Havaianas - Belo Horizonte - MG
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Havaianas
| Address : | Havaianas - Av. Presidente Carlos Luz, 3001 - Loja 3110 - Pampulha, Belo Horizonte - MG, 31250-900, Brazil |
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| Phone : | 📞 +77 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31250-900 | ||||||||||||||
| Website : | https://havaianas.com.br/ | ||||||||||||||
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Edvania joaoaugusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para vender são ótimas pessoas , mas o meu veio com defeito e para trocar é uma dificuldade é má vontade. Odiei pagar caro no chinelo e vim com defeitos e eles não fazerem questão de trocar.
 They are great people to sell, but mine came with a defect and to exchange it is a difficulty and ill will. I hated paying dearly for the slipper and I came with defects and they didn't want to change.
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Rafael Pereira Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja do Del Rey tem bons atendentes. Produtos tem a qualidade de sempre, mas os preços estão começando a serem mais elevados do que o que o produto agrega.
Del Rey's store has good attendants. Products have the usual quality, but prices are starting to be higher than what the product adds.
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Vivian Alves de Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento da menina do caixa na data de 01/12 às 18h50 quando tentei realizar uma troca de um chinelo para meu bebê que não serviu. Na nota não fala 30 dias corridos. A compra foi realizada dia 31/10 e em novembro é até dia 30/11. Hoje ela me disse paciência se não tem dia 31 em novembro não posso trocar. Não é assim que vc trata um cliente em um retorno de pandemia que volta as compras. Mal educada e não teve interesse em tentar resolver o problema. Não volto nunca mais nessa loja. Não existe no cupom 30 dias corridos, conforme ela me passou. Segue foto da nota para comprovar.
Terrible assistance provided by the cashier on 12/01 at 18:50 when I tried to exchange a slipper for my baby, which didn't fit. The note does not say 30 calendar days. The purchase was made on 10/31 and in November it is until 11/30. Today she told me patience if you don't have the 31st in November I can't change. That's not how you treat a customer in a return-to-shopping pandemic. Badly educated and had no interest in trying to solve the problem. I'm never coming back to this store. It doesn't exist in the 30 calendar days coupon, as she gave me. Below is a photo of the note to prove it.
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Maria Bonita Nuts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha uma sandália para trocar e não trocaram por falta de nota. A vendedora pouco importou em resolver meu problema.
I had a sandal to change and they didn't change it for lack of a note. The seller didn't care about solving my problem.
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Marlene Lica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra pelo site e em poucos dias recebi minhas sandálias.
I made a purchase through the website and in a few days I received my sandals.
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Luiz Henrique Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na loja recentemente e fui super bem atendido pelo vendedor Alef Junior. Nunca tive um atendimento tão diferenciado quanto o dele. A loja está de parabéns pelo vendedor. Muito educado, gentil e muito simpático. Nota 1000000!!!
I went to the store recently and was super well attended by the salesperson Alef Junior. I've never had such outstanding service as his. The store is to be congratulated by the seller. Very polite, kind and very friendly. Note 1000000!!!
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Marclei Reinke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Ganhei uma havaianas de presente, que foi comprada em uma loja da havaianas. Como ela não me serviu, fui até a loja da havaianas mais próxima para fazer a troca, mas não aceitaram, falaram que precisava da nota ou cupom de troca, poxa vida é presente a pessoa que me deu não sabia disso.
Hoje fui em uma outra loja da havaianas e fizeram a minha troca sem problema nenhum, não pediram cupom nem nada. Eles viram que de fato era um produto novo, inclusive estava ainda na sacola de vendas da havaianas e trocaram. Não recomendo, não compro ai e não indico a ninguém. Além de tudo o vendedor for arrogante e não deu a menor atenção pra mim.
Terrible attendance! I got a havaianas as a gift, which was purchased at a havaianas store. As it didn't work for me, I went to the nearest havaianas store to exchange it, but they didn't accept it, they said I needed the exchange note or coupon, hey, life is a gift, the person who gave it to me didn't know that.
Today I went to another Havaianas store and they made my exchange without any problem, they didn't ask for a coupon or anything. They saw that it was in fact a new product, it was still in the havaianas sales bag and they exchanged it. I do not recommend, do not buy there and do not recommend to anyone. On top of that the seller is arrogant and didn't pay the slightest attention to me.
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Tania Valeria De Oliveira on Google
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