Flatron Informática - Belém - PA
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Flatron Informática
| Address : | Flatron Informática - R. Domingos Marreiros, 1806 - Fátima, Belém - PA, 66060-160, Brazil |
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| Phone : | 📞 +99888 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66060-160 | ||||||||||||||
| Website : | http://flatroninformatica.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Aneliza Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os meninos de lá são ótimos. Boas pessoas, preço acessível e excelente trabalho. Indico e indicarei sempre.
 The boys there are great. Good people, affordable price and excellent work. I will and always will.
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Alex Lamarão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os proprietário são parceiros, tem um excelente atendimento, são humildes e irmãos.
Só indo lá para comprovar!!! É bom de preço.
The owners are partners, have excellent service, are humble and brothers.
Just going there to check it out !!! It is good in price.
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Ana Carmen Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo no atendimento. O feedbaak era muito demorado e ainda onerava o orçamento de equipamentos que voltavam na garantia. Empresa desonesta e ainda incita o cliente a jogar a empresa na justiça alegando vai ser a minha palavra contra a sua.
Odiei o atendimento!
Sobre a resposta da Flatron, houve sim no dia em que fui buscar os equipamentos o comentário acima reportado sem ao menos eu ter nem sequer insinuado que iria procurar a justiça ou procon. O próprio dono do negócio me disse com essas palavras de maneira muito arrogante: " Vai ser a sua palavra contra minha".
Nenhum cliente merece ser tratado da forma que fui por este senhor, pois como podem notar, já se passaram muitos anos, porém jamais esqueci o tratamento que recebi ao chegar a sua loja.
E tenha certeza que estou muito bem Graças a Deus!
Bad service. The feedbaak was very time consuming and still cost the equipment budget that came back under warranty. Dishonest company and even incites the client to take the company to court claiming it will be my word against yours.
I hated the service!
Regarding Flatron's answer, there was a yes on the day I went to get the equipment, the comment mentioned above without at least having even hinted that I would seek justice or procon. The owner of the business himself said to me in these very arrogant words: "It will be your word against mine".
No customer deserves to be treated the way I was by this gentleman, because as you can see, many years have passed, but I never forgot the treatment I received when I arrived at his store.
And make sure I'm doing very well Thank God!
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Valter Jose V. Maradei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava trabalhando no meu computador quando, de repente desligou.Tentei religá-lo e desligou novamente. Aí, levei-o para conserto e gostei do tratamento que me foi dispensado. O computador ficou perfeito e funciona muito bem.
I was working on my computer when I suddenly hung up. I tried to turn it back on and hung up again. Then, I took it for repair and I liked the treatment that was given to me. The computer is perfect and works very well.
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Pedro Paulo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor assistência técnica que já fui em Belém. São muito atenciosos aos clientes e cuidadosos em relação às máquinas. A localização é acessível e respondem rápido pelo número do whatsapp. Indico principalmente pra quem tem notebook dell, embora trabalhem bem com todas as marcas.
Best technical assistance I have ever been to in Belém. They are very attentive to customers and careful about the machines. The location is accessible and respond quickly by whatsapp number. I recommend it mainly for those who have dell notebooks, although they work well with all brands.
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Rui Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom serviço
Very good service
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Joao Mauricio Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu not boock apenas pra trocar a carcaça e um cabo .....tive que viajar e minha filha retirou o aparelho é me mandou pro estado onde estou agora.
Não consigo ligar.....e quando eu ligo meu not não consigo acessar nada.....apareceu uma imagem eu printei e mandei pra eles via Watssap é me falaram que faltava um programa é que IAM entrar remotamente .....falei com um especialista aqui onde estou é ele me disse que meu Windows está corrompido além de outro problema .....eu passei isso pra Flatron só q eles visualizaram no Watts é não me respondem.....Fiquei no prejuizo. Tô dando uma estrela pq não tem a opção de Zero .....nao recomendo
I took my not boock just to change the housing and a cable ..... I had to travel and my daughter removed the device and sent me to the state where I am now.
I can't connect.....and when I turn on my not I can't access anything.....an image appeared I printed and sent it to them via Watssap and they told me that there was a program missing is that IAM could enter remotely.... .I spoke with an expert here where I am and he told me that my Windows is corrupted besides another problem .....I passed it on to Flatron only q they saw it in Watts and they don't answer me .....I was at a loss. I'm giving you a star because you don't have the option of Zero ..... I don't recommend
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Leonardo Barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo!
Demoram dias para responder a gente, demoram semanas pra identificar o erro, fizeram eu gastar mais de R$600 em uma peça nova pra depois verificar que havia problema em uma outra região da máquina.
Como é que uma empresa de tecnologia não tem outros equipamentos para realizar os testes antes de dar o diagnóstico completo?
Não recomendo!
Terrible service!
They take days to respond to us, they take weeks to identify the error, they made me spend more than R$600 on a new part to later verify that there was a problem in another region of the machine.
How can a technology company not have other equipment to perform the tests before giving the full diagnosis?
I do not recommend!
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