Fonte Telecom - Provedor de Internet - Teresina - PI
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fonte Telecom - Provedor de Internet
| Address : | Fonte Telecom - Provedor de Internet - Rua Antônio Viana, 2748 - Beira Rio, Teresina - PI, 64075-505, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 64075-505 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.fontetelecom.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Thalisson Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, estou usando a internet da Fonte Telecom a uns 2 meses. O preço é muito bom, a velocidade é alta, mas no meu bairro (pelo menos para mim) ela fica muito instável e cai com uma certa frequência. Já acionei o suporte a pelo menos 3 vezes nesses 2 meses, justamente por ficar sem acesso.
Tenho um plano com outra operadora, que era pra ser de backup, mas está sendo a principal, pois no meu caso a Fonte está instável. Porém, quando está estável, a velocidade é excelente.
Dei 3 estrelas por esses problemas que relatei, e por sentir que a empresa não recebe bem essas críticas no suporte, mesmo sendo críticas positivas e sem intenções negativas.
Apesar disso, recomendo. :)
 Well, I've been using Fonte Telecom's internet for about 2 months. The price is very good, the speed is high, but in my neighborhood (at least for me) it is very unstable and falls with a certain frequency. I have already activated support at least 3 times in those 2 months, precisely because I have no access.
I have a plan with another operator, which was supposed to be backup, but it is being the main one, because in my case the Source is unstable. However, when it is stable, the speed is excellent.
I gave 3 stars for these problems that I reported, and for feeling that the company does not welcome these criticisms in support, even though they are positive criticisms and without negative intentions.
Despite that, I recommend it. :)
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Antonia Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou sem internet desde ontem a noite. Estamos em trabalho remoto e hoje fiz 26 ligações, com uma espera de mais de cinco minutos em cada ligação, e só fui atendida pela atendente virtual que após um tempo de espera, quando achava que tinha chegado a minha vez, a ligação era encerrada sem NENHUM ATENDIMENTO. Muita falta de respeito. Vou trabalhar usando meus dados móveis e meu filho está perdendo aula. Muita falta de respeito da empresa para com o cliente. Lamentável.
I've been without internet since last night. We are in remote work and today I made 26 calls, with a wait of more than five minutes in each call, and I was only answered by the virtual attendant who, after waiting a while, when I thought my turn had come, the call was ended without NO ATTENDANCE. Much lack of respect. I am going to work using my mobile data and my son is missing class. Much lack of respect from the company towards the customer. Unfortunate.
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Alam Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!
Tem o suporte atento porém, não resolvem nada contratei 250M dia 10/03/2021 já precisei chamar suporte 3 x e nunca resolveram, internet tem quedas constantes, péssima qualidade, solicitei o cancelamento hj me cobraram uma multa de 359,00 pedi um desconto por conta do péssimo serviço fizeram por 300,00 achei muito caro pois, não me entregaram o que prometeram no contrato de modo que, quem tiver querendo contratá-los sugiro jamais fazer essa loucura, moro no Tancredo Neves.
Good evening!
There is attentive support, however, they don't solve anything. I hired 250M on 10/03/2021 I already had to call support 3x and they never solved it, internet has constant drops, terrible quality, I asked for a cancellation hj I was charged a fine of 359.00 I asked for a discount for account of the terrible service they did for 300.00 I found it very expensive because, they did not deliver what they promised in the contract so that, whoever wants to hire them I suggest never doing this madness, I live in Tancredo Neves.
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Juciano Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uso Fonte Telecom à 3 meses, muito boa a internet, nada à reclamar, só acho lamentável mudarem para a G3 sem alertar os clientes, vejo muitas reclamações assim como na Ora Telecom, estamos ficando a cada dia com menos opções de Internet na região do Dirceu. Um retrocesso.
I have been using Fonte Telecom for 3 months, the internet is very good, nothing to complain about, I just find it regrettable to switch to G3 without alerting customers, I see many complaints as well as at Ora Telecom, we are getting less Internet options every day in the region of Dirceu. A setback.
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Claudio Campos on Google
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Tobi uch on Google
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Pedro Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show ✌️?
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Ana francisca Francisca on Google
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