G-LAB SERVIÇOS & INTERNET - Mauá - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact G-LAB SERVIÇOS & INTERNET
| Address : | G-LAB SERVIÇOS & INTERNET - R. Luís Bernardi, 101 - Vila Guarani, Mauá - SP, 09310-240, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09310-240 |
| Website : | https://g-labtelecom.com.br/template/newsite/ |
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luis silva Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar a internet do nada fica fraco o sinal
 Need to improve the internet out of nowhere the signal is weak
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ProFar Analista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu ia contratar, mas graças aos comentários, estou fugindo dessa bomba, obrigado.
I was going to hire, but thanks to the comments, I'm running from this bomb, thanks.
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Renato Giovani Barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só não dou 5* pq o financeiro da GLAB fica muito a desejar... boletos com problemas, não dá para agendar pagamento por que não lançam o boleto no sistema do banco... a Tecnologia/conexão é 10, mas o financeiro é ruim demais....
I just don't give 5* because GLAB's finance is much to be desired... bank slips with problems, you can't schedule payment because they don't launch the slip in the bank's system... Technology/connection is 10, but finance is too bad....
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Raul Coutinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A reclamação começa desde quando adquiri o plano. Cobraram taxa de instalação, sendo que eu já tinha instalado (era troca de titularidade), e cobraram 140. Não fizeram desconto na fatura, simplesmente disseram: tem que pagar.
Ontem 05/09 houve instabilidade da Internet o dia INTEIRO, reclamei hoje , e mais uma vez não puderam nem realizar desconto pelo dia que ficamos sem internet.
A empresa não tem orçamento para ter propostas que mantém cliente satisfeito. Só pedem perdão e acha que cliente é capacho.
Não indico a ninguém!
The complaint starts when I purchased the plan. They charged an installation fee, since I had already installed it (it was a change of ownership), and they charged 140. They didn't discount the invoice, they simply said: you have to pay.
Yesterday, 09/05 there was Internet instability the ENTIRE day, I complained today, and once again they couldn't even make a discount for the day we were without internet.
The company does not have the budget to have proposals that keep the customer satisfied. They just ask for forgiveness and think that the client is a doormat.
I don't recommend it to anyone!
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Tainara Tobias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dificilmente vc consegue fazer um teste de velocidade e chegar o contratado, entra em contato a desculpa é que só chega no cabo. Pedi uma conexão cabeada com a televisão não realizam, pedi pro pc nao realizam. A internet mais cai do que fica conectada. Vamos falar sobre o atendimento? Péssimo. Vc entra em contato, te respondem sempre de qualquer jeito e demora para responder, eles encerram. Finalmente minha fidelidade acabou .
Hardly you can do a speed test and get the hired, get in touch the excuse is that it only reaches the cable. I asked for a wired connection to the television they do not perform, I asked for the pc they do not perform. The internet goes down more than it stays connected. Let's talk about the service? Terrible. You get in touch, they always answer you anyway and it takes a while to respond, they close. Finally my loyalty ended.
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Jadson S V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu pudesse dar zero estrela daria, pois os atendentes são péssimos, despreparados, um desrespeito com os clientes, pra resolver qq problema é um parto, sem contar que oferecem upgrade de plano em um valor porém qdo a fatura chega é outro valor, até agora não resolveram o problema.
If I could give zero stars, I would give it, because the attendants are terrible, unprepared, disrespectful to customers, to solve any problem is a delivery, not to mention that they offer a plan upgrade in a value, but when the bill arrives it is another value, even now have not solved the problem.
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Priscila Da Silva Freitas Blosfeld on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu pudesse dar zero estrela eu daria
Nunca tive tanto problema com uma empresa de internet como com a Glab.
Todo mês que chega a semana do dia 20 tenho algum problema com a conexão
Pago fielmente minha internet dia 25 as vezes até antes mas sempre nesses dias q antecedem o vencimento tenho problema
Nunca chega o que eu pago
Já chegaram até a dizer q meu computador que é velho demais.
Já trocaram fibra já aumentei plano já fiz de td e manda resolve
Trabalho home office minha empresa pede comprovante de velocidade e todo mês e a mesma vergonha contrato 200 e recebo 70/40/20 mas nunca 200
E fora os atendentes q são super mal educados
Estou procurando outra empresa para me livrar dessa o quando antes
A recomendação e SE PUDEREM EVITAR NÃO CONTRATEM ESTÁ EMPRESA VAI SER DOR DE CABEÇA NA CERTA
If I could give zero stars I would give
I've never had so much trouble with an internet company as with Glab.
Every month that the week of the 20th arrives I have a problem with the connection
I pay faithfully for my internet on the 25th, sometimes even before, but always on those days before the expiration date I have a problem
I never get what I pay
They even said that my computer is too old.
Already exchanged fiber already increased plan I've done td and send resolve
I work at home office my company asks for proof of speed and every month and the same shame I contract 200 and I get 70/40/20 but never 200
And apart from the attendants who are super rude
I'm looking for another company to get rid of this as soon as possible
The recommendation and IF YOU CAN AVOID DON'T HIRE THIS COMPANY WILL BE A HEADACHE FOR SURE
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César Roberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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