Flex Fibra Vale - São José dos Campos - SP
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Flex Fibra Vale
| Address : | Flex Fibra Vale - R. Sebastião Humel, 171 - Sala 803 - Centro, São José dos Campos - SP, 12210-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 12210-200 |
| Website : | http://www.flexfibravale.com.br/ |
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Hulk Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom super rápida recomendo
 Very good super fast I recommend
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Roberto Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa atendeu todos meus requisitos, obrigado pela atenção.
Company met all my requirements, thank you for your attention.
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Isaac Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cumpre o que promete e quando precisei fui muito bem atendido.
Fulfills what it promises and when I needed it I was very well attended.
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Cris Morena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento, claro e objetivo, problemas todas tem, mas pela atenção e educação fica nota 10!!! recomendo!
Service, clear and objective, problems all have, but for the attention and education it gets a 10!!! I recommend!
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Viviane felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei um plano de 30 mega e estou recebendo 1,71 mega não cumprem o que promete no plano, estou com problema na internet e eles falam que o problema do recebimento da Internet e no tanto de aparelhos q lur tenho em casa, um vídeo que era pra levar 7:57 p assistir levei 23:45 minutos por que ficou travando muito enviei mensagem pra eles porém não resolveram nada estou insastifeita com eles, eles nunca assumem que o problema é a internet deles.
Não recomendo jse não fosse a minha fidelidade já tinha cancelado
I hired a 30 mega plan and I'm getting 1.71 mega they don't fulfill what it promises in the plan, I have a problem on the internet and they say that the problem of receiving the internet and in the amount of devices I have at home, a video that it was supposed to take 7:57 to watch it took 23:45 minutes because it was freezing a lot I sent a message to them but they didn't solve anything I'm dissatisfied with them, they never assume that the problem is their internet.
I don't recommend it if it wasn't for my loyalty I had already canceled
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Veronica Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos atendimento. A internet cai o tempo todo. O suporte não presta atendimento.
A atendente é mal educada... Tudo eles pedem 48 horas para resolver e agente (cliente) ficamos sem poder trabalhar. Quando pedimos o desconto do serviço não atendido eles falaram que não foram comunicados. Levei 4 dias para conseguir atendimento
Bad service. The internet drops all the time. Support does not provide service.
The attendant is rude... They ask for 48 hours to resolve everything and the agent (customer) is unable to work. When we asked for a discount for the unattended service they said they had not been communicated. It took me 4 days to get service
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ARNALDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade do serviço deixa muito a desejar. Ficamos sem internet durante todo o final de semana.
Pedimos para regularizarem o problema na segunda feira. A resposta foi para aguardarmos até 48 horas.
Propaganda enganosa. Se verificarmos no site da Flex Fibra em SP, informam que tem suporte técnico 24h/dia, 7 dias na semana.
Se puderem, procurem outro prestador de serviços.
Service quality leaves a lot to be desired. We had no internet all weekend.
We ask you to rectify the problem on Monday. The answer was to wait up to 48 hours.
Misleading advertising. If we check on the Flex Fibra website in SP, they say they have technical support 24 hours a day, 7 days a week.
If you can, look for another service provider.
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Roberta Fernandes Vital on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dei uma estrela porque não tem como colocar 0 estrela.
Essa empresa não tem compromisso com cliente, todos os dias a internet cai, e fica horas até mesmo dias sem funcionar. Todos os dias eles fazem manutenção, todos os dias o técnico está arrumando ( isso é o que dizem quando ligamos para reclamar, isso quando respondem).
Não contratem essa internet, a não ser que queira passar raiva todos os dias da sua vida!
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