Fam Celulares - Vila Velha - ES

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Fam Celulares - Av. Cel. Pedro Maia de Carvalho, 295 - Praia das Gaivotas, Vila Velha - ES, 29102-570, Brazil

Phone : 📞 +799899
Postal code : 29102-570
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Fam Celulares - Av. Cel. Pedro Maia de Carvalho, 295 - Praia das Gaivotas, Vila Velha - ES, 29102-570, Brazil
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Chris Barcellos on Google

Sempre sou bem atendida, serviço de qualidade e entrega rápida. Super indico!
I am always well attended, quality service and fast delivery. Super recommended!
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onias tiao on Google

Melhor loja que eu conheci todo Espírito Santo conserta todos os meus telefones nessa loja Indique os meus melhores amigos e a empresa que eu trabalho também leva o telefone para ela consertar ótima pessoa e uma excelente profissional
Best store I have known in Espírito Santo, fix all my phones in this store. Refer my best friends and the company I work for also takes the phone to fix a great person and an excellent professional.
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Indra Nahan Cavalcante on Google

Melhor atendimento de todos e melhores preço. Super indico ❤️
Best service ever and best price. Super I recommend ❤️
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Carmen Juliani on Google

Melhor preço da praça e atendimento nota dez! A 'Loura' (codinome carinhoso como é conhecida) sempre resolve seu problema; mas se não tem como, indica o concorrente e ainda dá o endereço! É mole? Raro mesmo? Sempre volto lá!
Best square price and top ten service! The 'Loura' (affectionate codename as she is known) always solves her problem; but if there is no way, indicate the competitor and still give the address! It's easy? Really rare? I always go back there!
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Luiza Bonetti on Google

Fui super bem atendida pela dona da loja! Perfeito
I was very well assisted by the store's owner! Perfect
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Lara Gomes on Google

Estou simplesmente indignada, pois deixei o celular pra consertar desde de junho e foi me cobrado o valor de 80,00 a 120,00 e eu concordei em deixar lá. Foi passando várias semanas e nada do celular ficar pronto, ia no local varias vezes , e a pessoa dava desculpas esfarrapadas. Certo dia fui la saber do celular e ela quis cobrar um valor de 350,00 do qual não foi combinado, chegamos a discutir pois quando levei o celular pra ela estava ligando, ela simplesmente danificou o aparelho e não liga mais. Resumindo, o celular ficou na assistência mais de 4 meses e ela não resolveu o problema. Certo dia ela me mandou uma mensagem dizendo que o problema era a placa que era devido a umidade, que não tem como mexer mais no aparelho. Me entregou o celular com a tela machada ,trincada e descolando, como pode ver na imagem, e não falou absolutamente nada. mandei mensagem pra ela e não me responde. Resumindo celular foi com um problema, e me entregou com mais problemas.
I'm just outraged, because I left my phone to fix since June and I was charged between 80.00 and 120.00 and I agreed to leave it there. It went on for several weeks and nothing of the cell phone was ready, I went to the place several times, and the person made lame excuses. One day I went to find out about the cell phone and she wanted to charge a fee of 350.00 which was not agreed, we even discussed it because when I took the cell phone to her, she was calling, she simply damaged the device and no longer calls. In short, the cell phone was in service for more than 4 months and it did not solve the problem. One day she sent me a message saying that the problem was the plaque that was due to humidity, that there is no way to touch the device anymore. He handed me the phone with the ax, cracked and peeling off screen, as you can see in the image, and he said absolutely nothing. I texted her and didn't answer me. In short cell phone had a problem, and gave me more problems.
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Kaylane Assumpção on Google

ótimo atendimento, são super honestos e pacientes.. tentam ajudar de qualquer forma possivel o cliente.
great service, they are super honest and patient... they try to help the customer in any way possible.
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Leif Lima on Google

Deixei 5 celulares para fazer orçamento e fui obrigado a pagar por um problema que não foi resolvido, paguei também um valor acima da média por outro problema mal resolvido que danificou meu celular me dando assim ainda mais prejuízo. Além disto, deixei ficar 3 baterias no total e uma desapareceu. Paguei por uma montagem de um telefone que por dentro estava completamente desmontado. Os restantes celulares disseram que não tinham concerto mas acredito terem trocado por pessas estragadas. Ao tentar resolver a situação, com intenções de ainda ceder para além do que deveria para obter uma resolução minimamente justa, não consegui sequer ser ouvido e fui desrespeitado. Para não prolongar, paguei o valor exigido e jamais voltarei a pôr os pés neste estabelecimento.
I left 5 cell phones to make a budget and I was forced to pay for a problem that was not solved, I also paid an above average amount for another badly solved problem that damaged my cell phone giving me even more damage. Besides, I let 3 batteries in total and one disappeared. I paid for a montage of a telephone that was completely dismantled inside. The remaining cell phones said they had no concert but I believe they traded for spoiled parties. In attempting to resolve the situation, with intentions of still giving way beyond what it was supposed to obtain a minimally just resolution, I could not even be heard and disrespected. In order not to prolong, I have paid the required amount and will never set foot in this establishment again.

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