GF Acqua - Santo André - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Gf Acqua - Gfacqua.com.br
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Contact GF Acqua
| Address : | GF Acqua - R. Correia Dias, 188 - Centro, Santo André - SP, 09010-120, Brazil |
| Phone : | 📞 +887 |
| Postal code : | 09010-120 |
| Website : | http://gfacqua.com.br/ |
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Renata Manhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoas extremamente prestativas e atendimento excelente ??
 Extremely helpful people and excellent service ??
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Films & Peliculas de Segurança Arquitetônica on Google
★ ★ ★ ★ ★ ??Ótimo lugar,
FILMS e Películas Arquitetônica Recomendo ???
LugarGreat place,
Architectural Films and Films Recommend ???
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Marília Alves do Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem atedida
Well done
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Rafael Miranda e Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Existe atendimento bom, excelente e existe a GF Acqua. Parabéns em especial para o Sr. Vinicius que se supera como profissional para garantir a satisfação e qualidade de bom atendido.
There is good, excellent service and there is GF Acqua. Congratulations in particular to Mr. Vinicius who goes above and beyond as a professional to guarantee satisfaction and quality of good service.
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maria aparecida fernandes sena (Cidinha) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um bom lugar pra arrumar meu bebedouro
A good place to clean my drinking fountain
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Rafael Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desorganização e falta de planejamento. Meu purificador ficou 3 dias e disseram que não tinha problema. Depois de reclamar com o fabricante, o mesmo interveio e a GF Acqua enviou o técnico em casa. Só então viu que realmente tinha problema.... Não tem planejamento para atendimento à domicílio exigindo que o cliente esteja disponível 9h no dia para atendê-los. Vou pedir demissão no trabalho pra ficar aqui esperando os bonitões.
Disorganization and lack of planning. My purifier stayed for 3 days and they said it was okay. After complaining to the manufacturer, the same intervened and GF Acqua sent the technician home. Only then did he see that he really had a problem .... There is no planning for home care requiring the customer to be available 9 am on the day to serve them. I'm going to quit my job to stay here waiting for the good guys.
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Nil Maximiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou dando uma estrela porque sou obrigada. O atendimento é ruim, as informações são desencontradas e ninguem lhe da uma atenção.
Fiz uma solicitaçã a aguns dias atras, aguarddei o prazo que me deram, passei todas as informações com fotos do aparelho. Hoje no dia da visita o técnic chegou em minha empresa, sem as peças do meu equipamento e não pode fazer NADA. Coloquei meu descontentamento na OS o técnico reportou para a empresa e até o momento NADA de um retorno.
Não recomendo.
I'm giving one star because I have to. The service is bad, the information is mismatched and no one gives you any attention.
I made a request a few days ago, I waited for the deadline they gave me, I passed all the information with photos of the device. Today, on the day of the visit, the technician arrived at my company, without the parts of my equipment and he couldn't do ANYTHING. I put my dissatisfaction in the OS the technician reported it to the company and so far NOTHING of a return.
I do not recommend.
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Edison Mansano Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a primeira vez e gostamos muito. Desde o atendimento no balcão até o pós vendas. Na primeira visita à loja, fechamos a execução da higienização do purificador de água realizada a domicílio. Técnico super educado, ia fazendo a higienização enquanto mostrava e explicava o antes e depois. Concluiu o serviço e fez a limpeza deixando a pia do jeito que encontrou. Nesse dia comentamos que a água não estava mais gelando como antes. Ele falou as possíveis causas, mas explicou que precisaria deixar o purificador na loja para fazer um diagnóstico melhor. Cinco dias depois levamos o purificador até a loja para fazer orçamento. Deram prazo de quatro dias. Após um dia ligaram para falar o defeito, o que precisaria consertar/trocar para resolver e o valor do serviço. Aprovamos, o serviço foi feito, retiramos no terceiro dia, antes do prazo total. O purificador está gelando a água como se fosse novo. Estamos plenamente satisfeitos e recomendamos essa empresa.
It was our first time and we really enjoyed it. From customer service at the counter to after sales. On the first visit to the store, we closed the execution of the cleaning of the water purifier carried out at home. Super polite technician, was cleaning while showing and explaining the before and after. Finished the job and cleaned up leaving the sink the way you found it. That day we commented that the water was no longer freezing as before. He talked about possible causes, but explained that he would need to leave the purifier at the store for a better diagnosis. Five days later we took the purifier to the store to get a quote. They gave four days. After a day they called to talk about the defect, what would need to be fixed/exchanged to solve it and the value of the service. We approved, the service was done, we took it out on the third day, before the full deadline. The purifier is freezing the water like new. We are fully satisfied and recommend this company.
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