Movelaria - Natal - RN

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Movelaria - Av. Hermes da Fonseca, 706 - Tirol, Natal - RN, 59020-095, Brazil

Phone : 📞 +87
Postal code : 59020-095
Website : http://www.instagram.com/movelaria/
Categories :

Movelaria - Av. Hermes da Fonseca, 706 - Tirol, Natal - RN, 59020-095, Brazil
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Antônia Silva on Google

Móveis lindos e de ótima qualidade. Fui muito bem atendida. Indico.
Beautiful furniture and great quality. I was very well attended. I indicate.
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Denise Girão on Google

Loja com melhor custo benefício de Natal Móveis lindos e com um ótimo atendimento profissionais sabem descrever os móveis . Voltarei a comprar e indico .
Best cost-effective Christmas store Beautiful furniture and great service professionals know how to describe the furniture. I will buy again and indicate.
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Diego de Medeiros Bento on Google

Atendimento péssimo. Estive hoje na loja e esperei mais de 20 minutos por atendimento e a única pessoa da loja que demonstrou preocupação foi o recepcionista, que perguntou se eu já tinha sido atendido e foi procurar uma vendedora. Quando a vendedora veio, simplesmente me ignorou e foi atender um casal que havia acabado de chegar... Não recomendo a loja para ninguém.
Lousy service. I was at the store today and waited more than 20 minutes for assistance and the only person in the store who showed concern was the receptionist, who asked if I had already been served and went to look for a salesperson. When the saleswoman came, she simply ignored me and went to meet a couple who had just arrived ... I don't recommend the store to anyone.
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Luciana Hajduk on Google

Faz dois anos e meio que comprei meu sofá nesta loja, e a qualidade deixou muito a desejar. Já pedi assistência da loja e não tiveram interesse em resolver. Não indico!
Two and a half years ago I bought my sofa in this store, and the quality left a lot to be desired. Already asked for assistance from the store and had no interest in resolving. I do not indicate!
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Umberto Laino Fulco on Google

Compramos um sofá há mais ou menos dois anos, e, em menos de um ano, a peça de regulagem do encosto, quebrou. Em contato com a empresa, foi encaminhado um técnico que constatou o defeito e iria passar as informações para acionar a garantia. Desde então, não tivemos nenhum retorno. Já fomos três vezes à loja e ficam de entrar em contato e nada. Avaliação pós-venda: péssima.
We bought a sofa about two years ago, and in less than a year, the backrest adjustment piece broke. In contact with the company, a technician who found the defect was forwarded and would pass the information to trigger the warranty. Since then we have had no return. We've been to the store three times and are getting in touch and nothing. After sales evaluation: terrible.
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Liana Barros on Google

