Glamour Interiores - Belo Horizonte - MG
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Glamour Interiores
| Address : | Glamour Interiores - Av. Presidente Carlos Luz, 2550 - Loja 07 - Caiçaras, Belo Horizonte - MG, 31230-010, Brazil |
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| Phone : | 📞 +777 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31230-010 | ||||||||||||||
| Website : | https://glamourinteriores.com.br/ | ||||||||||||||
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Gizelle Duque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente da consultora Michele, tudo perfeito, entrega no prazo. Ganhou uma cliente.
 Excellent service from Michele consultant, everything perfect, delivery on time. You have gained a client.
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Camila Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atraso na entrega. Falta de retorno da vendedora Denise. Até fechar o negócio, mil maravilhas, depois começou o descaso. Prometeu até brinde na hora de fechar a venda mas nunca nem vi. Não recomendo e não volto a fazer negócio.
Delivery delay. Miss Denise's lack of return. Until closing the deal, a thousand wonders, then began the neglect. He promised to toast the time to close the sale but never even seen. I do not recommend and do not do business again.
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Flávia Jiamelaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Embora o sofá que comprei tenha vindo dentro dos conformes e dentro do prazo, o atendimento deixou muito a desejar. Inicialmente, até o fechamento do pedido, recebemos toda a atenção da vendedora, mas depois disso, tivemos que ficar ligando e cobrando várias vezes para agendar a entrega, embora o produto estivesse já pronto e, na entrega, o mesmo não veio com nota fiscal, o que é um absurdo! Precisei novamente entrar em contato várias outras vezes, sem sucesso e a vendedora simplesmente jogava o problema para outras pessoas. Pedi que enviassem por e-mail e nada. Liguei e nada. Fui a loja e finalmente a nota fiscal foi entregue, aquela de bloco, que não é a eletrônica. Como todos sabem, sonegar impostos é crime e é obrigação dos estabelecimentos emitirem nota fiscal. Não temos que ficar correndo atrás do que é de nosso direito! Uma vergonha! Todo atendimento de qualidade finaliza com o cliente satisfeito e não após se receber a comissão da venda. Não compro mais nesse local e também não recomendo a ninguém!
Although the sofa I bought came on time and on time, the service left a lot to be desired. Initially, until the order was closed, we received all the attention of the seller, but after that, we had to keep calling and charging several times to schedule the delivery, even though the product was already ready and, on delivery, it didn't come with an invoice , which is absurd! I had to get in touch several more times, to no avail, and the salesperson simply passed the problem on to others. I asked them to send it by email and nothing. I called and nothing. I went to the store and finally the invoice was delivered, the invoice, which is not electronic. As everyone knows, evading taxes is a crime and it is the obligation of establishments to issue invoices. We don't have to chase what is our right! A shame! All quality service ends with the customer satisfied and not after receiving the sale commission. I don't buy there anymore and I don't recommend it to anyone!
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Natalia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aguardando desde segunda feira dia 06/01/2020 o retorno da assistência referente um sofá que comprei à vista de pronta entrega.
Gerente Marli me disse que seu gerente Andre passou para assistência e que me ligariam, entrei com contato novamente e a informação foi a mesma, além disso escutei o gerente falando “é só ela aguardar”, enfim, durante a venda o atendimento é ótimo, pós venda deixou a desejar.
I am waiting since Monday 01/01/2020 the return of assistance regarding a sofa that I bought in sight of prompt delivery.
Manager Marli told me that his manager Andre went to assistance and would call me, I contacted again and the information was the same, besides I heard the manager saying "just wait for her", finally, during the sale the service is great, After sale left something to be desired.
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Suuh Resende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente minha experiência não está sendo boa. Até eu comprar o atendimento foi bom. Mas aí me prometeram que o meu sofá iria chegar com 20 dias ou menos, mas chegou com quase 1 mês depois da compra efetuada e não foi o produto que comprei na loja, veio outro modelo de sofá. Até hoje não me deram nenhuma resposta sobre o meu sofá, e já está fazendo 15 dias que estou com produto trocado, a vendedora que me atendeu já nem me responde mais. Dinheiro não é capim, estou tentando resolver numa boa, mas está ficando impossível. Eu comprei a impermeabilização junto e não posso nem fazer porque o produto que está em minha casa não é o correto. Nessa brincadeira já está fazendo quase 2 meses sem o produto que comprei!!!!!!!!! Ninguém me responde até eu tomar outras medidas. NÃO INDICO pra ninguém, porque só vai ter dor de cabeça, depois que você compra o atendimento deixa muito a desejar.
Unfortunately my experience is not being good. Even I bought the service was good. But then I was promised that my couch would arrive 20 days or less, but it came with almost 1 month after the purchase and was not the product I bought in the store, came another couch model. To this day they did not give me any answer on my couch, and it's been 15 days since I've changed my product, the saleswoman who answered me no longer answers me. Money is not grass, I'm trying to solve it in a good way, but it's getting impossible. I bought the waterproofing together and I can not even do it because the product that is in my house is not the correct one. In this game is already doing almost 2 months without the product I bought !!!!!!!!! No one answers me until I take further action. I DO NOT INDICATE anyone, because they will only have a headache, once you buy the care leaves a lot to be desired.
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Carol Sabino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sofá que chegou dentro do prazo. Minha reclamação é que a vendedora ofertou uma impermeabilização sem me dizer as condições. Eu comprei por ser muito prático o sofá chegar ipermeabilizado, como já comprei outras vezes, porém o processo não foi realizado. Se eu não tivesse testado jogando água iria ficar sem o serviço até o dia em que caísse algo e manchasse. Liguei para a vendedora e ela mentiu na minha cara que tinha me dito. Liguei e reclamei com o gerente. Tive que ligar para a empresa para agendar o serviço para fazer dentro da minha casa em outra data. Me senti enganada e desrespeitada .
I bought a sofa that arrived on time. My complaint is that the seller offered a waterproofing without telling me the conditions. I bought it because it is very practical for the sofa to arrive waterproof, as I have already bought other times, but the process was not carried out. If I hadn’t tested it by throwing water I would be without service until the day something fell and stained. I called the salesperson and she lied to my face that she had told me. I called and complained to the manager. I had to call the company to schedule the service to do inside my house on another date. I felt cheated and disrespected.
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Roberto Sa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, boa negociação e preços competitivos. Entrega e montagem no prazo.
Excellent service, good negotiation and competitive prices. On-time delivery and assembly.
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Sindy Tonholo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma mesa e o vendedor falir que era tampo de cristal preto por isso era tão valiosa (caro) esse tampo veio a quebrar após 2 anos descobri que era vidro 4 mm pitada de preto . Enfim decepcionada me sentir enganada ! Não indico
I bought a table and the seller went bankrupt that it was black crystal top that's why it was so valuable (expensive) this top came to break after 2 years I found out it was glass 4 mm pinch of black. Finally disappointed to feel cheated! I do not indicate
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