Federal Savings Bank - Boa Viagem - CE
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Federal Savings Bank
Address : | Federal Savings Bank - PRACA, R. Monsenhor José Cândido, NUM 55 - Centro, Boa Viagem - CE, 63870-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +887 | ||||||||||||||
Postal code : | 63870-000 | ||||||||||||||
Website : | http://www.caixa.gov.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Erlane Oliveira on Google
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Marcia Lima on Google
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João Gidelcio Sales Galvão on Google
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Pádua Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima equipe
Great team
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Celia Raimunda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo ?
Great ?
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Flaviana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento.
Já fui em varias agência ,nunca vi uma pra atender tão mal.
Ainda mais nessa pandemia.alem da pessoa ir ,muitas vezes dar viajem perdida.a pessoa vai com um problema no aplicativo do caixa tem,o próprio aplicativo pede pra ir na agência e quando chega na agência não resolve nada.funcionários ,surper ignorantes.estou pra ver uma pessoa q fale bem dessa agência
Terrible attendance.
I've been to several agencies, I've never seen one to deal with so badly.
Even more in this pandemic.also the person goes, often give a lost trip. The person goes with a problem in the cashier application, the application itself asks to go to the agency and when it arrives at the agency it does not solve anything. Employees, surpass ignorant. I'm about to see a person who speaks well of this agency
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Lucas Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um atendimento péssimo que difere do que a Caixa diz pregar. Os caixas eletrônicos possuem a tela muito apagada e são muito lentos. Quando fui abrir minha conta eu havia solicitado uma conta Caixa fácil mas abriram uma Poupança. Simplesmente os funcionários querem impor suas vontades aos clientes.
A terrible service that differs from what Caixa says to preach. ATMs have a very dim screen and are very slow. When I went to open my account I had asked for an Easy Cash account but they opened a Savings Account. Employees simply want to impose their wishes on customers.
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Dina Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento bancário que existe. Se o cidadão for a agência resolver algum assunto, vá disposto a ficar em torno de 4/5 horas. Ninguém atende o telefone da agência , (88) 3427-5100. Hoje, 09/03/20, liguei na agência 25 vezes e ninguém atendeu. Liguei no SAC, relatei o problema, me informaram 4 telefones da agência que nem existem ( 3427-1663/2619/2448/2455). Fiz reclamação na ouvidoria e ficaram de retornam em 5 dias. Cadê o respeito ao cliente e a qualidade no atendimento?
Worst banking service there is. If the citizen is going to the agency to resolve a matter, go willing to stay around 4/5 hours. Nobody answers the phone number of the agency, (88) 3427-5100. Today, 03/09/20, I called the agency 25 times and no one answered. I called the SAC, reported the problem, they told me 4 phone numbers from the agency that don't even exist (3427-1663 / 2619/2448/2455). I made a complaint to the ombudsman and they were back in 5 days. Where's the respect for the customer and the quality of service?
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