Intervale Telecom - São José dos Campos - SP
1.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Intervale Telecom
| Address : | Intervale Telecom - R. Euclídes Miragaia, 700 - Centro, São José dos Campos - SP, 12245-820, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 12245-820 |
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Wesley Uchôa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo,não cumpri com o prometido,sem assistência, respaldo nenhum pro consumidor e pelo o que vejo uma guerra pra cancelar, não indico pra ninguém
 Rubbish, I did not fulfill the promised, without assistance, no support for the consumer and for what I see a war to cancel, I do not indicate to anyone
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Jefferson Aleixo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi pedido o cancelamento por carta e msm assim chegou o boleto em casa, empresa sem vergonha.
The cancellation was requested by letter and msm so the billet arrived at home, a company without shame.
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Daniel Peres Majado on Google
★ ★ ★ ★ ★ N tem nem como falar do atendimento pq n atendem.. horrível, quando a internet funciona e boa, e só cai o sinal quando fecha aí vc fica a noite inteira sem.. e depois fica 3 horas pra tentar falar no atendimento..
There is no way to talk about the service because they don’t answer .. horrible, when the internet works and good, and only the signal drops when it closes there you stay all night without .. and then you stay 3 hours to try to speak in the service ..
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Sams Art on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet quando funciona é boa, mas a conexão é muito instável e o suporte técnico é horrível! Já fiquei mais 3 dias sem internet em um feriado e o telefone do suporte funciona somente em horário comercial!
Internet when it works is good, but the connection is very unstable and technical support is horrible! I have already stayed 3 more days without internet on a holiday and the support phone only works during business hours!
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Daniel Parra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles ofertam um serviço que não entregam. O suporte só funciona até as 18:00, mas quanto mais perto do horário de pico, pior fica. Por volta das 20:00 até o início da madrugada é simplesmente impossível utilizar a internet. Isso se repete diariamente, e, quando consigo falar no suporte, é sempre a mesma história - fazemos testes, falam que "agora está tudo OK", não resolvem nada em definitivo. É obvio que estão vendendo mais banda do que tem capacidade para entregar. Já tenho diversos chamados abertos e nenhuma resolução. A situação é tão sem solução que estamos negociando custear parte do cabeamento até nosso condomínio em outro provedor só para poder ter uma internet de qualidade. Eu acredito que só não tenham falido ainda por serem a única opção em bairros mais isolados. Mesmo assim, evitem ao MÁXIMO contratar a Intervale. É o pior provedor de internet que já tive em minha vida.
They offer a service that they do not deliver. Support only works until 6:00 PM, but the closer to peak time, the worse it gets. Around 20:00 until the early hours of the morning it is simply impossible to use the internet. It repeats itself daily, and when I get to speak in support, it's always the same story - we do tests, they say "now it's OK", they do not solve anything at all. Of course, they are selling more bandwidth than they can deliver. I already have several calls open and no resolution. The situation is so without solution that we are negotiating to pay part of the cabling to our condominium in another provider just to be able to have a quality internet. I believe that they have not yet failed because they are the only option in more isolated neighborhoods. Even so, avoid MAXIMUM to hire Intervale. It's the worst internet provider I've ever had in my life.
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José Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo contato, não consigo cancelar serviço nem via PROCOM um absurdo um péssimo atendimento
I can't contact, I can't cancel service or via PROCOM
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Paulinho Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim, sem suporte algum estou com dificuldade de cancelar, pior provedor de internet que já usei, arrependo todos os dias de ter colocado essa internet !!!
Too bad, without any support I'm having trouble canceling, the worst internet provider I've ever used, I regret every day of having put this internet on !!!
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Thamires Mantovani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa irresponsavel.
e os patrões sem senso nenhum.
Pois os mesmos já disseram que não tem medo da justiça, não é atoa que a empresa tá falindo, olha quanto comentário negativo sobre vocês!
Parabéns, ótimos empresários!
An irresponsible company.
and the bosses without any sense.
Because they have already said that they are not afraid of justice, it is not for nothing that the company is going bankrupt, look at how many negative comments about you!
Congratulations, great entrepreneurs!
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