First Officer of Sao Paulo Real Estate Registry (SP) - São Paulo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Primeiro Oficial de Registro de Imóveis - São Paulo - Primeirosp.com.br
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| Address : | First Officer of Sao Paulo Real Estate Registry (SP) - R. Tabatinguera, 140 - Loja 1 - Liberdade, São Paulo - SP, 01020-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 01020-000 |
| Website : | http://www.primeirosp.com.br/ |
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beatriz alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo o procedimento para averbações desse cartório, de inúmeros que já fui em São Paulo, foi o único que nos deu problemas.
A começar pela informação errada que passaram a respeito de valores para realizar a averbação. Cheguei no cartório totalmente despreparada para realizar o pagamento (alto) do procedimento, que é calculado na hora e exige o pagamento também na hora (informação que não nos foi dada).
Falaram que dariam entrada em tudo assim que recebessem o comprovante de transferência, e assim que receberam o comprovante de transferência que foi feito entre bancos iguais, ainda disseram que precisaria ficar mais em torno de 1 hora esperando “cair na conta da cartório” para dar entrada, sendo que a transferência é imediata.
As informações foram inequívocas e confusas desde o início o atendimento até o fim.
 The bad procedure for endorsements of this registry, of many that I have ever been to Sao Paulo, was the only one that gave us problems.
Starting with the wrong information they passed about values to perform the annotation. I arrived at the notary totally unprepared to make the (high) payment of the procedure, which is calculated on time and requires payment on time (information not given to us).
They said that they would check in as soon as they received the transfer receipt, and as soon as they received the transfer receipt that was made between equal banks, they said they would need to spend more than 1 hour waiting to “get into the notary's office” to give it. and the transfer is immediate.
The information was unambiguous and confusing from the beginning the service until the end.
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Leandro Grigoletto Fuccia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cartórios são o reflexo da burocracia que atrasa o desenvolvimento do país. Ganham uma fortuna e demoram 10 dias úteis para fazer um simples registro de compra de um imóvel. Desafio o oficial a justificar esse prazo absurdo. Falta transparência nesse processo. Atendimento péssimo já que não posso escolher outro cartório.
Notaries are a reflection of the bureaucracy that slows the country's development. They earn a fortune and take 10 business days to make a simple record of buying a property. I challenge the officer to justify this absurd deadline. This process lacks transparency. Lousy service since I can't choose another registry office.
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Aaa Bbb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concordo com todos os comentários sobre o atendimento. Com poucas exceções, há funcionários muito mal educados, que trata o público com bastante antipatia, como se ser mal educado e sisudo correspondesse a eficiência.
Da última vez que estive no local (03/2020), cheguei a perguntar para a funcionária se ela queria que outro funcionário me atendesse, tamanha a indisposição e a fala grosseira dela quando solicitei tirar algumas dúvidas.
O serviço é semelhante a qualquer outro cartório, cumprindo regras e normas. No entanto, simpatia, educação e empatia, fica muito a desejar.
I agree with all comments about the service. With few exceptions, there are very rude employees, who treat the public with a lot of dislike, as if being rude and serious corresponded to efficiency.
The last time I was at the site (03/2020), I even asked the employee if she wanted another employee to attend to me, such was her indisposition and her rude speech when I asked to clear up some doubts.
The service is similar to any other registry office, complying with rules and regulations. However, friendliness, education and empathy, is much to be desired.
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Victor Hadid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Flauzilino e toda sua equipe são super atenciosos e estão sempre dispostos a sanar nossas dúvidas e necessidades de forma clara e objetiva. Melhor registro de imóveis do brasil!
Dr. Flauzilino and his entire team are super attentive and are always willing to answer our questions and needs in a clear and objective way. Best property registration in Brazil!
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fernando toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi terrível ....30min se passam, 2 pessoas na frente e nada....
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leonardo varella on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento primário e a sala de espera são excelentes, apesar da demora no atendimento nas mesas, ainda é um dos melhores cartórios no atendimento.
The primary service and the waiting room are excellent, despite the delay in service at the tables, it is still one of the best notaries in service.
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Cris Wrobel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui a este cartório e ao contrário de muitos comentários avistados aqui, fui muito bem recebida, desde a recepção até o atendimento. Vocês estão de parabéns.
Today I went to this office and, contrary to many comments seen here, I was very well received, from reception to service. You are to be congratulated.
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Karen Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A estrutura do ambiente é agradável, mas a prestação de serviço não. Entrei em contato por telefone para saber os documentos necessários para registrar uma alteração de convenção; depois de explicar diversas vezes a escrevente solicitou que comparecesse ao local. Ao comparecer, me informaram uma relação (que poderia ser passada por telefone). Quando levei todos os documentos, fui informada que o documento estava errado e que faltava informações, que nesses casos era só ligar antes. A questão é que quando ligamos a pessoa que atende parece nem saber porque está atendendo o telefone, criando desgastes totalmente desnecessários para ambas as partes que poderiam ser evitados através de pessoas que tem entendimento dos processos.
The structure of the environment is pleasant, but the service is not. I contacted them by phone to find out the documents needed to file a convention change; after explaining several times the clerk asked him to come to the place. Upon attending, I was informed of a relationship (which could be passed on by phone). When I took all the documents, I was informed that the document was wrong and that information was missing, in which case it was just a matter of calling first. The issue is that when we call, the person who answers doesn't seem to know why he's answering the phone, creating totally unnecessary wear and tear for both parties that could be avoided through people who understand the processes.
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