Federal Savings Bank - Sabará - MG
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Federal Savings Bank
| Address : | Federal Savings Bank - R. Contagem, NUM 1180 - QD 40 - VILA NOVA VISTA, Sabará - MG, 34710-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +79 | ||||||||||||||
| Postal code : | 34710-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ | ||||||||||||||
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Adriano Junio on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENDIMENTO PÉSSIMO, o rapaz que fica "auxiliando" do lado de fora é super mal educado, passa informações incorretas, dentro da agência também é terrível, cada dia te passam uma informação divergente sobre o mesmo problema, só está semana fui na agência 3 vezes sempre escutando que em "24h meu problema seria resolvido" e ainda não foi, dentro deste mês além dessa semana já fui na agência em 2 ocasiões com o MESMO problema que não foi resolvido.
Um absurdo um banco como a Caixa ter esse tipo de atendimento em suas agências, permitindo que seu público seja tratado desta forma e com tamanha falta de profissionalismo, lamentável.
 TERRIBLE SERVICE, the boy who is "helping" outside is super rude, gives incorrect information, inside the agency is also terrible, every day they give you different information about the same problem, only this week I went to the agency 3 times always listening that in "24h my problem would be solved" and it still hasn't been, within this month beyond this week I have been to the agency on 2 occasions with the SAME problem that has not been solved.
It is absurd for a bank like Caixa to have this type of service at its branches, allowing its public to be treated in this way and with such a lack of professionalism, which is unfortunate.
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Rodrigo Fabiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estagiária que atende quando abre não tem a mínima educação sempre com cara emburrada e dando resposta atravessada e virando as costas não sei o nome pois simplesmente não usa nenhuma identificação do banco mas sempre atende a fila quando o banco abre, além do mais fui tentar sacar um dinheiro diretamente no caixa e não deixaram, pois disseram que estava atendendo no caixa somente quem tem conta na agência. Quando abrimos uma conta em determinado banco, somos clientes de todas as agências, e não é problema nosso a falta de caixas na agência.
Intern who attends when it opens has no education, always with a sulky face and giving a cross response and turning her back I don't know the name because she simply doesn't use any bank identification but always waits in line when the bank opens, besides I went to try to withdraw a money directly in the cashier and they did not leave it, as they said that only those who have an account at the branch were working at the cash register. When we open an account at a certain bank, we are clients of all branches, and the lack of cashiers at the branch is not our problem.
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Yasmim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, tem que ficar na fila que é enorme, e se exceder o horário não atendem. Mesmo que você tenha ficado horas esperando!
Bad service, you have to stand in the queue, which is huge, and if you exceed the time, they don't attend. Even if you've been waiting for hours!
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Adilson Ramos Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Setor de abertura de contas tem um atendimento horrível. Uma demora sem noção. Menos de uma hora você não vai ser atendido.
Account opening department has horrible customer service. A senseless delay. Less than an hour you will not be served.
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wellington silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha essa agência atendimento demora 3 horas numa fila esperando pra ser atendido
A shame this service agency takes 3 hours in a queue waiting to be served
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Kamila Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando atualizar meu cadastro no caixa tem e eles sempre falam que não estão fazendo isso e o atendimento e muito ruim, não tem um pingo de educação e no resolvem o nosso problema só faz dar mais dor de cabeça
I'm trying to update my registration at the cashier and they always say they're not doing it and the service is very bad, they don't have an ounce of politeness and they don't solve our problem it just makes us more headache
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Dr. Fausto Orzil Escritório de Advocacia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. O profissional Ronan é altamente preparado para atendimento ao público. Desejo que o Banco reconheça seus profissionais.
Excellent service. The professional Ronan is highly prepared to serve the public. I want the Bank to recognize its professionals.
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Danielle Cristine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui humilhada neste banco.
Infelizmente sou mulher e ando de bolsa com objetos metálicos encrustrada na mesma.
Fui barrada pelo detector de metal. Tirei tudo o que havia na bolsa e ainda sim fui barrada.
Me senti humilhada por tentar tantas vzs, com tantas pessoas me olhando, chorei.
Os seguranças disseram que sabiam que era a bolsa, viram que não tinha nada suspeito, sabiam que o metal da bolsa que prejudicou e ainda sim não me deixaram entrar com a mesma. O guarda volume do banco, como sempre já todo tomado. Fila de 30 pessoas, volume pra 10.
O banco inteiro me viu chorando, ninguém que trabalha no local foi humano pra oferecer 1 água. O pobre no Brasil vive para ser humilhado.
I was humiliated in this bank.
Unfortunately I am a woman and I carry a bag with metallic objects encrusted in it.
I was stopped by the metal detector. I took out everything in the bag and I was still barred.
I felt humiliated for trying so many times, with so many people looking at me, I cried.
The security guards said they knew it was the bag, they saw that there was nothing suspicious, they knew that the metal of the bag did damage and they still wouldn't let me in with it. The bank's volume guard, as always already taken. Line of 30 people, volume for 10.
The whole bank saw me crying, no one who works at the place was humane to offer 1 water. The poor in Brazil live to be humiliated.
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