Glass curtain - Niterói - RJ

3.4/5 based on 8 reviews

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Glass curtain - R. Prof. Rubéns Braga, 20 - Fátima, Niterói - RJ, 24070-060, Brazil

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Postal code : 24070-060
Website : http://www.cortinadevidro.com.br/
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Glass curtain - R. Prof. Rubéns Braga, 20 - Fátima, Niterói - RJ, 24070-060, Brazil
A
Aaron Santos on Google

Não cumprem prazos e demoram muito na resolução dos problemas decorrentes da instalação. Não instalem clarabóia com eles, não possuem expertise algum.
They do not meet deadlines and take a long time to solve problems resulting from the installation. Do not install skylights with them, they have no expertise.
V
Vania Vizella on Google

Pessimo atendimwnti contrato fevereiro ate hoje nao terminaram o servico ficou faltando vidro ligo nao atende quando atende fsla qud o vidro nao chegou
Pessimo atendimentoimwnti contract february until today they have not finished the service was missing glass call does not answer when it meets fsla qud the glass did not arrive
C
Cleber Carmo on Google

Produto bom, com preço melhor que a concorrência. Mas o pós-venda é péssimo! É dificílimo agendar um serviço de manutenção. Não cumprem horário agendado pelo telefone e os técnicos que chegam mal sabem o que foi solicitado pelo agendamento. Não recomendo.
Good product, with better price than the competition. But the after-sales sucks! It is very difficult to schedule a maintenance service. They do not meet the scheduled time on the phone and the technicians who arrive poorly know what was requested by the appointment. Would not recommend.
M
Mote Combinado on Google

Produto bom, até pelo preço tem que ser. Mas são irresponsáveis na marcação de serviço e pós venda é ruim. Depois que recebem a grana te enrolam o quanto puderem. Comigo chegaram a marcar serviço e depois de 2 semanas disseram que não havia nada marcado. Não recomendo, a menos que o serviço seja pago DEPOIS da instalação. Pagar antes foi só apurrinhação.
Good product, even the price has to be. But they are irresponsible in marking service and after sales is bad. Once they get the money, they will curl you as much as they can. With me they got the service and after 2 weeks they said that there was nothing marked. I do not recommend unless the service is paid AFTER the installation. Paying before was just rushing.
R
Rafaella Schott on Google

Muita dificuldade para finalizar a instalação. A epidemia dificultou a entrega do material e o prazo para instalação já está 2 meses atrasado, mas a insatisfação é com o atendimento ao cliente. Todas as vezes que ligamos para confirmar a entrega somos informados de que houve algum problema e a instalação não vai ser finalizada no dia agendado. Nunca entram em contato, esperam o cliente ligar e dão várias desculpas para não realizar o serviço. Sigo brigando para finalizarem minha varanda. Não recomendo.
Very difficult to finish the installation. The epidemic made it difficult to deliver the material and the installation deadline is already 2 months late, but the dissatisfaction is with customer service. Every time we call to confirm the delivery we are informed that there was a problem and the installation will not be completed on the scheduled day. They never get in touch, wait for the customer to call and make several excuses for not performing the service. I keep fighting to finish my balcony. I do not recommend.
P
Paula Maynart on Google

Venda ótima, PÓS venda PÉSSIMO No momento da venda, o serviço é ótimo. Mas a instalação em si, apesar de os instaladores serem MUITO BONS, eles vêm sem saber ao certo o que é para fazer. A Administração é ruim, pois não os prepara adequadamente. Ressalto que os instaladores são bons. O pós venda também é sofrível. Para agendar manutenção, é quase um parto. O telefone nunca está funcionando e, quando funciona, falam que vão entrar em contato e não entram. Não recomendo mais depois da experiência que tive.
Optimal sale, AFTER LOW sale At the time of sale, the service is great. But the installation itself, although the installers are VERY GOOD, they come without really knowing what to do. Management is bad, as it does not prepare them properly. I emphasize that the installers are good. After-sales is also poor. To schedule maintenance, it's almost a delivery. The phone is never working, and when it works, they say they are going to get in touch and not. I don't recommend it anymore after the experience I had.
B
BARBARA COLE on Google

Já foi boa . Indiquei para muita gente e me arrependo . Estou com uma obra totalmente infiltrada desde março . Já perdi o piso de madeira . Não respondem zap não atendem telefone , nunca mandaram um supervisor . Só enviam funcionários grosseiros e mal educados . DESCASO TOTAL . Não queria dar nenhuma estrela
It was good. I recommended it to a lot of people and I regret it. I have a work fully infiltrated since March. I've already lost the wooden floor. They don't answer zap they don't answer the phone, they never sent a supervisor. They only send rude and rude officials. TOTAL DISCLAIMER. I didn't want to give any stars
A
ANNE on Google

Fiz um fechamento de varanda de vidros e foi tudo certinho, apesar de um vidro ter ficado menor, pois isso sempre acontece, foi resolvido logo e ficou perfeito! Gostei do serviço dessa empresa.
I closed a glass balcony and everything was fine, although a glass was smaller, as this always happens, it was resolved soon and it was perfect! I liked the service from this company.

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