Gastro.PE - Olinda - PE
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gastro.PE
| Address : | Gastro.PE - Av. Carlos de Lima Cavalcante, 2575 - Casa Caiada, Olinda - PE, 53130-410, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 53130-410 |
| Website : | https://www.gastrope.com.br/ |
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jose vitor Macedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com o paciente/cliente. Estava marcado para 9:40, cheguei neste horário. Só fui atendido as 11:20. Passaram um paciente que era as 10:20 na minha frente porque ele estava reclamando da demora.
 Lack of respect for the patient / client. It was scheduled for 9:40, I arrived at this time. I was only answered at 11:20. A patient passed by at 10:20 am in front of me because he was complaining about the delay.
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Ana Ana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim, horrível foi a primeira e última fez que marquei nesta clínica!! A clínica é quente e pequena não há espaço para os pacientes, a pessoa que aplica a medicação é grossa e não explica o procedimento e nem mostra a medicação ao paciente( nem a médica do local verifica se o medicamento está sendo aplicado corretamente) e muito menos prepara a medicação em frente do paciente o que é errado pois num mundo ruim desse cheio de gente ruim se for uma pessoa mal intencionada e ruim vai prejudicar a saúde dos pacientes pois não há nenhum sistema de segurança no local parece mais uma casa com
Portões velhos e sujos. Eu fiz esta endoscopia lá há a poucos meses atrás e me arrependi amargamente. A mulher aplica umas 10 vezes o produto na garganta e não avisa, fiquei sufocada sendo que logo após ela aplicou o sedativo que me apagou não deu tempo de reclamar. O líquido que ela deu primeiro estava com um bichinho morto dentro e tinha gosto de água sanitária. Ela nao preparou a medicação na minha frente o que mostra a falta de profissionalismo, reclamei e pedi a ela que colocasse o líquido novo no copinho ela ficou com a cara feia. Após a endoscopia a minha boca ficou amargando e estava sentindo cheiro de água sanitária por 3 dias consecutivos e acho que o cano fica o fim de semana todo naquele balde sujo desinfetando o endoscópio e quando colocam dentro da boca da pessoa agente acaba engolindo aquela coisa horrível. Fica ruim ter credibilidade pois não se vê o que estão fazendo e se o Professional de saúde for ruim e diabólico irá causar até um dano aos pacientes pois não há nem câmeras de segurança no local. Eu como moro em Recife fiz muitas vezes este procedimento em clínicas excelentes em Recife e no Espinheiro e nunca tive nenhum problema e nunca senti cheiro de água sanitária ou produto químico nas medicações e equipamentos das vezes que fiz em outras clínicas do Recife, mais como o meu namorado mora em Olinda e eu fiquei a semana com ele acabei marcando pra essa clínica que fica próximo ao apartamento dele é me arrependo amargamente. O material coletado não é fornecido ao paciente e o telefone que eles informam no laudo não atende o telefone, além disso tudo tem que se esperar 2 semanas pra obter o resultado da biópsia sinceramente não dá pra confiar. Eu repeti o exame em Boa viagem e o laudo foi totalmente diferente do informado nesta clínica. Cuidado e procurem um local mais seguro e onde haja um serviço claro e honesto onde mostrem e façam todo o procedimento de forma clara e em frente ao paciente mostrando e informando as medicações usadas!
Bad, horrible was the first and last time I booked this clinic !! The clinic is hot and small, there is no space for patients, the person who applies the medication is thick and does not explain the procedure and does not even show the medication to the patient (not even the local doctor checks if the medication is being applied correctly) and a lot less prepare the medication in front of the patient which is wrong because in a bad world full of bad people if it is a bad person and bad will harm the health of the patients because there is no security system in the place it looks more like a house with
Old and dirty gates. I did this endoscopy there a few months ago and I regretted it bitterly. The woman applies the product about 10 times in the throat and does not warn me, I was suffocated and right after she applied the sedative that erased me there was no time to complain. The liquid she gave first had a dead pet in it and tasted like bleach. She did not prepare the medication in front of me, which shows the lack of professionalism, I complained and asked her to put the new liquid in the cup, she was frowning. After the endoscopy my mouth was bitter and I was smelling of bleach for 3 consecutive days and I think the pipe stays all weekend in that dirty bucket disinfecting the endoscope and when they put it in the person's mouth, they end up swallowing that horrible thing . It is bad to have credibility because you do not see what they are doing and if the Health Professional is bad and diabolical it will even cause harm to patients because there are not even security cameras in place. As I live in Recife I often did this procedure in excellent clinics in Recife and Espinheiro and I never had any problems and I never smelled bleach or chemicals in the medications and equipment of the times I did in other clinics in Recife, more like the my boyfriend lives in Olinda and I spent the week with him I ended up scheduling for this clinic that is close to his apartment and I regret it bitterly. The collected material is not provided to the patient and the phone number they inform in the report does not answer the phone, moreover, everything has to wait 2 weeks to get the biopsy result honestly, you cannot trust. I repeated the exam in Boa viagem and the report was totally different from what was reported in this clinic. Be careful and look for a safer place and where there is a clear and honest service where you can show and do the whole procedure clearly and in front of the patient showing and informing the medications used!
