Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo | Unidade Norte - São Paulo - SP
About Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo | Unidade Norte
Fue fundado hace 30 años por el Prof. Dr. Jorge Mitre, presidente de la Sociedad Brasileña de Retina y Vítreo (2006/2007), el HOSP tiene por objetivo constante superar las expectativas de sus pacientes y obtener siempre el mejor resultado, basado en principios éticos, profesionales y humanitarios. Habiendo invertido periódicamente en tecnología y actualización de sus profesionales, la institución es capaz de realizar cirugías altamente complejas como, por ejemplo, desprendimiento de retina, estrabismo, terapia foto dinámica e inyecciones intraoculares contra VEGF.
Para garantizar mayor satisfacción a sus pacientes, el HOSP dispone de una unidad hospitalaria propia, atención las 24 horas del día y una amplia infraestructura. Estos factores contribuyen, significativamente, para la rapidez en los procedimientos de internación y posibilitan un mayor número de intervenciones quirúrgicas como transplantes de córnea y terapia braquicéfala – tratamiento de tumores intraoculares.
De esta forma, confiamos los 30 años de éxito del hospital al respeto que tenemos por nuestros pacientes, a la calidad de los servicios prestados y a la excelencia de nuestros colaboradores.
El equipo
El equipo es el gran diferencial del HOSP. Primamos por la buena atención en todos los niveles, en primer lugar el cuerpo clínico, la administración y la recepción, y finalmente, el renombrado equipo oftalmológico que ofrecemos. Creemos que satisfacción y confort están directamente vinculados a eficiencia en el tratamiento y recuperación de nuestros pacientes.
Por lo tanto, la institución tiene un fuerte compromiso en reunir y mantener un equipo competente, comprometido y sumamente capacitado. La mayoría de nuestros médicos tiene título de especialista concedido por el Conselho Brasileiro de Oftalmologia.-CBO.
Prof. Dr. Jorge Mitre
Fundador y actual presidente del Hospital de Olhos de São Paulo –HOSP, Jorge Mitre es doctor en oftalmología por la Escola Paulista de Medicina y actual presidente de la Sociedade Brasileira de Retina y Vítreo (SBRV).
Ha trabajado en instituciones de renombre internacional como Smith-Kettlewell Institute of Visual Sciences y Departement of Visual Sciences of the University of the Pacific, en San Francisco, California, y Eye Research Institute of Retina Foundation, en Boston Massachusetts, ambos en Estados Unidos, es el médico responsable y orientador del Sector de Cirugía Vítreo-Retiniana del departamento de Oftalmología del a Santa Casa de Misericordia de São Paulo. Considerado una autoridad en el área, actúa como orientador y profesor del Sector de Cirugía de Vítreo-Retiniana del departamento de Oftalmología de la Facultad de Medicina de ABC.
Además de todo lo antedicho, es miembro fundador de la Sociedade Brasileira de Ecografia en Oftalmologia, miembro titular del Conselho Brasileiro de Oftalmologia, de la American Society of Catarat and Refractive Surgery y de la Academia Americana de Oftalmología. Por otro lado, es un reconocido conferencista internacional, autor de capítulos de varios libros y ha publicado trabajos en revistas de oftalmología. Vale la pena destacar entre los varios premios que ha recibido, el Premio Mediphacos-Synergetics de Oftalmología y el Premio Alcon de Retina y Vítreo.
Contact Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo | Unidade Norte
| Address : | 50 - Água Fria, São Paulo - SP, 02332-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +7879 |
| Postal code : | 02332-020 |
| Website : | http://www.hospitaldeolhos.net/ |
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Lucas Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez para nunca mais voltar. Consulta foi agendada para hoje às 8h. Cheguei antes do horário, mas só consegui ser atendido pela segunda recepção às 8:15! Perguntei para a atendente se tinha alguma chance de ser atendido antes das 8:30, já que estava marcado para às 8h e ela foi pelo menos franca em dizer que era impossível, já que a médica se quer tinha chegado. Fui embora na hora sem ser atendido, porque se o hospital não possui respeito pelo seus clientes, eu tenho pelos meus. Enfim, perda de tempo, mas felizmente aqui é São Paulo e tem muitas outras opções.