Bom dia! Gente, além da decepção que tive na Espaço Casa de Natal, a Movelaria ainda tira meu sono! Comprei 4 peças lá, a vista, pensando que estava fazendo um bom negocio! Uma foi o Buffet, que veio com defeito, um dos pés estava com a madeira manchando o piso, como se estivesse úmida, diferente dos outros 3 pés. Depois de algum tempo mandei trocar , pois vi que não melhorava. A proposta da loja foi retirar o móvel para fazer um " reparo" e devolver, mas estava em período de final de ano, eu já tinha aguardado para receber quando não tivesse mais poeira da reforma. Então eu disse que não queria que" consertasse por aqui", queria um novo. Trouxeram o novo, pense na demora... Ou mandaram fazer outro ou buscar na China. Esse que veio foi pior, pois veio com uma parte da fórmica da parte interna descolada, a parte de trás com diferentes texturas, aspera e lisa lisa que dá pra ver quando bate a luz e passa a mão, apenas deixaram o móvel e nem sequer montaram a parte interna da gaveta de talheres e ainda esqueceram de entregar as prateleiras. Meu marido estava em casa e recebeu a equipe da Movelaria. Eu cheguei assim que eles saíram e vi que estava faltando as prateleiras. Lá meu marido saiu correndo atras deles no caminhão e conseguiu alcançar. Pensa que eles subiram de novo? Não. Meu marido yroutr as prateleiras e instalou. Resumindo... Descaso, péssimo atendimento. Achei estranho pois da primeira vez eles deixaram o Buffet montado e dessa vez acho que eles estavam fazendo um favorzinho ?. OOoutro móvel foi um sofa, que não pode desencostar da parede como a arquiteta quer, porque ele fica arriando, não tem sustentacas atrás. Tenho um sofá que comprei há um tempo nas Casas Bahia que é bem melhor. Mas eu estou falando da Movelaria, que esperamos pagar por algo realmente bom. Nao sei se mando consertar por conta prooria ou fico sem sofa por um tempo... O Rack veio empenado na parte central, certamente foi o armazenamento, pois deixaram o móvel na vertical aqui em casa para depois montar. Agora devo fazer algum apoio em baixo, de forma fiscredi, para ver se desempenadeira. E tome mais gasto... A mesa de jantar também fica balançando, tem que colocar um apoio em um dos pés para poder cortar a comida e não derramar o suco do copo! Estou realmente com vergonha por tudo o que tem acontecido. Essa loja me foi indicada como sendo boa, de confiança, mas já saturei. Não sei se mando ajeitar, se falo de novo com a loja, se coloco na justiça. O que vcs fariam?
Good Morning! Guys, in addition to the disappointment I had at Espaço Casa de Natal, Movelaria still gets my sleep! I bought 4 pieces there, the view, thinking I was doing a good deal! One was the Buffet, which came defective, one of the feet was with the wood staining the floor, as if it were damp, different from the other 3 feet. After some time I had it changed, because I saw that it didn't get any better. The store's proposal was to remove the furniture to make a "repair" and return it, but it was at the end of the year, I had already waited to receive it when there was no more dust from the renovation. So I said I didn't want to "fix it around here", I wanted a new one. They brought the new one, think about the delay ... Or they sent for another one or to get it from China. The one that came was worse, because it came with a part of the formica on the inside, cool, the back with different textures, rough and smooth smooth that you can see when the light hits and passes the hand, just left the furniture and not even they set up the inside of the cutlery drawer and still forgot to hand over the shelves. My husband was at home and received the Movelaria team. I arrived as soon as they left and saw that the shelves were missing. There my husband ran after them in the truck and managed to catch up. Do you think they went up again? No. My husband yroutr the shelves and installed it. In short ... Neglect, lousy service. I thought it was strange because the first time they left the Buffet set up and this time I think they were doing me a little favor ?. The other piece of furniture was a sofa, which cannot disengage from the wall as the architect wants, because it stays down, there are no pillows behind it. I have a sofa that I bought a while ago at Casas Bahia, which is much better. But I'm talking about Movelaria, which we hope to pay for something really good. I don't know if I have it repaired on a pro-rata basis or I will be without a sofa for a while ... The Rack came bent in the central part, certainly it was the storage, as they left the furniture upright here at home and then assembled it. Now I have to do some support below, in a fiscredi way, to see if the trowel. And take more expense ... The dining table is also swinging, you have to put a support on one foot to be able to cut the food and not spill the juice from the glass! I am really ashamed of everything that has happened. This store was indicated to me as being good, reliable, but I already saturated it. I don't know if I'll have it fixed, if I talk to the store again, if I put myself in court. What would you do?
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Henrique Araujo Azevedo on Google

Móveis de ótima qualidade, e material de primeira. Móveis feitos sob medida, e conforme solicitado. Os funcionários são bem educados e dispostos a atender. A loja é limpa e bem confortável. Os preços estão dentro do esperando pelo que foi pedido. Não tenho nada a reclamar, só agradecer
Great quality furniture and top quality materials. Custom-made furniture, and as requested. Staff are well educated and willing to assist. The store is clean and very comfortable. Prices are within the waiting for what was ordered. I have nothing to complain about, just thank
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Adriano Souza on Google

Shooouuu

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