Fabrica de Bolo Vó Alzira - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Fabrica de Bolo Vó Alzira
| Address : | Fabrica de Bolo Vó Alzira - Estr. dos Três Rios, 200 - loja 101 BL 2 - Freguesia de Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, 22755-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 22755-002 |
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ADMILSON N. RBEIRO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Podem comprar sem medo, pois os bolos lá são os melhores de Rocha Miranda, várias qualidades de bolos, o atendimento é muito bom de qualidade, podem ir lá e se deliciar.
 You can buy without fear, because the cakes there are the best of Rocha Miranda, various qualities of cakes, the service is very good quality, you can go there and be delighted.
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Joice Antunes Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bolo doce demais e quando você liga para informar sua observação, simplesmente ignoram a queixa do consumidor! Sinceramente NUNCA mais compro nessa franquia... bolo de chocolate HORRÍVEL.
Too sweet cake and when you call to inform your remark, they simply ignore the consumer complaint! Sincerely, NEVER buy more in this franchise ... HORRIBLE chocolate cake.
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Thaisa Correia Caetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima! Com visita em minha casa e ainda pagando taxa para entrega, quando as demais não me cobram, me disseram que não podem entregar pq o endereço da Taquara quando moro no pechincha.
Para dispensar um cliente assim é pq verdadeiramente deve estar vendendo muito. Tô surpresa pelo mal atendimento. Espero ver vcs aí em 2018!
Lousy experience! With a visit to my house and still paying a delivery fee, when the others do not charge me, they told me that they cannot deliver because Taquara's address when I live in the bargain.
To dispense with a customer like this, it must be selling a lot. I'm surprised by the poor service. I hope to see you there in 2018!
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Rafael Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja com a qual tive contato da franquia. Fiz um pedido hoje. Me deram o prazo de entrega até 1h20min. Estando a 1km da loja, eles me entregaram em 2h30mins e ainda me entregaram o bolo que EU NÃO PEDI.
Não recomendo a ninguém. Atendimento péssimo e o dono da loja ainda disse que o problema era meu.
Worst store with which I had contact with the franchise. I placed an order today. They gave me the delivery time until 1h20min. Being 1km from the store, they delivered me in 2h30mins and still delivered the cake that I DID NOT ORDER.
I don't recommend it to anyone. Lousy service and the store owner even said that the problem was mine.
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Ana Clara Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito decepcionada, meu pedido veio errado, atrasado. Quem procura Boa qualidade e pontualidade não irá encontrar com esta empresa.
Very disappointed, my order was wrong, late. Those looking for Good quality and punctuality will not find this company.
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Paulo Fabbio Pereira Caldas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confusos, vivem trocando pedidos. Peço um bolo, mandam outro, colocam a culpa na entrega e mandam a gente se virar para achar o entregador. tem muitas outras alternativas melhores no bairro.
Confused, they keep exchanging requests. I ask for a cake, send another, blame the delivery and tell us to turn around to find the delivery man. there are many other better alternatives in the neighborhood.
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Monica Bittencourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Fábrica de Bolos Vovó Alzira já foi muito boa, mas ultimamente os bolos tem ficado a desejar, estão usando essência, dá para sentir, e só na hora que são comprados é que usam sucos. É uma pena porque fizeram a fama e perderam a qualidade, parece que a dona da franquia não está acompanhando o que tem sido feito.
The Vovó Alzira Cake Factory was already very good, but lately the cakes have been wanting, they are using essence, you can feel it, and only when they are bought do they use juices. It's a shame because they made a name for themselves and lost their quality, it seems that the owner of the franchise is not following what has been done.
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Wilma de Fátima Souza Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá! Sou uma cliente assídua dos Bolos da Vó Alzira.. Amo esses Bolos. Ontem fiz uma compra de um bolo mesclado com cobertura de chocolate na Loja Da Freguesia, Jacarepaguá Main Street (Estrada dos Três Rios, 200) Rio de Janeiro. RJ. E, fiquei decepcionada! Pois ao chegar em casa fui comer o bolo com a minha Mãe e constatamos um bolo muito seco, com sabor de "nada" e com uma "miséria" de cobertura! Foi um bolo que custou R$25,00. Ora! Está caindo a qualidade ?! Eu tive prejuízo pois não têm como comer o bolo!!! E aí, como resolverão este impasse ?! Espero que resolvam e que pelo menos Eu tenha outro bolo em troca! Eu fui de Uber da Praça Seca até lá e aguardo receber outro bolo em casa! Foi em torno 15:00h/16h a minha compra..
Aguardo ansiosamente o retorno de Vocês, Ok Bolos da Vó Alzira ?!
Obrigada!
Wilma de Fátima.
Meus Contatos:
21 969392827
21 984591089
E-mail:
[email protected]
Wilma de Fátima
Hello! I am a regular customer of Vó Alzira's Cakes. I love these Cakes. Yesterday I made a purchase of a mixed cake with chocolate icing at Loja Da Freguesia, Jacarepaguá Main Street (Estrada dos Três Rios, 200) Rio de Janeiro. RJ. And, I was disappointed! When I got home I went to eat the cake with my Mother and we found a very dry cake, with the taste of "nothing" and with a "misery" of frosting! It was a cake that cost R $ 25.00. Now! Is the quality falling ?! I had a loss because there is no way to eat the cake !!! So, how will they resolve this impasse ?! I hope they solve it and at least I have another cake in return! I went by Uber from Praça Seca to there and I look forward to receiving another cake at home! It was around 15: 00h / 16h my purchase ..
I look forward to your return, Ok Grandma Alzira Cakes ?!
Thank you!
Wilma de Fátima.
My contacts:
21 969392827
21 984591089
Email:
[email protected]
Wilma de Fátima
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