Furniture Industry Trade Province - Guapiaçu - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Furniture Industry Trade Province
Address : | Furniture Industry Trade Province - Rod. Assis Chateaubriand, 21500, Guapiaçu - SP, 15110-000, Brazil |
Phone : | 📞 +779 |
Postal code : | 15110-000 |
Website : | http://www.moveisprovincia.com.br/ |
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Carla Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indico de olhos fechados! Tive um problema com um móvel comprado com um fornecedor e entrei em contato com a empresa. Me responderam prontamente e enviaram a peça pra mim, sem nenhum problema. Estou super satisfeita. Além dos produtos serem de qualidade, a assistência técnica funciona. Tudo 10!
I indicate with my eyes closed! I had a problem with a furniture purchased from a supplier and I contacted the company. They answered me promptly and sent the piece to me, without any problem. I'm super satisfied. In addition to the quality of the products, technical assistance works. All 10!
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mundo da Kelly e kamilly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite. Gostaria de aqui tornar pública a minha satisfação por essa empresa. Pois recebi meu painel e após uso apresentou defeito . Entrei em contato com a empresa. E a mesma providenciou a reposição das peças sem nenhum problema . Super satisfeita. Recomendo sim! Produto de qualidade e muito bem acabado. Obrigada
Good night. I would like to make public my satisfaction with this company here. Because I received my panel and after use it was defective. I contacted the company. And the same provided the replacement of the parts without any problem. Super satisfied. I recommend yes! Quality product and very well finished. Thanks
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Lidiane Mies on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um rack + painel muito bonito, apesar de achar as gavetas muito fraquinhas se comparados ao restante do material. Foram rápidos e cumpriram no dia combinado a entrega e montagem. Os móveis são maravilhosos, mas por ser uma fábrica esperava ter uma melhor negociação/preço. Eles não reduzem nada.
I bought a very beautiful rack + panel, although I find the drawers very weak compared to the rest of the material. They were quick and fulfilled the delivery and assembly day. The furniture is wonderful, but being a factory I expected to have a better bargain / price. They do not reduce anything.
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Guilherme Delamura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento.
Entrei em contato com a loja no dia 27/01/2021 pelo WhatsApp, tinha interesse em ver buffets e sala de jantar, a empresa me disse que a consultora entraria em contato, mas esta só entrou em contato na sexta dia 30/01, trocou duas palavras e não respondeu mais, mas sempre online, por volta das 16h questionei se ela não me atenderia, ela me disse que em breve responderia, mas nada.
Na terça-feira dia 02/02 entrei em contato novamente, e a atendente me disse novamente que iria entrar em contato, disse que não tinha mais interesse e bloqueei a loja.
Péssimo atendimento, não recomendo.
Terrible attendance.
I contacted the store on 01/27/2021 through WhatsApp, I was interested in seeing buffets and the dining room, the company told me that the consultant would get in touch, but it only got in touch on the 6th of January, exchanged two words and didn't answer anymore, but always online, around 4 pm I asked if she wouldn't answer me, she told me that she would soon answer, but nothing.
On Tuesday 02/02 I got in touch again, and the attendant told me again that she would get in touch, said she was no longer interested and blocked the store.
Bad service, do not recommend.
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VIVIANE CRUVINEL DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência pessima e constrangedora. Eles tem produtos lindos. Perdi 3 dias decidindo um pedido com a vendedora muito atenciosa por sinal, depois que acertamos todos os detalhes a gerente me ligou me humilhando, dizendo que eu fiz uma compra no passado e devolvi alegando problemas que não foram detectados. A laca da mesa estava com vários defeitos. Se a empresa não tinha interesse em vender pra mim porqye me gizeram perder tanto tempo já que eu tinha passado todos os meus dados. Nota zero para a gerente. Constranger cliente nunca vai ser uma boa ideia.
I had a very bad and embarrassing experience. They have beautiful products. I lost 3 days deciding an order with the very attentive saleswoman, by the way, after we got all the details right, the manager called me humiliating, saying that I made a purchase in the past and returned it alleging problems that were not detected. The table lacquer was defective. If the company was not interested in selling to me, why did I lose so much time since I had passed all my data. Zero score for the manager. Customer embarrassment will never be a good idea.
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Fabrício Ezequiel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento ao cliente , demora pra resolver , demora pra carregar , não recomendo a ninguém
Terrible customer service, takes time to resolve, takes time to load, I do not recommend to anyone
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CarrosCoisas&Comidas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como cliente , gostaria de agradecer também por aqui para ficar registrado o excelente atendimento de todos vcs, desde a área de vendas, entrega, montagem e também ao pós venda, comprei um painel horizon 2.2 no show rom de vcs em agosto de 2018 , e hj por acaso percebi que um dos lados do rack estava com uma folga em relação a parede...
Achei a NF e liguei p vcs p falar a respeito, fui muito bem atendido pelo Julio Simão no qual o mesmo solicitou a Michele que de pronto enviou o pessoal da montagem que resolveram o problema de imediato, e tudo isso em apenas 2 horas!
Isso me faz ter a felicidade e a certeza de ter comprado um produto com uma Empresa séria e comprometida com seus produtos, colaboradores e clientes.
Muito obrigado pelo pós venda de excelência!!! Coisa cada vez mais rara no mercado
As a customer, I would also like to thank you here for registering the excellent service of all of you, from the sales, delivery, assembly and also to the after sales area, I bought a horizon 2.2 panel at your rom show in August 2018, and hj by chance I noticed that one side of the rack had a gap in relation to the wall ...
I found the NF and called you guys to talk about it, I was very well attended by Julio Simão in which he asked Michele who promptly sent the assembly staff who solved the problem immediately, and all this in just 2 hours!
This makes me happy and sure of having purchased a product from a serious company committed to its products, employees and customers.
Thank you very much for the excellent after sales !!! Increasingly rare thing on the market
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Douglas Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, móveis de alta qualidade.
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