Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste - São Paulo - SP
About Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste
Fue fundado hace 30 años por el Prof. Dr. Jorge Mitre, presidente de la Sociedad Brasileña de Retina y Vítreo (2006/2007), el HOSP tiene por objetivo constante superar las expectativas de sus pacientes y obtener siempre el mejor resultado, basado en principios éticos, profesionales y humanitarios. Habiendo invertido periódicamente en tecnología y actualización de sus profesionales, la institución es capaz de realizar cirugías altamente complejas como, por ejemplo, desprendimiento de retina, estrabismo, terapia foto dinámica e inyecciones intraoculares contra VEGF.
Para garantizar mayor satisfacción a sus pacientes, el HOSP dispone de una unidad hospitalaria propia, atención las 24 horas del día y una amplia infraestructura. Estos factores contribuyen, significativamente, para la rapidez en los procedimientos de internación y posibilitan un mayor número de intervenciones quirúrgicas como transplantes de córnea y terapia braquicéfala – tratamiento de tumores intraoculares.
De esta forma, confiamos los 30 años de éxito del hospital al respeto que tenemos por nuestros pacientes, a la calidad de los servicios prestados y a la excelencia de nuestros colaboradores.
El equipo
El equipo es el gran diferencial del HOSP. Primamos por la buena atención en todos los niveles, en primer lugar el cuerpo clínico, la administración y la recepción, y finalmente, el renombrado equipo oftalmológico que ofrecemos. Creemos que satisfacción y confort están directamente vinculados a eficiencia en el tratamiento y recuperación de nuestros pacientes.
Por lo tanto, la institución tiene un fuerte compromiso en reunir y mantener un equipo competente, comprometido y sumamente capacitado. La mayoría de nuestros médicos tiene título de especialista concedido por el Conselho Brasileiro de Oftalmologia.-CBO.
Prof. Dr. Jorge Mitre
Fundador y actual presidente del Hospital de Olhos de São Paulo –HOSP, Jorge Mitre es doctor en oftalmología por la Escola Paulista de Medicina y actual presidente de la Sociedade Brasileira de Retina y Vítreo (SBRV).
Ha trabajado en instituciones de renombre internacional como Smith-Kettlewell Institute of Visual Sciences y Departement of Visual Sciences of the University of the Pacific, en San Francisco, California, y Eye Research Institute of Retina Foundation, en Boston Massachusetts, ambos en Estados Unidos, es el médico responsable y orientador del Sector de Cirugía Vítreo-Retiniana del departamento de Oftalmología del a Santa Casa de Misericordia de São Paulo. Considerado una autoridad en el área, actúa como orientador y profesor del Sector de Cirugía de Vítreo-Retiniana del departamento de Oftalmología de la Facultad de Medicina de ABC.
Además de todo lo antedicho, es miembro fundador de la Sociedade Brasileira de Ecografia en Oftalmologia, miembro titular del Conselho Brasileiro de Oftalmologia, de la American Society of Catarat and Refractive Surgery y de la Academia Americana de Oftalmología. Por otro lado, es un reconocido conferencista internacional, autor de capítulos de varios libros y ha publicado trabajos en revistas de oftalmología. Vale la pena destacar entre los varios premios que ha recibido, el Premio Mediphacos-Synergetics de Oftalmología y el Premio Alcon de Retina y Vítreo.
Contact Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste
| Address : | Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste - R. Antônio Camardo, 887 - Tatuape, São Paulo - SP, 03309-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +7879 |
| Postal code : | 03309-060 |
| Website : | http://www.hospitaldeolhos.net/ |
| Categories : |
|
e
|
erika enes barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na tentativa de atendimento por telefone a atendente foi extremamente grosseira e mal educada, por isso fiz contato pelo WhatsApp, o intervalo entre uma msg e outra enviada por eles foi superior a 40 minutos e para consulta particular só tem agenda para 10 de junho. Inacreditável!
