unpleasant attempts all the time to close packages with excessive values, he told me that I was closing a Designer package worth 500.00 and that it would only be 40.00 if I really closed that package for 500.00 and that if they charged me separately it would be worth 90.00 only the Designer + 120.00 of the henna totaling 210.00 for having removed a few small hairs from the eyebrow and spent less than 1 gram of paint on the eyebrow. In short, to enter the establishment, I was given a value saying that it would be the same, and on the way out, I was given another value claiming that I had spoken from the beginning, but it was not spoken. I felt very humiliated, pressed against the wall, embarrassed because I didn't have all that value to give an eyebrow. 4 women gathered at the counter and watched me while the Designer threw extremely abusive values ​​in my face saying that I would have to pay even for the "GIFTS" he gave me. So far I am appalled by the excessive value that they have been charging. I hope that all customers before they even sit in the GOLD chair are aware of all values. I put here my indignation with the establishment. The hall is located at Shopping União de Osasco the day of service was on 05/08/2021 in the afternoon, after 16:00 I will never pass by the store again, and I will pass on the information to acquaintances about the fact that happened to me.
B
BIara Juke on Google

Sempre foi uma experiência incrível. Pessoal muito agradável o ambiente higiênico, profissionais de qualidade, não é só beleza é saúde.
It was always an amazing experience. Very pleasant staff, the hygienic environment, quality professionals, it's not just beauty, it's health.
L
Lucas S. Alcantara on Google

Boa tarde, não recomendo fui forçado a realizar procedimento de olheiras, e após o procedimento não teve efeito nenhum nelas, enfim meio dinheiro jogado fora, como fazemos, solicito pelo menos a metade do valor, ou se não irei mais a fundo na justiça em busca dos meus direitos,como resolvermos?
Good afternoon, I do not recommend I was forced to undergo a procedure for dark circles, and after the procedure it had no effect on them, anyway half money wasted, as we do, I request at least half the amount, or if I will not go further in court in search for my rights, how do we solve?
J
Jacqueline Silva on Google

Lugar horrível!! Fui atendida nesse Studio hoje… onde o cara me passou um valor de sobrancelha e buço E no final me cobrou outro valor! Trabalhem melhor parem de enganar as pessoas. Nunca mais eu volto e também não indico!!
Horrible place!! I was attended at this Studio today... where the guy gave me an eyebrow and upper lip value And in the end he charged me another price! Work better, stop deceiving people. I will never go back and I don't recommend it either!!
G
Gislene Souza Dare Pereira on Google

Ganhei um vale presente do qual me dava direito a um Day SPA. Agendei para as 19:30 de hoje. Atrasou um pouquinho, mas quanto a isso sem problemas. Fui atendida por uma profissional aparentemente muito simpática. Porém, precisa ser reorientada referente a abordagem a clientes. Quando o estabelecimento opta por presentear clientes para que possam conhecer seus tratamentos e procedimentos, o cuidado precisa ser desde o início. Eu entendo perfeitamente que possuem metas, objetivos e que o presente na verdade seria uma degustação para novos negócios mas a profissional se perdeu. Estava desesperada para que eu fechasse um pacote de tratamento. Me ofereceu enzimas ( do qual não soube explicar de forma mais profunda), massagens as mais variadas, limpeza de pele, enfim, se perdeu com o atendimento tornando a experiência desagradável e incoveniente. Falava muito e sem propriedade. O momento de relaxar, não aconteceu. Por fim, me informou que o Day SPA tinha finalizado. Fez somente o designer e hidratação facial. O restante dos procedimentos que no vale presente indicava não foi feito. Mas confesso, que me senti aliviada pois não estava aguentando mais tantas abordagens de forma constrangedora. Enfim, meu intuito é alertar pois dessa forma não conquistarão clientes. Indico que revejam a política de atendimento para que mais clientes não se sintam pressionadas a fechar algo e nem tenham que presenciar cara feia e piadinhas caso optem por não fechar naquele momento.
I won a gift certificate which gave me the right to a Day SPA. I've booked for 7:30 pm today. It's been a bit late, but that's no problem. I was attended by an apparently very friendly professional. However, it needs to be reoriented regarding the approach to customers. When the establishment chooses to give gifts to customers so that they can learn about its treatments and procedures, care needs to be taken from the beginning. I fully understand that they have goals, objectives and that the present would actually be a tasting for new businesses, but the professional was lost. I was desperate for me to close a treatment pack. He offered me enzymes (which he was unable to explain in depth), a variety of massages, skin cleansing, in short, he got lost with the service, making the experience unpleasant and inconvenient. He talked a lot and without property. The moment to relax did not happen. Finally, he informed me that the Day SPA was over. Did only the designer and facial hydration. The rest of the procedures indicated in the gift certificate were not carried out. But I confess, I felt relieved because I wasn't putting up with so many embarrassing approaches anymore. Anyway, my intention is to warn because that way they won't win over customers. I suggest that they review the service policy so that more customers don't feel pressured to close something and don't even have to witness frowns and jokes if they choose not to close at that time.

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