Flip Burger - Hamburgueria em Guarulhos - Guarulhos - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Home - Flip Burger BR - Hamburgueria em Guarulhos - Flipburger.com.br
Hamburgueria em Guarulhos, a Flip Burger BR idealizada por Letícia Bufoni a maior skatista do mundo e 6x campeã dos X-Games.
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Além de nosso grande cardápio de burgers, temos salada, e opcional de burger vegetariano em qualquer um de nossos itens do cardápio e não deixando de esquecer o burger especial da Letícia, o Letícia Bufoni Veg Burger, além de refeições no prato pra lá de especiais.
Contact Flip Burger - Hamburgueria em Guarulhos
| Address : | Flip Burger - Hamburgueria em Guarulhos - Av. Paulo Faccini, 1899 - Macedo, Guarulhos - SP, 07111-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9887 |
| Postal code : | 07111-000 |
| Website : | https://www.flipburger.com.br/ |
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Mauro Henrique Livramento Pez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência possível hj (28/05), nessa hamburgueria. Lamentável um dono de estabelecimento deixar 1 funcionário trabalhando para atender o caixa, cliente e preparar os lanches (isso em pleno sábado às 14h da tarde). E nem da promoção estava sabendo do dia do hambúrguer
Lanches chegaram gelados.
Clientes foram embora sem serem atendidos.
 Worst experience possible today (28/05), in this burger place. It is unfortunate that an establishment owner leaves 1 employee working to serve the cashier, customer and prepare snacks (this on a Saturday at 2 pm). And I wasn't even aware of the hamburger day about the promotion
Snacks arrived cold.
Customers left unattended.
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Valeria Cardoso Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!! No dia 28/05/22 meu filho com os amigos foram comemorar o aniversário de um amigo! Chegando lá os amigos já estavam aguardando o lanche à 1 hora ! Meu filho fez o pedido e passou mais 1 hora.. os amigos esperaram 2 horas!!E acreditem eles não comeram nada...pois os lanches não foram entregues..eles levantaram e foram para outro estabelecimento.. deixo aqui minha indignação com a loja e funcionários pois são pessoas despreparadas! Sem qualificação! Uma vergonha o que aconteceu neste sábado!! Nunca mais meu filho pisa aí!! E não indico ninguém!!furada!! Vai passar raiva !! E detalhe tem mais clientes reclamando no Instagram mas eles estão apagando as mensagens!!
Terrible attendance!! On 5/28/22 my son with his friends went to celebrate a friend's birthday! Arriving there, friends were already waiting for lunch at 1 am! My son ordered and it took another 1 hour.. his friends waited 2 hours!! And believe me, they didn't eat anything... because the snacks were not delivered.. they got up and went to another establishment.. I leave here my indignation with the store and employees because they are unprepared people! No qualification! Shame what happened this Saturday!! My son will never step there again!! And I do not recommend anyone!!pierced!! You will be angry!! And detail has more customers complaining on Instagram but they are deleting messages!!
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Matheus Vinci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, demora e sem gosto.
Primeiramente chegamos e o restaurante é bonito e moderno, mas nada demais. Já começou a experiência um pouco defasada pois ficamos mais de 30 minutos sem um garçom ir nos dar atenção, e termos que esperar mais ainda pois havia apenas 1 circulando entre as mesas. As bebidas demoraram muito e quase não tinha opção pois não havia suco, alguns refrigerantes e sem refil, por conta de uma feijoada mal planejada do almoço. Depois fizemos os pedidos e quase não havia nada disponível, tudo demorou extremamente e no final tivemos que cancelar tudo e comer em outro lugar pois alguns amigos não comeram lanche que tinham pedido há 2 horas. Os garçons eram confusos e antiéticos, como um que estava de mochila e só depois colocou uniforme e outro que ficou se beijando com uma moça em pleno serviço. Fora outras pequenas coisas como: sem papel no banheiro, os copos acabaram e precisaram recorrer aos disfarçáveis, mesas sujas, móveis enferrujados, etc…
Não voltaremos e não recomendo NINGUÉM a ir.
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Gabriel Henrique Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visitei o lugar com minha namorada, a casa estava vazia (literalmente apenas nós dois para sermos atendidos), fomos recebidos na porta e escolhemos os lugares para sentar. Dali pra frente o serviço foi gradativamente piorando. Música desnecessariamente alta e de gosto duvidoso pra uma hamburgueria na minha opinião (mas é questão de gosto, então talvez outros clientes gostem). Entregaram os cardápios, a atendente parecia um pouco impaciente pra pegar logo os pedidos. Escolhi os mozzarela sticks, ela foi confirmar na cozinha e voltou dizendo que haviam acabado. Decidimos por dois lanches diferentes, dois smashs. Quanto a bebida que vinha no combo de um dos lanches, nem pudemos escolher, ela automaticamente supôs que queríamos uma coca-cola (não sei se o combo só permite coca-cola, mas se for o caso faltou uma explicação aí). Ela perguntou se a bebida era com gelo e limão, dissemos que sim. O pedido até que chegou rápido, mas notamos que o copo veio apenas com o gelo, sem o limão. Questionei uma das atendentes e ela me informou que não tinham limão pois houve um problema na entrega do produto (fiquei sem saber o pq ofereceram com gelo e limão então e pq não comentou sobre isso quando entregou o pedido). Aliás, casa vazia e ainda assim era difícil conseguir a atenção de alguém para ser atendido. Todas as funcionárias estavam na porta do local, conversando de costas pra gente. A batata era ok, nada de especial. O lanche não chega a ser ruim, mas o cheddar que eles usam acaba estragando um pouco, não é saboroso e parece uma água de tão mole. Enfim, chegou a hora de pagar, não havia ninguém por perto nem olhando pra nós para sabermos se deveríamos ir até o caixa ou se pedíamos a conta na mesa. Decidimos ir até o caixa. Chegando lá ninguém olhou pra nossa cara, ficamos esperando por uns bons 15 ou 20 segundos até que nos notassem. Aparentemente o gerente, ou alguém de responsabilidade no estabelecimento, estava lá presente naquele momento, fazendo algo relacionado ao caixa mas nem olhar para nós ele olhou.