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Elizabeth Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi tudo bom!desde o atendimento do Sr.Edson da portaria e das recepcionistas quando da Médica e a anestesista, não tenho nada a reclamar ambiente limpo e organizado seguindo todos os protocolos da OMS contra a Covid 19. Eu Recomendo!
Everything was good! Since Mr. Edson's care at the concierge and receptionists, when the Doctor and the anesthesiologist, I have nothing to complain about a clean and organized environment, following all WHO protocols against Covid 19. I Recommend!
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PATRICIA FERREIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente!! a Clínica com Ótima estrutura, as recepcionistas muito atenciosas e os médicos passam uma segurança para realização dos exames, com destaque o médico Dr. Thiago Vilaça no qual tem um atendimento em destaque pelo profissionalismo e respeito com o paciente. Indico Sempre !!!! Equipe de parabéns.
Excelent reception!! the Clinic with a great structure, the very attentive receptionists and the doctors provide security for the exams, with emphasis on Dr. Thiago Vilaça, who has an outstanding service for his professionalism and respect for the patient. I always recommend !!!! Congratulations team.
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Manuela Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu marido foi fazer uma endoscopia,pedi para acompanha-lo no procedimento,que até então para mim,que sou da área,n via nenhum problema. Pedi e conversei com o médico,um tal de Tiago,super arrogante e prepotente. Não gostei e não indico a ninguém,Dr.Aya, é maravilhosa,pois ela,sempre me atendeu bem,mas infelizmente nesse dia que meu marido foi fazer ela n pode ir. Péssimo, não indico aqui ,na gastrolinda com Dr.Thiago.
My husband went for an endoscopy, I asked to accompany him in the procedure, which until then for me, I am from the area, I didn't see any problems. I asked and talked to the doctor, a guy named Tiago, super arrogant and arrogant. I didn't like it and I don't recommend it to anyone, Dr. Aya, it's wonderful, because she always treated me well, but unfortunately on that day that my husband went to do it, she couldn't go. Terrible, I don't indicate here, in gastrolinda with Dr. Thiago.
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Mariana Valença on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. O estabelecimento com poucos pacientes e demorou mais de 3h para ser atendida.
Terrible attendance. The establishment had few patients and took more than 3 hours to be seen.
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Rosilene Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz endoscopia 2 vezes com Dra Aya e ela é super atenciosa. As recepcionistas também são ótimas principalmente Amanda que me orientou sobre o preparo pra realizar outro exame. Obgda pela atenção de todos!
I had endoscopy 2 times with Dr Aya and she is super attentive. The receptionists are also great, especially Amanda who guided me on how to prepare for another exam. Thank you for everyone's attention!
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Lena Frazao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos os anos eu faço exame de colonoscopia, e me dei muito bem. Esse ano eu fiz com uma médica e detestei. Eu acordei quase no final do exame, a médica ainda estava no procedimento, a enfermeira avisou que eu acordei, e mesmo assim continuou o exame. Eu vendo o final do exame pela tela, e gritei de dores. E o axame continuou por mais ou menos 5 min. Eu gritei de dores e nenhum momento ela parou ou me pediu desculpas pelas dores que eu senti. Tenho o nome dela, e se eu voltar a realizar esse procedimento com ela, com certeza eu não quero mais. A clínica é excelente, mais a médica que me atendeu esse ano, eu não quero nunca mais
Every year I have a colonoscopy, and I have done very well. This year I did it with a doctor and I hated it. I woke up almost at the end of the exam, the doctor was still in the procedure, the nurse told me that I woke up, and even then the exam continued. I see the end of the exam on the screen, and I screamed in pain. And the scan continued for about 5 min. I screamed in pain and at no time did she stop or apologize for the pain I felt. I have her name, and if I do this procedure again with her, I certainly don't want it anymore. The clinic is excellent, but the doctor who attended me this year, I never want to go back.
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