 First time never to return. Consultation was scheduled for today at 8am. I arrived early but was only able to be attended by the second reception at 8:15! I asked the attendant if I had any chance of being seen before 8:30 am, as it was scheduled for 8:00 am and she was at least frank in saying that it was impossible, as the doctor had not even arrived. I left immediately without being seen, because if the hospital doesn't have respect for its clients, I have respect for mine. Anyway, waste of time, but luckily this is São Paulo and there are many other options.
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nataly grecchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei no local e de cara o estacionamento é R$ 15,00 no minimo, vc pega uma senha em baixo e depois aguarda pra passar com atendente, o medico que atendeu meu filho nao tem preparo nenhum para atender crianças pequenas, infelizmente nao tinha horario com um oftalmo pediatra porem me recomendou a atendente passar no comum, me arrependi amargamente o medico sem paciencia nem examino direito. PESSIMO.
I arrived at the place and right away the parking is R$ 15.00 at least, you get a ticket below and then wait to pass with an attendant, the doctor who attended my son is not prepared to attend to small children, unfortunately he didn't have a schedule with a pediatric ophthalmologist, however the attendant recommended me to pass in the common, I regretted it bitterly the doctor without patience nor do I examine properly. TERRIBLE.
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Danilo Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem comprometimento nenhum com o horário, um dos motivos que uma pessoa efetua agendamento é justamente para não ter problemas, e aqui infelizmente só após cobrar uma explicação do por que de quase 1 hora de atraso que houve alguma movimentação
Without any commitment to the schedule, one of the reasons that a person makes an appointment is precisely to not have problems, and here unfortunately only after asking for an explanation of why almost 1 hour of delay that there was some movement
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Meire Dalboni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Remarcaram 4 vezes minha consulta que agora fico desacreditada se os profissionais são bons. Após minha filha insistir falaram que conseguiam agendar com um grupo de médicos, só espero que sejam competentes para me avaliar, depois de tantas reclamações. Logo voltarei para dizer se fui bem atendida.
They rescheduled my appointment 4 times that now I am discredited if the professionals are good. After my daughter insisted they said they could schedule an appointment with a group of doctors, I just hope they are competent to evaluate me, after so many complaints. I'll be back soon to let you know if I was well taken care of.
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Shirlei Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive em consulta na unidade da Água Fria, achei estranho minha avaliação não durou 5 minutos o médico fez os testes em cada olho mas não testou os dois juntos e o único objetivo dele era vender lentes de contado mesmo eu sendo proibida de usar.
Resumindo passou um grau completamente errado,fiz o óculos e agora vou ter que passar em outro para arrumar.
I was in consultation at the Água Fria unit, I found it strange my evaluation did not last 5 minutes the doctor did the tests on each eye but did not test both together and his only objective was to sell contact lenses even though I was prohibited from using.
In short, I passed a completely wrong degree, I made the glasses and now I'm going to have to go to another one to fix it.
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Eva Vilma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já realizei um procedimento cirúrgico no HOSP, os médicos são excelentes!!
Mas os recepcionista são completamente despreparados, não sabem passar informações, nos mandam pra outro andar, chega naquele andar nós encaminham para outro, no fim me mandaram ligar.
Cheguei em casa liguei e eles me mandaram ir presencial. ?
Uma falta de respeito com os pacientes.
Fora a arrogância do que provavelmente era a supervisora das recepcionista do 1° andar, se não pode me ajudar a resolver o problema, me encaminhe para quem sabe !!!
I have already performed a surgical procedure at the HOSP, the doctors are excellent!!
But the receptionists are completely unprepared, they don't know how to pass on information, they send us to another floor, when we get to that floor, they send us to another one, in the end they told me to call.
