Guichê de Passagens Viação Águia Branca - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Guichê de Passagens Viação Águia Branca
| Address : | Guichê de Passagens Viação Águia Branca - Av. Francisco Bicalho, 1 - Santo Cristo, Rio de Janeiro - RJ, 20220-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 20220-310 |
| Website : | https://www.aguiabranca.com.br/ |
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glauciosan santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor empresa de transporte pra mim!
Com recursos em caso de atraso do ônibus ou com trajeto dificultado .
 Best shipping company for me!
With resources in case of delay of the bus or with difficult route.
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clarice santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vc pesquisa os Telefones da Empresa e acha e dando como Agência Aberta e LIGA NINGURM ATENDE UM ABDURDO .FALTA DE RESPEITO COM O COBDUMIDIR.
You search the Company's Phones and find it and give it as an Open Agency and CALL NOBODY ANSWERS AN ABUNDANT. LACK OF RESPECT WITH COBDUMIDIR.
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Silvia Dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma passagem mas não pude viajar pois tive covid, como paguei com pix, só devolvem o dinheiro na rodoviária, tentei falar pelo 0800 a todo custo, ninguém me atendeu, péssimo sac, vou entrar na justiça contra essa empresa.
I bought a ticket but I couldn't travel because I had covid, as I paid with pix, they only give the money back at the bus station, I tried to call the 0800 at all costs, no one answered me, bad sac, I'm going to go to court against this company.
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Marílio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uso os ônibus da Águia Branca para viagens de Três Rios para o Rio de Janeiro e vice versa. Os carros dessa linha são velhos, bancos não são confortáveis e tem cheiro ruim. Em um dos carroa que viajei o cinto de segurança estava amarrado. Na minha opinião a empresa poderia colocar carros mais novo a nessa linha. Precisam melhorar.
I use the Águia Branca buses for trips from Três Rios to Rio de Janeiro and vice versa. The cars in this line are old, seats are not comfortable and they smell bad. In one of the cars I traveled the seat belt was tied. In my opinion the company could put more new cars in that line. They need to improve.
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Nana Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço prestado!!
Precisei antecipar o horário de minha viagem, fui muito bem atendida e com a solução para aquilo que eu precisava!
Recomendo.
Excellent service provided!!
I had to anticipate the time of my trip, I was very well attended and with the solution for what I needed!
I recommend.
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Giovanni Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento no balcão, dia 8/01/22 sabado na rodoviaria novo rio dps do almoço, menina mal educada e antipática, atendeu muito mal minha mae e marcou o horário de saída errado, nao consigo em nenhum numero resolver e estou indo la agr pessoalmente pra ver se consigo consertar esse erro deles, a viagem era pra 8:30 da manha e ela marcou para 22:20 da noite, o balcao de atendimento é a vitrine da empresa. Editando, acabei de chegar de la, a msm menina "fortinha" e cabelo de rabo de cavalo após eu explicar o ocorrido abaixou a máscara e subiu o ton de voz e dizendo q era pra ser conferido antes e quiz dizer q minha mae era mentirosa. Minha mae so nao conferiu o horario na nota da passagem, + foi pedida pra manhã e ela disse q o onibus ia sair 8:30 no dia da compra. Infelizmente ela marcou o horario errado e minha mae nao conferiu na hora. Eu estava do lado. Ela foi muito mal educada e grosseira. Nao está apta para realizar o trabalho q exerce...Telefones e sites nao funcionam, ngm consegue informação. Estou formalizando 1 reclamaçao ao sac de vcs e o q puder ser feito para q isso nao ocorra com outras pessoas...(Vou levar pra frente) Nao tem lugar para carregar telefone no onibus, agua quente e ar condicionado em pessimas condiçoes e valor absurdo com aumento da passagem 2 x ao ano. Recomendo q façam suas viagens na kaissara (itapemirim) ou em outra empresa, ja vou comprar a volta da passagem dela em outra empresa imediatamente ! LIXO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Terrible service at the counter, Saturday 8/01/22 at the Novo Rio Highway after lunch, rude and unfriendly girl, she treated my mother very badly and booked the wrong departure time, I can't solve it in any number and I'm going there now personally to see if I can fix their mistake, the trip was for 8:30 in the morning and she scheduled for 22:20 at night, the service desk is the company's window. Editing, I just got back from there, the same "strong" girl with ponytail hair after I explained what happened, lowered the mask and raised the tone of voice and saying that it was to be checked before and I meant that my mother was a liar . My mother just didn't check the time on the ticket, + it was asked for the morning and she said the bus would leave at 8:30 on the day of purchase. Unfortunately she got the wrong appointment and my mom didn't check it on time. I was on the side. She was very rude and rude. She is not able to carry out the work she exercises...Phones and websites don't work, nobody gets information. I'm formalizing 1 complaint to your sac and what can be done so that this doesn't happen to other people... (I'll take it forward) There is no place to charge the phone on the bus, hot water and air conditioning in bad conditions and absurd value with increase in the ticket twice a year. I recommend that you make your trips in kaissara (itapemirim) or in another company, I will buy the return of her ticket in another company immediately! TRASH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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nelson leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Reinaldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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