Faculdade Anhanguera - Polo Diadema - Diadema - SP
3.2/5
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based on 8 reviews
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Contact Faculdade Anhanguera - Polo Diadema
| Address : | Faculdade Anhanguera - Polo Diadema - R. Orense, 159 - Centro, Diadema - SP, 09920-650, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 09920-650 |
| Website : | http://www.anhanguera.com/ |
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College
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Tsuru Decor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje é dia 04/03/2020 e estou tentando fazer minha matricula desde o fim de janeiro. Não respondem no whats- app, menos ainda atendem o telefone. OBS: não dá como ocupado. Simplesmente não atendem mesmo.
Meus documentos estão la na unidade e nada de eu poder iniciar as aulas online por que não me matriculam. Se for consultor de vendas que trabalha la ja pode demitir por que não vende.
 Today is 03/04/2020 and I have been trying to enroll since the end of January. They don't answer on whats- app, still less answer the phone. NOTE: it is not busy. They just don't answer.
My documents are there in the unit and I can’t start classes online because they don’t enroll me. If you are a sales consultant who works there, you can already fire him for not selling.
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Leticia Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a quase três dias tentando ligar e ninguém atende, fiz minha inscrição no vestibular, falaram que ia ligar e mandar um e-mail e até agora nada
I've been trying to call for almost three days and no one answers, I signed up for the entrance exam, they said I was going to call and send an email and so far nothing
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Thiago Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ alguem tem o whatsapp do polo diadema? pois ligo e ninguem atende
Does anyone have the diadem polo whatsapp? because I call and no one answers
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Ilmes Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento
excellent service
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Maria Aparecida Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Muito superior a outras Anhangueras
Excellent service. Much higher than other Anhangueras
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Biiah Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ eu fiz o vestibular passei e paguei 59,99 pela matricula mas ate agora não enviaram nenhum tipo de confirmação por e-mail e não atendem o telefone
I took the entrance exam and I paid 59.99 for the enrollment but so far they haven't sent any kind of confirmation by email and they don't answer the phone
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Leticia Duarte Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, funcionários sem ética, um descaso com o cliente, só respondem o WhatsApp e atendem o telefone quando bem entende. Contratei uma modalidade semipresencial para o 2° semestres a faculdade não tem suporte para atender, fui instruída a sair da faculdade caso eu não concordasse com a mudança para o 100% on-line, além disso paguei por um serviço que não tive e até agora não recebi respostas coerente referente a reembolso de três meses que a Faculdade gerou boleto com valor incorreto e caso eu não pagasse iria ser prejudicada para acessar a plataforma, a única informação que falam é que já fizeram abertura de chamados e que o polo não é responsável por esses assuntos, mas tenho pra mim que eles representa a faculdade, Anhanguera, mas não resolvem nada. Só são proativos quando é para cobrar um boleto ou para fazer Matricula e Rematrícula.
Bad experience, unethical employees, a disregard for the customer, they only answer WhatsApp and answer the phone when they want. I hired a blended modality for the 2nd semesters, the college doesn't have support to attend, I was instructed to leave the college if I didn't agree with the change to 100% online, in addition I paid for a service I didn't have and until now I did not receive coherent answers regarding the reimbursement of three months that the Faculty generated a ticket with the incorrect amount and if I did not pay I would be hindered in accessing the platform, the only information they say is that they have already opened tickets and that the center is not responsible for these matters, but I think they represent the college, Anhanguera, but they don't solve anything. They are only proactive when it is to collect a ticket or to do Enrollment and Re-enrollment.
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Denise Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, atendente totalmente despreparados. Tiveram problemas na modalidade do curso que contratei, o atendente Breno orientou minha filha a desistir da faculdade caso não aceitasse a modalidade que colocaram ela.
Onde um instrutor pode fazer esse tipo de opção para um aluno!
Não sabem trabalhar com público, totalmente despreparados !
Terrible experience, totally unprepared attendant. They had problems in the modality of the course I hired, the attendant Breno advised my daughter to drop out of college if she didn't accept the modality they put her on.
Where an instructor can make this kind of option for a student!
They don't know how to work with the public, totally unprepared!
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