Finger Tirol - Loja de móveis planejados - Natal - RN
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Finger Tirol - Loja de móveis planejados
| Address : | Finger Tirol - Loja de móveis planejados - Av. Hermes da Fonseca, 1162 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-315, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 59020-315 |
| Website : | https://www.instagram.com/fingertirol/ |
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Lidia Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima
 Excellent
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Joaquim Messias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu local de trabalho.
My workplace.
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Lucyana Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente.
Excelent reception.
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Carlos Bergold on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Visitei para conhecer a marca e fazer um orçamento.
Excellent service. I visited to get to know the brand and make a budget.
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Roberto Rabello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espetacular. Acabamento de primeira, excelente atendimento, muitas ideias, portfólio excelente de materiais.
Amazing. First class finish, excellent service, lots of ideas, excellent material portfolio.
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Vendas Autovillage Multimarcas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um atendimento totalmente discriminado. A arquitetura ficou de me ligar, ainda disse daqui a pouco já faz mais de um mês. Lamento esse tipo de postura. Infeliz do proprietário dessa empresa com um funcionário dessa qualidade.
I had a totally discriminated service. The architecture called me, I said in a little over a month ago. I regret that kind of stance. Unhappy of the owner of that company with an employee of that quality.
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Alberto J Lozza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu primeiro contato foi com uma projetista que, após me ouvir, apenas me deu uma faixa de valor para um projeto que eu tinha em mente (mobiliar a cozinha de meu apto). Ocorre que a faixa tinha uma variação de mais de 20%. Muito imprecisa, já que ela mesma disse que tudo dependeria dos materiais que eu fosse escolhendo. Aí me perguntou se eu estaria de acordo com essa faixa de valores, pois só assim poderia fazer o projeto. Acho que era preguiça, ou de repente me achou um "liso", curioso, que nunca poderia pagar. Bem, confesso que considerei bem estranho esse comportamento, mas resolvi insistir, já pensando que poderia ser um caso isolado. Busquei então outra colaboradora e passei a ser atendido por Amanda. Esta foi bem atenciosa e paciente. Fez o projeto e mais 4 outros para ambientes que não estavam previstos antes. Pelo bom atendimento e pelas propostas, resolvi até ampliar esse meu pedido. Assim, fechei com eles 5 ambientes, frente a apenas um que tinha em mente, inicialmente. Até a assinatura do contrato correu tudo bem. Outras pessoas que nos atenderam sempre bem foram o Sr. Carlo (acho que um dos proprietários), a senhora da copa e os instaladores. Após a instalação de todos os móveis, verifiquei pequenos problemas, desde simples até um tão complicado que não teria mais conserto. Mas tudo bem, até onde possível foram corrigindo, só um pouco mais lento do que eu esperava. Ao final, julgo que o serviço ficou bem satisfatório. O grande desgosto que eu tive, junto à empresa, foi quando fui obrigado a contatar o Sr. Carlos (este é com "s", ou seja, não é o Carlo mencionado anteriormente), que diziam ser do pós venda. Como a história é longa e como uma descrição do quê ocorreu entre mim e ele seria algo muito enfadonho, vale uma síntese: sujeito antipático, soberbo, debochado e desatencioso. Não teve respeito e consideração alguma pelo seu cliente. Se me perguntarem se voltaria a fazer negócio com a Finger: bem, é provável, primeiro pq gostei da qualidade de seus produtos, mas principalmente pelo fato de que o Sr. Carlo (o primeiro) diferentemente do Sr. CarloS, ligou-me para pedir desculpas em relação aos ocorridos. Mais uma vez foi atencioso e muito cortês. Compensou as atitudes de seu colega.
My first contact was with a designer who, after listening to me, just gave me a range of value for a project I had in mind (furnishing my apt's kitchen). It turns out that the range had a variation of more than 20%. Very imprecise, since she herself said that everything would depend on the materials I was choosing. Then he asked me if I would be in agreement with this range of values, because only then could I do the project. I think I was lazy, or suddenly I found myself a "smooth", curious, that I could never afford. Well, I confess that I considered this behavior very strange, but I decided to insist, already thinking that it could be an isolated case. Then I looked for another collaborator and started to be served by Amanda. This was very helpful and patient. Made the project and 4 others for environments that were not foreseen before. For the good service and the proposals, I even decided to expand my request. So, I closed with them 5 environments, compared to just one that I had in mind, initially. Even the signing of the contract went well. Other people who always served us well were Mr. Carlo (I think one of the owners), the lady of the pantry and the installers. After installing all the furniture, I noticed small problems, from simple to one so complicated that it would not be fixed anymore. But okay, as far as possible they were correcting, just a little bit slower than I expected. In the end, I think the service was quite satisfactory. The great disgust I had, with the company, was when I was forced to contact Mr. Carlos (this is with "s", that is, it is not the Carlo mentioned previously), who said they were after sales. As the story is long and as a description of what happened between me and him it would be something very boring, it is worth a synthesis: unpleasant, superb, debauched and inattentive subject. He had no respect and consideration for his client. If you ask me if I would do business with Finger again: well, probably, first I liked the quality of your products, but mainly because Mr. Carlo (the first) unlike Mr. CarloS, called me apologize for what happened. Again he was attentive and very courteous. He made up for his colleague's attitudes.
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tasia teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento com atenção voltada totalmente ao cliente e produtos com alto acabamento de qualidade
Excellent service with attention focused entirely on the customer and products with high quality finish
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