 In the attempt to answer by phone, the attendant was extremely rude and rude, so I made contact via WhatsApp, the interval between one message and another sent by them was more than 40 minutes and for a private consultation there is only a schedule for June 10th. Unbelievable!
|
|
V
|
Valdineia Rosa Dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim. Agendei uma consulta para o dia 17.05.2022 às 15h45, desde janeiro 2022, liguei outro dia e foi confirmado dia 17.05 às 15h45 e quando cheguei nesse local depois de sair correndo do trabalho, pegar trem, metrô e Uber, a recepcionista informou-me que a minha consulta estava agendada para o dia 25.05.2022. Voltei sem atendimento. Irresponsabilidade e uma uma grande falta de respeito com o cliente.
Bad. I scheduled an appointment for the 17.05.2022 at 15:45, since January 2022, I called the other day and it was confirmed on the 17.05. that my appointment was scheduled for the 25.05.2022. I came back without service. Irresponsibility and a great lack of respect for the customer.
|
|
C
|
Cla_Macarrão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela e muito!! Extremamente desorganizado, leva mais de 1 hora apenas para abrir a ficha, depois o martírio continua para ser atendido. Caso precise em ultimo caso marcar consulta aqui, tenha a ciencia que nao lhe atenderao no horario e vc devera ter Muita muita Muita paciencia e tempo disponivel.
Para ser PESSIMO tem que melhorar MUITO.
One star and more!! Extremely disorganized, it takes more than 1 hour just to open the file, then the martyrdom continues to be attended to. In case you need to book an appointment here, be aware that they will not answer you on time and you must have a lot of patience and time available.
To be TERRIBLE you have to improve A LOT.
|
|
R
|
Roberta Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento desde a recepção, demorado. Agendei um exame 15:15 e outro as 16:15, fui atendida no primeiro exame as 16:15 isso porque perguntei se me chamariam enquanto 3 funcionárias as gargalhadas em local com placa para que o silêncio seja mantido. Fui para o segundo exame onde esqueceram de dilatar minha vista e tive que esperar mais um tempão para me dilatarem. Perceberam que eu nao estava com dilatação as 17h. Nao retorno e nao indico para ninguém.
Terrible service from reception, slow. I scheduled an exam at 3:15 pm and another at 4:15 pm, I was attended at the first exam at 4:15 pm that's because I asked if they would call me while 3 employees laughed in a place with a sign so that silence is maintained. I went to the second exam where they forgot to dilate my eyes and I had to wait a long time for them to dilate. They noticed I wasn't dilated at 5pm. I will not return and do not recommend to anyone.
|
|
L
|
Liliane Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa experiencia mais uma vez não foi legal. O elevador continua quebrado. Nas últimas consultas minha sogra teve que subir as escadas com muita dificuldade para ser atendida no andar superior. Hoje novamente passamos por isso. Infelizmente um descaso com os pacientes idosos. E ai grupo HOSP?
|
|
J
|
Joice Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de muita enrolação e abertura de um reclame aqui agendaram a cirurgia do meu pai (66 anos) . Moramos na Zl mos mandaram para a ZS até aí tufo bem, fomos, ele de jejum 08 horas e uma hora antes começou a dilatar a vista, orientação da clínica, por fim na hora agendada 12:40h, meu pai já com a vista toda dilatada e já com a roupa cirúrgica a médica fala que não irá fazer a cirurgia de catarata e glaucoma porque não tinha uma pinça...Calma ai não viram isso antes, plantaram uma esperança no paciente, foi tirado da sua rotina, pegou condução, 02 horas para ir ao outro l
ado da cidade, de jejum para a médica falar isso...e o pior a médica disse vou comprar essa pinça e pode demorar até 02 meses...
Estão de palhaçada né......irresponsáveis,pior a médica falar que não tem pressa sendo que ela mesma falou da necessidade..
After a lot of fussing and opening an advertisement here, they scheduled my father's surgery (66 years old). We live in Zl and they sent us to ZS until then, well, we went, he fasted for 8 hours and an hour before he started to dilate his eyesight, orientation of the clinic, finally at the scheduled time of 12:40h, my father already had his eyesight full dilated and already with the surgical clothes on, the doctor says that she will not undergo cataract and glaucoma surgery because she did not have a clamp... 02 hours to go to the other l
city, fasting for the doctor to say that... and the worst, the doctor said I'm going to buy this tweezers and it can take up to 02 months...
