Federal Savings Bank - São Paulo - SP

2.7/5 based on 8 reviews

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Federal Savings Bank - Av. Paulista, 2083 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01311-300, Brazil

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Postal code : 01311-300
Website : http://www.caixa.gov.br/
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Federal Savings Bank - Av. Paulista, 2083 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01311-300, Brazil
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JOSE MESSIAS ROSA on Google

Agência convenientemente localizada, mas tem os mesmos problemas que encontramos em outras agências da Caixa e de outros bancos. Poucos funcionários, atendimento demorado.
Conveniently located branch, but has the same problems that we find in other branches of Caixa and other banks. Few employees, long service.
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Fai Affinito on Google

Atendimento demorado de mais. Exemplo: para vc falar com o gerente pode espera no mínimo 1:30 hr fora que no pré atendimento a a funcionária .... Recomendo que vai em outra pra não passar raiva.
Longer service attendance. Example: to talk to the manager you can wait at least 1:30 hr outside the pre-attendance to the employee .... I recommend going to another one not to get angry.
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Fabiane & Lorenzo Lojor on Google

Entrei às 12:22 para ser atendida no fundo de garantia, só fui chamada as 12:37, isso que não tinha ninguém Para ser atendido no FGTS e o funcionário ainda foi dar um rolê pela ageagên.
I went in at 12:22 to be seen in the guarantee fund, I was only called at 12:37, that there was no one to be seen at the FGTS and the employee went on a tour of the agency.
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roberta viseu barrozo on Google

Fui muito mal atendida pela Ivone além dela não saber a informação, debochou da minha cara, essa funcionária Ivone não tem a mínima condição de atender o povo, é mal informada e de má vontade, pena nos dias de hoje ter pessoas desse perfil atendendo as pessoas que colaboram para pagar o salário dessa incompetente!
I was very poorly attended by Ivone, besides not knowing the information, she mocked me, this employee Ivone does not have the slightest condition to serve the people, she is ill-informed and unwilling, a pity these days to have people of this profile attending to people who collaborate to pay the salary of this incompetent!
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Natalie Cardoso on Google

Eu saio de Pirituba (super longe) para fazer as coisas (quando preciso) nessa Agencia da caixa, sempre tive a sorte de ser atendida rapido, fui muito bem atendida pela Ivone.
I leave Pirituba (super far) to do things (when I need to) at this branch, I was always lucky to be attended to quickly, I was very well attended by Ivone.
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Espaço Car on Google

Atendente Rosangela super atenciosa, mas um serviço pessimo! Estou a meses tentando PAGAR uma divida, isso mesmo PAGAR, mas nem isso conseguem resolver. Reclamo da péssima estrutura e falta de funcionários, não de seus profissionais que fazem o que podem com pouco. Acabei de Ligar e o gerente está do lado de fora da agencia atendendo. Dificil! Estou sendo cobrado por empresas de cobrança que nem ao certo sabem o que está acontecendo com o contrato dos clientes. Sendo ameaçado por execução e penhora mesmo nestes momentos de dificuldade que nós e o país estamos atravessando. Triste!
Attendant Rosangela super attentive, but a terrible service! I've been trying to PAY a debt for months, that's right PAY, but even that can't solve it. I complain about the terrible structure and lack of employees, not their professionals who do what they can with little. I just called and the manager is outside the agency answering. Difficult! I'm being billed by collection companies that don't even know what's going on with the customer's contract. Being threatened by execution and seizure even in these difficult times that we and the country are going through. Sad!
J
Jorge Bruco on Google

O Atendimento como já esperado é péssimo! Os funcionários acham que estão lhe fazendo um favor. Esses mesmo funcionários publicos esquecem que o salário deles é pago através do nosso dinheiro de impostos. Respeito e educação é o mínimo que a população espera de um funcionário público. Ninguém acorda querendo ir ao Banco da Caixa. vamos ao banco da caixa porque precisamos. Deveriam ter o mínimo de consideração pelo povo que já é sofrido! A questão é algo que me preocupa muito pois dependemos da caixa econômica Federal para o FGTS. A burocracia e a má vontade de solucionar os problemas é algo que prejudica milhares de pessoas todos os dias que dependem da Caixa econômica Federal.
The service as expected is terrible! Employees think they are doing you a favor. These same public servants forget that their salary is paid out of our tax money. Respect and education is the minimum that the population expects from a civil servant. Nobody wakes up wanting to go to Banco da Caixa. we go to the cashier's bank because we need it. They should have the least regard for the people who are already suffering! The issue is something that worries me a lot because we depend on the Federal savings bank for FGTS. Bureaucracy and unwillingness to solve problems is something that harms thousands of people every day who depend on the Federal Savings Bank.
C
Camila França de Andrade on Google

Olá 40 minutos na espera para alterar um simples telefone! Triste realidade
Hello 40 minutes on hold to change a simple phone! Sad reality

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