Fenix Food's Distribuidora - Guarulhos - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
A Fênix Foods Distribuidora vem se consolidando no mercado desde 2012 e sempre buscando novas tecnologias para realizar o nosso serviço da forma mais completa e preparada para suprir as necessidades dos nossos clientes. Possuíamos uma ampla estrutura com acessibilidade a diversos produtos para atender desde o pequeno ao grande porte, além disso, temos uma localização estratégica a qual facilita as nossas entregas.
Contact Fenix Food's Distribuidora
| Address : | Fenix Food's Distribuidora - Av. Baquirivu, 111 - Cidade Industrial Satélite de São Paulo, Guarulhos - SP, 07224-180, Brazil |
| Postal code : | 07224-180 |
| Website : | http://www.fenixfoods.com.br/ |
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Eduardo Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carnes de primeiríssima qualidade a preços justo e com boa entrega, em carro refrigerado e limpo como deve ser!!
 Top quality meats at fair prices and with good delivery, in a refrigerated car and clean as it should be!!
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Andrea Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa que não respeita o cliente ,fiz um pedido no dia 14/04/2021 para entregar no dia 16 e o que aconteceu não foi entregue ai liguei para vendedora em torno das 16:00 para saber uma posição ai fui informada que eles não iriam entregar pois disseram que era área de risco detalhe que já entregaram duas vezes na minha residência .Tive que passar um novo endereço para ser entregue no dia seguinte no primeiro horário ,o que aconteceu não entregaram ai ligo pra saber o que ocorreu deixaram minha entrega por último que seria depois das 12:00
Consegui falar com o pessoal da expedição e fui informada que ele daria uma prioridade isso já mais de 13:00 era 15:00 e nada ai chamei ele novamente ai o que fui informada
QUE NAO CONSEGUIRAM FAZER MINHA ENTREGA POIS NÃO TINHAM CARREGADO MINHA MERCADORIA ,SABE QUANTAS PESSOAS DA EMPRESA ME LIGARAM NENHUMA
A company that does not respect the customer, I placed an order on 04/14/2021 to deliver on the 16th and what happened was not delivered there. I called the seller around 4:00 pm to find out a position. I was informed that they did not. they would deliver it because they said it was a risk area, detail that they already delivered twice to my residence. I had to pass a new address to be delivered the next day at the first time, what happened didn’t deliver there so I call to know what happened they left my delivery lastly it would be after 12:00
I was able to speak to the expedition staff and I was told that he would give it a priority, since more than 13:00 it was 15:00 and nothing there, I called him again.
THAT HAVE NOT BEEN ABLE TO MAKE MY DELIVERY BECAUSE THEY HAVE NOT LOADED MY GOODS, KNOW HOW MANY PEOPLE OF THE COMPANY HAVE CONNECTED ME NONE
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Regina Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom minha primeira experiência é nota 1 pois pedi uma mercadoria mandaram outra horrível experiência .. não compro mais,eles mandam a mercadoria que querem
Well my first experience is grade 1 because I ordered a product they sent another horrible experience .. I don't buy anymore, they send the merchandise they want
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Genesio Olimpio da Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom , com uma ampla câmara fria e preços bons , vale a pena ser cliente.
Very good, with a large cold room and good prices, it's worth being a customer.
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The Burger On The Table on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preços abusivo, relacionamento com cliente ZERO, garantia de produtos (carne principalmente) a desconfiar.
Abusive prices, ZERO customer relationship, product warranty (mainly meat) to be distrusted.
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Lucas Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou citar os 3 principais problemas, de varios:
1 - Enviaram carne estragada a 1 dia para vencer, e ainda assim estão cobrando um valor x pela carne.
2 - Garantiu entrega em data de feriado e não entregou, impactando todo faturamento/funcionamento da loja.
3 - Falta de atenção dos vendedores, rotineiramente vem item faltando nos pedido
Total falta de profissionalismo, preços caros, carnes ruim. Existem frigorificos melhores!
I will mention the 3 main problems, of several:
1 - They sent spoiled meat within 1 day to win, and are still charging x value for the meat.
2 - Guaranteed delivery on a holiday date and did not deliver, impacting the entire billing/operation of the store.
3 - Lack of attention from sellers, items are routinely missing from orders
Total lack of professionalism, expensive prices, bad meat. There are better refrigerators!
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Rodrigo Rocha Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carnes de primeira qualidade, ótimo atendimento, tem tudo para o meu churrasco .... Sempre procurei aquele queijo que geralmente é servido nas churrascarias e nunca encontrava ... Finalmente consegui um lugar que tem com a vantagem e facilidade de entrega direta na minha casa
Top quality meats, great service, it has everything for my barbecue .... I've always looked for that cheese that is usually served in steakhouses and never found it ... I finally got a place that has the advantage and ease of direct delivery to my House
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Tatiana Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionária me enviando boleto de outro cliente para pagar. Quando solicitado o extorno a mesma se negou. Empresa fraudulenta.
Já tive problema com carnes estragada onde não quiseram extornar o valor da nota, garantia de entrega, falta de itens e não fomos compensados e agora com essa fraude!!
Não comprem!
Employee sending me a bill from another customer to pay. When asked for the refund, she refused. Fraudulent company.
I've had a problem with spoiled meats where they didn't want to extort the value of the note, delivery guarantee, lack of items and we were not compensated and now with this fraud!!
Do not buy!
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