When I got home, I called and they told me to go in person. ?
A lack of respect for patients.
Apart from the arrogance of what was probably the supervisor of the receptionists on the 1st floor, if you can't help me solve the problem, direct me to someone who knows !!!
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SHEILLA MONTEIRO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unidade Norte ,
Péssimo atendimento começando pelo atendimento da Recepção e Call center, dizendo que não tinha preparo e quando chegamos aguardamos 2 horas para o medico dizer que não dava para atender pq tinha preparo.
Não recomendo os atendimentos do Dr. Flavio que se diz diretor geral, o medico Juberto e o Pedro que nem olhou os exames e disse que não tinha jeito.
Levei 2 horas para chegar no local e chegar no horário para uns médicos nem atenderem e ainda jogar a culpa nos atendentes, sendo que se ele é o diretor... e não orientou os próprios funcionários dele direito.
North Unit,
Terrible service starting with the reception and call center service, saying that there was no preparation and when we arrived we waited 2 hours for the doctor to say that it was not possible to attend because he was prepared.
I don't recommend Dr. Flavio, who calls himself the general director, the doctor Juberto and Pedro, who didn't even look at the exams and said there was no way.
It took me 2 hours to arrive at the place and arrive on time for some doctors to not even attend and still blame the attendants, and if he is the director... and he didn't guide his own employees properly.
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Rafael Hoffmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!
Recepção no térreo lenta.
Sistema de catraca que não libera a passagem.
Mas o que realmente definiu esse hospital como péssimo foi o atendimento do 11° andar.
A moça que faz a ficha, deixou duas pessoas idosas esperando por mais de 1h para falar que o médico ja tinha ido embora.
Em nosso caso, passamos no pronto socorro, a medica encaminhou para o especialista no 11 andar.
O especialista nem examinou, pediu para voltar no PS e pedir guias para fazer exame.
Descendo no PS a médica tinha ido embora e pediram para retornar no 11 andar e passar novamente com o medico "especialista" e pedir o exame a ele.
Chegando no andar demorou mais de 1h para falar que teriamos que agendar o exame...
Nunca vi isso em pronto socorro!
Alegaram que o convênio não libera.
Liguei no convênio e informaram que por se tratar de urgência não teria pq não liberar....
Pois bem, repassei a informação a atendente do 11 andar e ai me falaram que eu precisaria ter um e-mail do convênio liberando o exame...
Além de não terem a minima de boa voltade de resolver a situação de paciente com emergência, querem que o paciente faça o trabalho do hospital!!
É LAMENTÁVEL
Não recomendo!
E nunca mais volto nesta rede!
Resumindo, ficamos das 10h as 15h e sem nenhum diagnóstico!
Péssimo!
Bad experience!
Slow reception downstairs.
Ratchet system that does not release the passage.
But what really defined this hospital as terrible was the service on the 11th floor.
The girl who does the form, left two elderly people waiting for more than 1 hour to say that the doctor had already left.
In our case, we went to the emergency room, the doctor referred him to the specialist on the 11th floor.
The specialist did not even examine, asked to go back to the PS and ask for guides to take the exam.
Going down to the ER, the doctor had left and they asked to return to the 11th floor and go back to the "specialist" doctor and ask him for the exam.
Arriving at the floor, it took more than 1h to say that we would have to schedule the exam...
I've never seen this in the ER!
They claimed that the agreement does not release.
I called the agreement and they informed that because it was an emergency, there would be no reason not to release it....
Well, I forwarded the information to the attendant on the 11th floor and then they told me that I would need to have an email from the insurance company releasing the exam...
In addition to not having the slightest desire to resolve the situation of an emergency patient, they want the patient to do the hospital's work!!
IT'S DISGUSTING
I do not recommend!
And I will never come back to this network!
In short, we stayed from 10 am to 3 pm and without any diagnosis!
Terrible!
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