Hello Baby - Guarulhos - Guarulhos - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
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Contact Hello Baby - Guarulhos
| Address : | Hello Baby - Guarulhos - Av. Salgado Filho, 1710 - Jardim Santa Mena, Guarulhos - SP, 07115-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8989 |
| Postal code : | 07115-000 |
| Website : | http://www.alobebe.com.br/ |
| Categories : |
Toy store
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Baby store
,
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Raiza Setin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Presencialmente não explicaram direito como atendimento está sendo realizado durante a pandemia. No whatsapp levaram dois dias pra me atender, e demoraram 3h pra responder cada pergunta que fiz. Uma má vontade sem fim. Faço questão de não comprar lá!
 Terrible attendance. In person, they did not explain exactly how care is being provided during the pandemic. On whatsapp it took me two days to answer, and it took me 3 hours to answer every question I asked. Endless ill will. I insist on not buying there!
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sandra gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Muitas atendentes paradas e conversando entre elas. Pedimos informações e a resposta foi "tem q ler para saber se é antivazamento,a loja não garante". Sim, sei ler , mas são muitas variedades e achei q poderia contar com a experiência da atendente . Fiquei decepcionada.
Terrible attendance. Many attendants standing and talking among themselves. We asked for information and the answer was "have to read to see if it is anti-tamper, the store does not guarantee". Yes, I can read, but there are many varieties and I thought I could count on the attendant's experience. I was disappointed.
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Leandro Justiça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja de artigos infantis. É possível encontrar tudo que você precisa para seu filho(a) e para todas as suas necessidades. A loja tem uma variedade imensa de produtos, preços e marcas.
O custo beneficio é mediano aconselho fazer outros orçamentos antes de entrar nesta loja e sair enchendo o carinho.
Os produtos são de excelente qualidade,bem dispostos em departamentos muito bem definidos, a loja é muito organizada e limpa. Sempre tem novidades da moda, acessórios ou brinquedos.
Loja muito bem localizada, oferecem estacionamento a frente do estabelecimento com segurança.
Recomendo esta loja para quem busca a comodidade de ter tudo que precisa para os cuidados com seu bebê em um único lugar.
Excellent store for children's articles. You can find everything you need for your child and all your needs. The store has a huge variety of products, prices and brands.
The cost benefit is average advise to make other budgets before entering this store and leaving filling the affection.
The products are of excellent quality, well arranged in very well defined departments, the store is very organized and clean. Always have fashion news, accessories or toys.
Shop very well located, offer secure parking at the front of the establishment.
I recommend this store to anyone looking for the convenience of having everything they need to care for their baby in one place.
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Marcela Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Fui algumas vezes,em dia de fraco movimento da loja,vendedoras todas conversando,e não te dão atenção. Estava com minha bebê de colo,e são super mal educadas. Pra completar,por causa de 10 centavos queriam me dar um troco de 10 reais td em moedas trocadas. Fui até o carro para buscar esses 10 centavos,e as vendedoras e gerente,ficaram me olhando com cara de ódio. Poderiam pelo menos ter ido me acompanhar até o caro e ter pego esses 10 centavos,já q estava com minha bebê. Experiência mais q péssimo,pessoas extremamente incapacitadas para atender.
Gostaria de dar 0 estrelas,mas como não tem essa opção 1 ainda é demais.
Bad service. Sometimes days of weak movement of the store sellers all talking, and do not give you attention. I was with my baby on my lap, and they're super rude. To complete because 10 Cent wanted to give me a change of 10 reais td exchanged currencies. I went to the car to get those 10 cents, and the saleswomen and manager stared at me with hate. They could at least have gone accompany me to the expensive and have taken these 10 cents, since q was with my baby. Bad experience, people extremely unable to attend.
I would like to give 0 stars, but as it does not have this option 1 is still too much.
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edinalva soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, comprei vários itens, porém um veio com defeito, fui trocar e os demais também apresentavam defeito, solicitei o estorno do valor, a gerente Fernanda criou vários impedimentos, não resolvendo o problema. Após inúmeros argumentos de minha parte, a gerente Fernanda resolveu solicitar o estorno na central, resumindo vou aguardar contato da loja para restituir o valor nos próximos dias.
Deixo registrado que fui bem atendida pela vendedora Marcia , encontrei tudo no ato da compra.A loja tem variedades. Só necessita um melhor atendimento pela gerência . Obrigada Edinalva
Horrible, I bought several items, but one came with a defect, I changed it and the others also had a defect, I requested a refund of the amount, the manager Fernanda created several impediments, not solving the problem. After countless arguments on my part, the manager Fernanda decided to request a chargeback at the exchange, in short I will wait for contact from the store to refund the amount in the next few days.
I leave it registered that I was well attended by the seller Marcia, I found everything in the act of buying. The store has varieties. You just need a better service by management. Thank you Edinalva
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Fernando M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja e o atendimento em si sao bons, bastante variedade, preco um pouco acima mas ok, compreensivel pela conveniencia que a loja tras.
So acho um absurdo uma loja desse porte ha 2 meses nunca mais ter disponivel o leite Aptamil do meu filho . Eu questiono o porque isso acontece por tanto tempo e o maximo que eu recebo e um sorriso amarelo.
Logo essa loja que eu me creditei no cha de bebe do meu filho em 5 mil reais e nao consigo utilizar. Parabens Alo Bebe!
The store and the service itself are good, a lot of variety, price a little higher but ok, understandable for the convenience that the store brings.
I just think it's absurd for a store of this size to never have my son's Aptamil milk available for 2 months. I question why this happens for so long and the most I get is a smile.
Soon this store that I credited myself in my son's baby shower at 5 thousand reais and I can't use it. Congratulations Hello Baby!
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G. Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja ótima para compras. Sempre que possível e necessitamos de algo passamos por lá. O preço é razoável.
Great store for shopping. Whenever possible and we need something we go there. The price is reasonable.
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Claudia Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja apesar de bem montada e de vender bons produtos ,tive uma experiência negativa ,meu filho ganhou uma roupinha comprada lá e lavei para ele usar a primeira vez e manchou ,o fabricante da roupa era a sonho meu ,levei na loja e falei que lavei a peça com sabão de coco em barra e separadamente, mesmo assim ,a gerente fernanda me falou que a loja não trocava ,e que iria encaminhar para avaliação do fabricante ,28 dias Depois me ligaram para dizer que o fabricante disse que a peça não tinha defeito e não faria a troca ,(a pergunta que fica é : o tecido manchar é o que então ?) ,28 dias depois a roupa já Não serve no meu bebê,me senti lesada tanto pela marca sonho meu,Quanto pela loja alô bebê. Um verdadeiro descaso e desrespeito ao cliente .
The store, despite being well set up and selling good products, I had a negative experience, my son got a outfit bought there and I washed it for him to wear the first time and it stained, the clothing manufacturer was my dream, I took it to the store and said that I washed the piece with coconut soap in bar and separately, even so, the manager fernanda told me that the store did not exchange it, and that she would send it to the manufacturer for evaluation. there was a defect and I wouldn't make the exchange, (the question that remains is: what is the fabric staining then? , 28 days later the clothes no longer fit my baby, I felt wronged both by the dream brand and by the store hello drink. A real disregard and disrespect to the customer.
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