They are clowning right...... irresponsible, worse for the doctor to say that she is in no hurry when she herself spoke of the need..
|
|
C
|
Cristiane Marangon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi muito bom. Hoje, o tempo para o atendimento é demorado. Estou há 1:30 aguardando meu filho de 9 anos passar em consulta. Muito tempo de espera para qualquer pessoa, certo? Avalie para uma criança? Não é a primeira vez que isso acontece. Fora que vi outras crianças que chegaram depois e foram embora muito antes… seria desorganização ou descaso mesmo? Infelizmente, não dá mais para recomendar.
It used to be pretty good. Today, the time for service is long. I've been waiting for 1:30 for my 9-year-old son to go to an appointment. Too much waiting time for anyone, right? Rate for a child? It's not the first time that happens. Apart from that I saw other children who arrived later and left much earlier… would it be disorganization or neglect? Unfortunately, I can't recommend it anymore.
|
|
M
|
Marcia Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ NOTA 0... Péssimo atendimento na unidade da Rua Antônio Camargo. Agendei uma consulta para o dia 15.02.22 as 11:30hs com o Dr Pedro no dia 14.02.22 recebi uma ligação e uma msg no Whatsapp pedindo para antecipar minha consulta para as 10:00hs, confirmei as 10:00hs. No dia da consulta cheguei na clínica as 9:30hs recepção estava lotada não tinha nem lugar para sentar (em plena panemia o certo seria dar espaço as consultas para não ter aglomeração), fui chamada para fazer a ficha as 10:15hs, 4 recepcionistas todas conversando e rindo até a faxineira estava no meio das recepcionistas batendo papo e rindo. Quando fui fazer a ficha informei a recepcionista que meu horário havia sido alterado para as 10:00hs a mesma informou que iria verificar, pois na agenda estava as 11:30hs e pediu para eu aguardar no 3° andar. A recepção tbm no 3° andar estava cheia, o atendimento na triagem foi super rápido é ótimo. Aguardei até as 11:00hs e desisti do atendimento, me dirigi até a recepção pedindo para cancelar a guia do atendimento que já havia assinado e informei que iria embora a recepcionista pegou a guia cancelou e em nenhum momento tentou dar alguma justificativa. Falta de treinamento na recepção... RECEPCAO PRECISA DE TREINAMENTO.
Uma falta de respeito com o paciente, pois pediram para chegar às 10hs e no final iria ser atendida no horário das 11:30hs na qual estava agendada ou até mais tarde, pois médico e sempre tem seus atrasao.
GRADE 0... Terrible service at the unit on Rua Antônio Camargo. I scheduled an appointment for the 15.02.22 at 11:30hs with Dr Pedro on the 14.02.22 I received a call and a message on Whatsapp asking to anticipate my appointment to 10:00hs, I confirmed it at 10:00hs. On the day of the consultation, I arrived at the clinic at 9:30 am, reception was full, there was not even a place to sit (in the middle of a pandemic, the right thing would be to give space for consultations so there would be no crowds), I was called to do the file at 10:15 pm, 4 receptionists everyone talking and laughing even the cleaning lady was in the middle of the receptionists chatting and laughing. When I went to do the form, I informed the receptionist that my schedule had been changed to 10:00 am, she informed me that she would check it, as it was on the agenda at 11:30 am and asked me to wait on the 3rd floor. The reception on the 3rd floor was also full, the service at the sorting was super fast and great. I waited until 11:00 am and gave up the service, I went to the reception asking to cancel the service guide that I had already signed and informed that I would leave the receptionist took the guide canceled and at no time tried to give any justification. Lack of reception training... RECEPTION NEEDS TRAINING.
A lack of respect for the patient, as they asked to arrive at 10 am and in the end I would be seen at the 11:30 am time when it was scheduled or even later, because the doctor is always late.
|
Write some of your reviews for the company Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Eye care center,
Nearby places Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo - Unidade Leste
