Gold Sushi Santos - Restaurante de Comida Japonesa e Contemporânea - Santos - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Gold Sushi Santos - Restaurante de Comida Japonesa e Contemporânea
| Address : | 369 - Gonzaga, Santos - SP, 11055-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +997798 |
| Postal code : | 11055-001 |
| Website : | http://www.goldsushi.com.br/ |
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Luiza Granero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu amoo esse restaurante, sempre vem as melhores opções e ainda experimentei esse drink maravilhoso, amamos!!
 I love this restaurant, the best options always come and I even tried this wonderful drink, we love it!!
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Adriano Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente experiência! Sempre frequento o Gold com minha família e é cada vez uma satisfação enorme! Recomendo a todos amantes de uma boa comida japonesa!
Excellent experience! I always go to Gold with my family and each time it's a huge satisfaction! I recommend it to all lovers of good Japanese food!
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Laís Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar muito bom. Fomos incrivelmente bem tratadas e atendidas, um serviço impecável, ambiente bonito e acolhedor. A comida é deliciosa, muito bem feita e caprichada, com detalhes que fazem toda a diferença. Tem um ótimo cardápio de cervejas e drinks. Nosso pedido chegou em um ótimo tempo. Foi uma experiência muito boa e eu com certeza retornarei ao lugar quando retornar à Santos.
Agradeço mais uma vez aos funcionários e ao Marcos pelo ótimo atendimento!
Very good place. We were incredibly well treated and attended to, impeccable service, beautiful and welcoming environment. The food is delicious, very well prepared and carefully, with details that make all the difference. It has a great beer and drinks menu. Our order arrived in great time. It was a very good experience and I will definitely return to the place when I return to Santos.
Thanks again to the employees and Marcos for the great service!
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Roney Lopes Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comida Japonesa espetacular, atendimento no 10 e instalações bonitas e confortáveis!
Atendem bem rápido, o que é um diferencial grande nesse tipo de serviço.
Em dois casais comemos o Festival, onde se come a vontade e se escolhe qualquer prato, mas eles servem a lá carte e possuem um mini festival bem servido e com preço especial.
Spectacular Japanese food, service at 10 and beautiful and comfortable facilities!
They answer very quickly, which is a big difference in this type of service.
In two couples we ate the Festival, where you can eat all you want and choose any dish, but they serve à la carte and have a well-served mini festival with a special price.
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Lucas Schetine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Atendimento horrível, demorado, desorganizado, confuso....lamentável!
Fomos comemorar um aniversário...teve gente que chegou ao local e demoraram cerca de 40m só para entregar as comandas acreditem!!! Fora isso, os pratos demoraram mais de uma hora para chegar, mesmo para quem escolheu festival...uma data que era para ser recordada com alegria, será marcada pela incompetência e mal estar causado pelo serviço mal prestado.
Sem falar que os pratos japoneses eram servidos em potinhos de plástico, tipo aqueles que você recebe de brinde quando compra botijão de gás...inclusive pratos quentes como o Misho-Shiro que pedi veio num cumbuca de plástico, não sei nem se isso é permitido por lei...não usam os tradicionais chauan japoneses, ou seja, você vai ao restaurante japonês e não se sente no Japão. Um dos pratos estava quebrado, um dos copos estava ETIQUETA EMBAIXO!!! Ou seja, compraram o copo e nem lavaram.
Quando pedi o combinado me disseram: "não tem atum", triste...você vai ao restaurante japonês que não tem peixe!
O preço é altíssimo para o que é oferecido, vários outros restaurantes orientais da cidade oferecem atendimento bem melhor e com custo mais baixo.
Deveriam ir ao Outback e aprender sobre atendimento. Lá o preço também é alto, porém na entrada você já é informado da demora, a pessoa que te atende te recebe super bem, se apresenta, te chama pelo nome, enfim...não há desculpa, lugar bonito por fora e experiência péssima por dentro. Não volto e não indico.
Terrible! Horrible service, time consuming, disorganized, confused....unfortunate!
We went to celebrate a birthday... there were people who arrived at the place and it took about 40m just to deliver the orders believe me!!! Other than that, the dishes took more than an hour to arrive, even for those who chose festival... a date that was to be remembered with joy, will be marked by incompetence and discomfort caused by the poor service.
Not to mention that Japanese dishes were served in plastic pots, like the ones you get as a gift when you buy a gas cylinder...even hot dishes like the Misho-Shiro I ordered came in a plastic bowl, I don't even know if that's allowed by law...they don't use traditional Japanese chauan, that is, you go to a Japanese restaurant and don't feel like you're in Japan. One of the plates was broken, one of the cups was TAG BELOW!!! In other words, they bought the cup and didn't even wash it.
When I ordered the deal I was told: "there's no tuna", sad...you go to the Japanese restaurant that doesn't have fish!
The price is very high for what is offered, several other oriental restaurants in the city offer much better service and at a lower cost.
They should go to Outback and learn about customer service. There the price is also high, but at the entrance you are already informed of the delay, the person who serves you welcomes you very well, introduces himself, calls you by name, anyway... there is no excuse, beautiful place from the outside and terrible experience inside. I won't be back and won't recommend.
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Diego Neri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o atendimento e a qualidade dos produtos caíram demais.
Vejam pelas fotos que o peixe não estava fresco e estava mal conservado, com o sashimi com um toque aveludado (quente) ao invés de se ter um palato de frescor e liso.
Temaki com a apresentação muito frustrante, com o nori de aparência pior que a de delivery.
Os garçons roubaram pedidos entre as praças, pedimos algumas porções de hot holl em que o garçom deliberadamente entregou a uma mesa que chegou depois, além de que, toda a apresentação e pratos estavam totalmente diferentes e melhores do que os que foram entregues na nossa mesa.
Endossando a qualidade do peixe, que estava intragável, eu nunca deixo sobrar, e me vejo numa situação complicada destas, infelizmente a casa perdeu um cliente fiel, de antes da pandemia, e não terei mais coragem em indicar meus amigos para o restaurante.
E por fim, uma demora incomensurável, ficamos por mais de 2h para não sairmos satisfeitos de um festival no valor de R$ 119,90. Além de não satisfeitos, decepcionados.
Trouxe um casal de amigos, fiz a maior propaganda e tive toda uma decepção com o restaurante.
Unfortunately the service and the quality of the products have dropped too much.
You can see from the photos that the fish was not fresh and poorly preserved, with the sashimi having a velvety touch (hot) instead of having a fresh and smooth palate.
Temaki with the very frustrating presentation, with the nori looking worse than the delivery one.
The waiters stole orders between the squares, we ordered some portions of hot holl which the waiter deliberately delivered to a table that arrived later, in addition to that, all the presentation and dishes were totally different and better than the ones that were delivered to our table .
Endorsing the quality of the fish, which was unpalatable, I never let it go, and I find myself in a complicated situation like this, unfortunately the house lost a loyal customer, from before the pandemic, and I will no longer have the courage to refer my friends to the restaurant.
And finally, an immeasurable delay, we stayed for more than 2 hours not to leave satisfied with a festival worth R$ 119.90. In addition to not satisfied, disappointed.
I brought a couple of friends, I made the biggest advertisement and I was completely disappointed with the restaurant.
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henrique guima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show ????????????????????????
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Rodrigo Artigas on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP !!! ??????
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