Fera Serralheria e Vidraçaria - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fera Serralheria e Vidraçaria
| Address : | Fera Serralheria e Vidraçaria - R. Cacequi, 539 - Brás de Pina, Rio de Janeiro - RJ, 21210-760, Brazil |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 21210-760 |
| Website : | http://www.feraserralheria.com.br/ |
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Marcelo Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, preço e execução. Após muitos meses vivendo um pesadelo com a reforma de vários imóveis, fiquei muito positivamente impactado com atendimento diferenciado, equipe muito bem treinada e zelosa, conseguiu apresentar o melhor orçamento e entrega/execução impecável. Até aqui, a melhor parte da minha obra. (PORTÕES, PORTA. SOCIAL, BLINDEX, JANELAS, ADAPTAÇÕES E VÁRIOS OUTROS ITENS)
 Excellent service, price and execution. After many months of living a nightmare with the renovation of several properties, I was very positively impacted with differentiated service, a very well-trained and zealous team, managed to present the best budget and impeccable delivery/execution. So far, the best part of my work. (GATES, SOCIAL DOOR, BLINDEX, WINDOWS, ADAPTATIONS AND VARIOUS OTHER ITEMS)
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Viviane Costa da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá bom dia, pedi um orçamento e fui logo atendida e em seguida marquei a colocação, funcionários excelentes, funcionária Ester maravilhosa sempre pronta para me responder, amei o serviço e vou indicar para meus amigos, preço em conta!!
Hello good morning, I asked for a quote and I was immediately answered and then I booked the placement, excellent staff, wonderful employee Ester always ready to answer me, I loved the service and I will recommend it to my friends, price into account!!
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Abayomi Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço realizado com excelência, desde a venda até a instalação. Destaque para o trabalho de qualidade da vendedora Ester. Vidro de excelente qualidade, e ainda assim com valor mais em conta do que a maioria das vidraçarias que conheço.
Service performed with excellence, from sale to installation. Highlight for the quality work of seller Ester. Excellent quality glass, and yet more affordable than most glass shops I know.
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Rodrigo Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, serviço demorado demais, fiquei DIAS esperando até finalizarem um simples guarda corpo, pequeno.
Atendimento arrogante como se estivessem fazendo um favor, sendo que o serviço estava TODO PAGO.
Não ligam pra dar uma satisfação de eventuais atrasos, se não entrarmos em contato, vai ficar sem informação.
NÃO RECOMENDO DE FORMA NENHUMA!!!! E se mesmo assim quiser fazer com essa empresa AMADORA, tenha bastante tempo disponível para aguardar eles irem quando quer, pois marcam de manhã e chegam a noite, se reclamar vão tratar mal.
Bad service, too long service, I was waiting for DAYS until they finished a simple, small guardrail.
Arrogant service as if they were doing a favor, and the service was ALL PAID.
They don't care about any delays, if we don't get in touch, you'll be left without information.
I DO NOT RECOMMEND AT ALL!!!! And if you still want to do it with this AMATEUR company, have plenty of time available to wait for them to go whenever you want, because they make an appointment in the morning and arrive at night, if you complain they will treat you badly.
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Amanda Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida pela Rafaella e tive um ótimo atendimento desde a contratação, respondendo todas as minhas dúvidas e questionamentos quanto na instalação também. Com certeza trocarei as outras janelas da minha casa e farei com eles. Super recomendo.
I was attended by Rafaella and had a great service since hiring, answering all my doubts and questions regarding the installation as well. I will definitely change the other windows in my house and do it with them. I highly recommend.
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Antonio Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já vi, atrasam a entrega, mentem descaradamente com objetivo de enrolar. Tive minha obra atrasada consideravelmente, e foram diversas desculpas esfarrapadas. Eles dão a maior atenção na hora da venda, depois o pós-venda é péssimo. Após a instalação, apresentou problema no produto e eles demoram a responder, ignoram e como de costume, mentem que irão dar retorno e não dão.
CUIDADO!! NÃO INDICO ESSA EMPRESA, É COMPRAR E TER PROBLEMA!
Worst service I've ever seen, they delay delivery, blatantly lie with the aim of rolling up. I had my work delayed considerably, and there were several lame excuses. They pay the most attention at the time of sale, then the after-sales is terrible. After installation, there was a problem with the product and they take a long time to respond, they ignore it and as usual, they lie that they will return it and they don't.
CARE!! I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY, IT'S BUY AND HAVE PROBLEM!
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JESSICA SANTOS MARCULINO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi essencial a sensibilidade da atendente Rafaela, no momento do atendimento quando passei minhas necessidades fui prontamente atendida e com a equipe dando o melhor. Obrigada.
The sensitivity of the attendant Rafaela was essential, at the time of service when I passed my needs I was promptly attended and with the team giving the best. Thanks.
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Rogerio Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou avaliando a Fera com 5 estrelas pelo fato de ter sido atendido de maneira técnica pela equipe de venda e pela equipe técnica de instalação da empresa e terem apresentado soluções para grandes problemas de infraestrutura da minha obra. Além de viabilizarem o pagamento em muitas parcelas no cartão.
I'm evaluating Fera with 5 stars because it was technically serviced by the company's sales team and technical installation team, and they presented solutions to major infrastructure problems at my work. In addition to making it possible to pay in many installments on the card.
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