Federal Savings Bank - São José do Rio Preto - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Federal Savings Bank
| Address : | Federal Savings Bank - Av Alberto Andalo, 3360 1o Andar e Térreo - Centro, São José do Rio Preto - SP, 15015-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +787 |
| Postal code : | 15015-000 |
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ |
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MaurilioMu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os atendentes não deixam fazer fila dentro do banco os idosos ficam tds expostos ao Sol não dão a mínima ao atendimento antes de entrar dentro do banco horrível pessoas idosos que não poderiam nem ficar muito tempo em pé estão ao sol
 The attendants do not let queue inside the bank the elderly are tds exposed to the Sun do not give a shit before attending before entering the bank horrible old people who could not even stand for long standing are in the sun
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Herithon Jesus De Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência nesta agência como sempre a pior possivel
Estou nesse momento com uma senha preferencial que retirei por volta de 14:40 e até o momento nao fui chamado
Isso ja ta virando brincadeira com a cara do cliente
Deixo aqui meu relato
My experience at this agency as always the worst possible
I am at the moment with a preferential password that I removed around 14:40 and so far I have not been called
This is already becoming a joke with the client's face
I leave here my story
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Driver 94 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um horror, 05 caixas para fazer a liberação do FGTS, apenas 02 com funcionários. Atendimentos que duram 30 a 40 minutos por pessoa, pode tirar um dia inteiro se quiser ser atendido, e levar um travesseiro...
A horror, 05 boxes to release the FGTS, only 02 with employees. Services that last 30 to 40 minutes per person, you can take a whole day if you want to be served, and bring a pillow ...
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Carol Mioranci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima agência. Demora muito no atendimento. Fiquei 3horas pra fazer uma portabilidade. Como o banco já ia fechar eles tiraram xerox do meu RG e CPF e simplesmente disseram que faria na segunda feira um descaso porque fiquei esse tempão esperando. No mínimo você ficará umas 2 horas esperando pra fazer uma coisa simples. Lamentável!
Bad agency. It takes too long in attendance. I stayed 3 hours to do portability. As the bank was about to close, they took my photocopy of my ID and CPF and simply said that I would neglect it on Monday because I was waiting that long. At least you will be around 2 hours waiting to do something simple. Unfortunate!
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Fred Pala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento, filas interminaveis.
Bad service, endless lines.
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Wagner Galhardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Financeiro uma Casa com minha filha. A Casa ficou ptonta e a caixa não quer pagar a medição do final da obra
O que faremos agora programa minha casa minha vida ou meu inferno.
Financial a house with my daughter. The House was ready and the cashier does not want to pay for the measurement at the end of the work
What will we do now programs my house, my life, or my hell.
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Fernanda Gabriela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito e descaso definem essa agência! Em pleno sol do meio dia, não deixavam aguardar dentro da agência, deixando idosos e mulheres com criança de colo na parte do externa, a qual não havia nenhuma cobertura. Justificavam que era por conta da pandemia, mas no dia seguinte fui a agência da Redentora onde fui super bem atendida e os clientes aguardavam dentro da própria agência, com máscara e espaçamento entre si.
Além disso, ainda na agência Andaló, após ter aguardado exposta ao sol durante cerca de uma hora, ao ser chamada no caixa recebi a notícia que o sistema estava fora do ar há pelo menos meia hora. Ou seja, não se preocupavam ao menos em avisar aos que estavam na fila de que o sistema estava indisponível. Continuam a dar senhas e deixavam as pessoas aguardando no sol sem necessidade.
Disrespect and disregard define this agency! In the midday sun, they did not allow to wait inside the agency, leaving the elderly and women with infants on the outside, which had no coverage. They justified that it was because of the pandemic, but the next day I went to the Redentora branch where I was very well attended and customers waited inside the branch, with a mask and spacing between them.
In addition, still at the Andaló branch, after waiting in the sun for about an hour, when I was called at the cashier I received the news that the system had been down for at least half an hour. That is, they did not even bother to warn those in the queue that the system was unavailable. They continue to give passwords and leave people waiting in the sun unnecessarily.
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Alta Proteção on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento, não estão nem ai para os clientes, se acham por serem concursados, os caixas só ficam batendo papo, pra descontar um cheque tem que pegar senha para que façam uma ligação para o dono do cheque, isso leva meia hora ou mais, isso é só nesta agência pois as outras vou direto ao caixa e o caixa que aciona a telefonista agilizando o serviço
Bad service, they don't care about the customers, if they think because they are public, the cashiers just chat, to cash a check you have to get a password for them to make a call to the owner of the check, this takes half an hour or more, this is only in this branch because the others I go straight to the cashier and the cashier who activates the operator speeding up the service
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