Federal Savings Bank - Caratinga - MG

2.6/5 based on 8 reviews

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Federal Savings Bank - Praça Cesário Alvim, NUM 19 - Centro, Caratinga - MG, 35300-036, Brazil

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Federal Savings Bank - Praça Cesário Alvim, NUM 19 - Centro, Caratinga - MG, 35300-036, Brazil
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Muita mal vontade por parte do pessoal da agência , quando vc chega a agência eles ficam se esquivando do problema tentando arrumar uma justificativa para jogar seu pobrema para outro órgão ao invés de tentar entender para te ajudar . Se eu não tivesse insistido um pouco não teria sido atendido . Assim muitos vão a agência e são mau atendido .
Very ill will on the part of the agency staff, when you arrive at the agency they are avoiding the problem trying to find a justification for throwing your poor person to another organ instead of trying to understand to help you. If I hadn't insisted a little I wouldn't have been answered. So many go to the agency and are poorly attended.
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timmy tilsp on Google

Durante a pandemia a instituição organizou-se para adaptar a situação e todas as vezes que fui na agência em Caratinga, me senti confortável, não tive dificuldade ou grande demora para realizar o que precisava.
During the pandemic, the institution organized itself to adapt the situation and every time I went to the agency in Caratinga, I felt comfortable, I had no difficulty or great delay in doing what I needed.
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Leandro Martins on Google

Não tem funcionários suficientes para atender a demanda. Saiba que pra atualizar uma senha ou endereço você precisará permanecer na agência por horas. Se prepare pra isso, leve algum lanche e água.
It does not have enough employees to meet the demand. Know that to update a password or address you will need to stay at the agency for hours. Get ready for this, take some snacks and water.
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Lourenço Gonçalves on Google

É um local onde os funcionários atendem todos com igualdade indiferente de cor, ou se rico ou pobre todos são tratados com igualdade, sempre dá prioridade às pessoas idosas ou com deficiência e o atendimento é nota 10.
It is a place where employees serve everyone with indifferent color equality, or whether rich or poor everyone is treated equally, always gives priority to elderly or disabled people and the service is rated 10.
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Marta Guedes on Google

No momento de pandemia tudo difícil atendimento só com com ficha na época de pagamento filas enormes muito difícil mesmo no momento até para fecha uma conta não tem atendimento
At the time of a pandemic, everything is difficult to be attended to, only with a form at the time of payment, huge queues, very difficult, even at the time to close an account, there is no service
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Daniel Fernando on Google

Péssimo atendimento, da minha cidade regional a caixa em caratinga e 25 km cheguei 7 horas da manhã só pegar cartão e colocar senha mim segurou até uma e meia da tarde até q perdi o horário de ônibus q tinha onze hora depois só as 17 horas uma péssima imprensa de ônibus fiquei o dia todo sem almoço sem ônibus porq a empresa bom Jesus empresa de ônibus troca os horários e não avisa a dona coloca gente pra vigiar nos pontos se algum taxista pegar a empresa aciona a polícia
Very poor service, from my regional city the box in caratinga and 25 km I arrived at 7 in the morning just to get a card and put a password I held until 1:30 in the afternoon until I missed the bus schedule I had eleven hours later only at 5 pm lousy press of the bus all day without lunch without bus because the good company Jesus bus company changes the schedules and does not warn the owner puts people to watch at the points if any taxi driver catches the company calls the police
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Ailton Moreira on Google

Nunca imaginei uma atitude destas em um banco ,,, Mesmo diante a crise pandémica que infringir o mundo ,,, Uma pessoa desligar 30 KM para ir a uma agência chegar às 11:48 na porta esperar 10 minutos na fila ,,,, Depois vêm uma funcionária e dizer que a pessoa têm estar as 8 da manhã para ter senha para entrar ,,, …aOnde está à justiça…?onde está a força de vontade em poder ser útil ..?Um país onde um atendente se porta inicia mal o atendimento… Sempre haverá incorporação…
I never imagined such an attitude in a bank ,,, Even in the face of the pandemic crisis that is infringing the world ,,, A person turning off 30 KM to go to a branch arrives at 11:48 am at the door waiting 10 minutes in line ,,,, After an employee comes and says that the person has to be at 8 am to have a password to enter ,,, …aWhere is justice…?where is the willpower to be useful ..?A country where an attendant starts bad service… There will always be incorporation…
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Eduardo Oliveira on Google

Atendimento padrão como na maioria das agências da caixa, ruim e demorado. Se não quiser fila, só usando o caixa eletrônico à noite.
Standard service like most cashier branches, bad and time consuming. If you don't want to queue, just use the ATM at night.

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