Foi a primeira e última experiência nessa hamburgueria. Não recomendo que visitem. A localização é otima, a casa é bem bonita, tinha tudo pra dar certo, mas a falta de um bom atendimento fez toda a diferença. Se continuarem assim definitivamente estão fadados a falir (mais um da Paulo Faccini indo pra esse caminho).
I visited the place with my girlfriend, the house was empty (literally just the two of us to be served), we were greeted at the door and we chose the places to sit. From then on, the service gradually got worse. Music unnecessarily loud and tasteless for a hamburger in my opinion (but it's a matter of taste, so maybe other customers will like it). The menus were delivered, the attendant seemed a little impatient to get the orders right away. I chose the mozzarella sticks, she went to the kitchen to confirm and came back saying they had run out. We decided on two different snacks, two smashes. As for the drink that came in the combo of one of the snacks, we couldn't even choose, she automatically assumed we wanted a coke (I don't know if the combo only allows coke, but if so, there was a lack of explanation there). She asked if the drink was with ice and lemon, we said yes. The order arrived quickly, but we noticed that the glass came with just the ice, without the lemon. I asked one of the attendants and she informed me that they didn't have lemon because there was a problem in the delivery of the product (I didn't know why they offered it with ice and lemon then and because she didn't comment on it when she delivered the order). In fact, an empty house and yet it was difficult to get someone's attention to be attended to. All the employees were at the door of the place, talking with their backs to us. The potato was ok, nothing special. The snack isn't bad, but the cheddar they use ends up spoiling a little, it's not tasty and it looks like water it's so soft. Anyway, it was time to pay, there was no one around or looking at us to know if we should go to the cashier or if we asked for the check at the table. We decided to go to the cashier. When we got there, no one looked at our face, we waited for a good 15 or 20 seconds until they noticed us. Apparently the manager, or someone responsible at the establishment, was there at that moment, doing something related to the cashier but he didn't even look at us.
It was my first and last experience at this burger joint. I don't recommend you visit. The location is great, the house is very beautiful, it had everything to work out, but the lack of good service made all the difference. If they continue like this, they are definitely doomed to go bankrupt (another one from Paulo Faccini heading that way).
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Thiago Mantovani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive no local, e é super descontraído. O atendimento foi top. A porção de batata com cobertura de uma carne desfiada de porco, é excelente. Só não pedi mais pq queria experimentar o lanche. Shake de paçoca muito bommmm….. Valeu a pena ir conhecer a casa da skatista Letícia. Voltarei mais vezes com total certeza!
I've been there, and it's super relaxed. The service was top notch. The portion of potato topped with shredded pork is excellent. I just didn't order more because I wanted to try the snack. Very good paçoca shake….. It was worth going to visit the skater Letícia's house. I will come back more times for sure!
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Giulia Calixto de Lucena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hambúrgueria da nossa querida Skatista Letícia Bufoni. Lugar agradável, e música ambiente eclética na qual agrada todos os ouvintes. Hambúrguer gostoso e batata frita com azeite trufado top.
Burger from our dear Skater Letícia Bufoni. Pleasant place, and eclectic ambient music that pleases all listeners. Delicious hamburger and fries with top truffle oil.
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Thifani Ramos (Thifs) on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ambiente, em si, é bem confortável, mas acho que falta um atendimento mais pessoal, atencioso...
O lanche é bom, mas não veio como pedi (bem passado) e por isso não aproveitei 100% minha 1ª experiência com eles, mas pelo preço, valeu o sabor! As batatinhas são ótimas, mas foi a única coisa que atendeu minhas expectativas.
Daria uma nova chance futuramente!
The atmosphere itself is very comfortable, but I think it lacks a more personal, attentive service...
The snack is good, but it didn't come as I asked (well done) and that's why I didn't enjoy 100% my 1st experience with them, but for the price, it was worth the taste! The fries are great, but it was the only thing that met my expectations.
Would give it another chance in the future!
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Vanessa Chagas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência péssima, estávamos em 3 pessoas, pedimos 3 lanches com batatas, os lanches não vieram juntos, o pedido veio errado, as batatas encharcadas no óleo, a maionese com gosto ruim, os lanches sem capricho nenhum. Difícil retornar com uma experiência tão ruim.
I had a bad experience, we were in 3 people, we ordered 3 snacks with potatoes, the snacks did not come together, the order came wrong, the potatoes soaked in oil, the mayonnaise tasted bad, the snacks without any whim. Difficult to return with such a bad experience.
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