Fênix Veículos - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Fênix Veículos
| Address : | Fênix Veículos - Av. Gen. Edgar Facó, 1160 - Vila Arcadia, São Paulo - SP, 02924-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 02924-000 |
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Rafael Alencar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento
 Good service
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Daniele Meneguin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e donos são encantadores!
Great service and owners are lovely!
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Ana Maria Porto da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento maravilhoso!!!
Wonderful service !!!
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Tarcísio Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para falar a verdade não recomendo essa loja para ninguém comprar o carro, cai numa enrascada ao comprar um carro nessa agência.
To tell you the truth, I don't recommend this store for anyone to buy the car, it gets in the way of buying a car at that agency.
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Yuri Oviedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um veículo na agência, disseram que o carro era completo, quando cheguei na loja, não tinha tudo o que disseram ( alarme, trava elétrica e som). Dai consegui negociar pra colocar um som (que nao funciona e está sem antena)
Enrolaram para entregar o documento do veículo.
So comprei o veículo mesmo, porque o modelo que eu queria, estava difícil de encontrar.
Não recomendo! Pessimos profissionais e desorganizados!
I bought a vehicle at the agency, they said the car was complete, when I arrived at the store, it didn't have everything they said (alarm, electric lock and sound). Then I managed to negotiate to put a sound (which does not work and has no antenna)
They rolled over to deliver the vehicle document.
I only bought the vehicle, because the model I wanted was difficult to find.
I do not recommend! We are professional and disorganized!
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j j on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi péssima,não recomendo,estou entrando com um processo jurídico contra eles por danos. Me venderam um veículo sem condições alguma de conduzir,quis fazer um acordo de devolução,não aceitaram. Péssimo, certifique-se de qual é o local que iram comprar.
My experience was terrible, I do not recommend it, I am filing a lawsuit against them for damages. They sold me a vehicle without any conditions to drive, I wanted to make a return agreement, they didn't accept it. Terrible, make sure you know where they are going to buy.
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Danniele Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado na hora de comprar um veículo com eles. Se certifiquem se todas as informações estão em dia. Fomos muito bem recebidos por todos, porém, tive a infelicidade de comprar um carro que não continha a chave original.(e eu paguei o valor de um carro completo de acordo com a tabela FIPE) No dia da retirada do veículo recebemos apenas a chave reserva. E como o proprietário da concessionária disse que iria entregar o manual do veículo em breve, imaginamos que receberíamos a chave canivete (modelo original do veículo) junto.... Resumo da ópera, pagamos por um carro completo, e ao que tudo indica se quisermos a chave com alarme teremos que arcar do nosso bolso... Fomos lesados por este motivo, pois, em momento algum fomos informados que o carro não possuía mais a chave canivete.. (só depois de algumas conversas com o proprietário). O Carro é ótimo, mas, o alarme nem sempre aciona na chave... Estamos tentando resolver isso da forma mais amigável possível......
Be careful when buying a vehicle with them. Make sure all information is up to date. We were very well received by everyone, however, I was unfortunate enough to buy a car that did not contain the original key. (And I paid the price for a complete car according to the FIPE table) On the day of the vehicle removal we received only the key reservation. And since the owner of the dealership said he would deliver the vehicle manual soon, we thought we would receive the pocketknife key (original model of the vehicle) together .... Summary of the opera, we paid for a complete car, and it seems that if we want the key with an alarm, we will have to bear it out of our pocket ... We were injured for this reason, because at no time were we informed that the car no longer had the pocketknife key .. (only after a few conversations with the owner). The car is great, but the alarm does not always trigger the key ... We are trying to solve this in the most friendly way possible ......
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Ivana Mandari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando você chega, são super atenciosos, mas depois foi só desilusão!
Comprei um carro com eles em 2019 e disseram que tinham o laudo cautelar. O carro começou a acender a luz da injeção e tive que brigar muito para arrumarem.
Em 2021 fui vender o carro, o mesmo foi reprovado na inspeção. Quando solicitei o laudo deles, era de 2017. Perdi a venda e a compra de outro veículo.
Tentei acordo. Primeiro falaram quie iam pagar, depois queriam pagar 20% a menos do valor que eu estava vendendo e por ultimo não assumiram dizendo que não é responsabilidade deles. Paguei o carro até acima do valor, porque era o que eu queria.
Já entrei na justiça!
Não confiem!
When you arrive, they are super attentive, but then it was just a disappointment!
I bought a car from them in 2019 and they said they had the injunction. The car started to turn on the injection light and I had to fight a lot to fix it.
In 2021 I went to sell the car, it failed inspection. When I requested their report, it was from 2017. I lost the sale and purchase of another vehicle.
I tried to deal. First they said they were going to pay, then they wanted to pay 20% less than what I was selling and finally they didn't accept saying that it's not their responsibility. I paid for the car even above the value, because that was what I wanted.
I've already filed for justice!
Don't trust!
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