Hapclínica Felipe Camarão - Natal - RN
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Hapclínica Felipe Camarão
Address : | Hapclínica Felipe Camarão - R. Felipe Camarão, 417 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-200, Brazil |
Phone : | 📞 +- |
Postal code : | 59025-200 |
Website : | https://marcacaoconsulta.hapvida.com.br/ |
Categories : |
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Yuri Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi excelente. Mas o destino ficava a um quarteirão a frente.
It was excellent. But the destination was a block ahead.
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Juliana Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é bastante demorado na Hapvida do Centro. Em todas às vezes que fui, tinha muita gente. Os atendentes são bons funcionários, mesmo com o estresse, atendem bem! Atendem diversas especialidades, ortopedista, neurologista, entre outros. Todos os médicos que me consultei na clínica, foram atenciosos.
The service is very time-consuming at Hapvida Centro. Every time I went I had a lot of people. The attendants are good employees, even with the stress, they serve well! They attend diverse specialties, orthopedist, neurologist, among others. All the doctors I consulted at the clinic were attentive.
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Luana Gondim on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é muito ruim muita gente difícil marcar consulta à minha neta de 5 anos têm epilepsia e está tendo crises frequentes preciso de uma consulta urgente com neuropediatra e nada ela precisa dos medicamentos isso é um absurdo muito grave
The service is very bad a lot of people difficult to make an appointment with my 5-year-old granddaughter have epilepsy and are having frequent crises I need an urgent consultation with a neuropediatrician and nothing she needs the medication this is very serious nonsense
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Thiago Gleydson Gleydson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não conseguimos falar com ninguém por esse telefone que vcs postaram aí
We couldn't talk to anyone on this phone that you guys posted there
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João Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Hapvida Felipe Camarão é um ótimo local para fazer consultas e exames. O atendimento dos médicos e dos recepcionistas são excelentes. O ambiente é higienizado e aconchegante. Tem um cafezinho disponível para quem gosta. A localização é muito boa, não tive muita dificuldade para encontrar a Hapvida. Pena que nem todo mundo pode ter um plano de saúde porque as coisas estão muito caras.
Hapvida Felipe Camarão is a great place to do consultations and exams. The service of the doctors and the receptionists are excellent. The environment is clean and cozy. There is a cafe available for those who like it. The location is very good, I did not have much trouble finding the Hapvida. Too bad that not everyone can have a health plan because things are very expensive.
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Ana Régia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que fui lá e ainda é cedo pra dar uma avaliação mais positiva
Second time I went there and it's still too early to give a more positive review
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João Florêncio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento por telefone ,triste de ruim! M2horas escutando música
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Izabel Machado (Bel) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comparada a unidade do alecrim é razoável, na da cidade alta ainda olham pra sua cara no setor de marcação, porque no complexo do alecrim, ontem estava lotado de gente pra marcar exames e consultas não tinha um funcionário pra ajudar nem o pessoal idoso que tinha dificuldade pra utilizar a máquina, depois de muito tempo uma funcionária começou a auxiliar as pessoas no uso, mas tinha tanta gente uma fila enorme e umas duas funcionárias sentadas que até pra dar informação parecia que estava fazendo um favor contra vontade, não olha nem pra pessoa direito, acho um absurdo isso, acho que o tratamento deveria ser mais acolhedor com as pessoas, quem tá procurando o serviço é por precisar e o acolhimento ao usuário faz muita diferença na hora do atendimento, daí faz quem não é usuário refletir: Se a um usuário que vai só marcar um exame tratam desse jeito, imagine em um atendimento de urgência no pronto socorro como é?. Embora sou testemunha de que a recepção da urgência não é diferente o tratamento. Já vi e presenciei muitas vezes as meninas da copa, da hotelaria, os maqueiros, seguranças e asgs tendo gestos de receptividade e acolhimento com pacientes e acompanhantes maior e melhor do que os/as recepcionistas, que alguns deles nem pra você olha direito.
Compared to the rosemary unit it is reasonable, in the upper city they still look at you in the appointment sector, because in the rosemary complex, yesterday it was crowded with people to schedule exams and appointments, there was no employee to help nor the elderly people who had difficulty using the machine, after a long time an employee started to help people use it, but there were so many people, a huge line and a couple of employees sitting that even to give information it seemed like she was doing a favor against her will, she doesn't even look at her right person, I think this is absurd, I think the treatment should be more welcoming to people, who is looking for the service is because they need it and user embracement makes a lot of difference at the time of care, then it makes those who are not users reflect: If to a user who is just going to schedule an exam, they treat it that way, imagine in an emergency room, what is it like?. Although I am a witness that the reception of the emergency is no different from the treatment. I've seen and witnessed many times the pantry girls, hotel workers, stretcher workers, security guards and asgs having gestures of receptivity and reception with patients and companions bigger and better than the receptionists, that some of them don't even look at you properly.
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