Help Box Esquadria e Vidraçaria - Aracaju - SE
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Help Box Esquadria e Vidraçaria
| Address : | Help Box Esquadria e Vidraçaria - Av. Augusto Franco, 3321 - Ponto Novo, Aracaju - SE, 49047-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +797 |
| Postal code : | 49047-040 |
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edi Jhonys on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento a instalação ficou perfeita super recomendo!
 Great service the installation was perfect super recommend!
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THIAGO ARAUJO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, qualidade exemplar.. Pessoal de confiança.. minha casa inteira tudo comprei aki...
Great service, exemplary quality .. Reliable staff .. my whole house all bought aki ...
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DanGame on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, cumpriu com com prazo das entregas, ótimo acabamento nos produtos, recomendo a todos e tem um precinho bacana!
Great service, fulfilled with deadline of deliveries, great finish in the products, recommend to everyone and has a nice precinho!
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Emerson Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e totalmente inconvenientes, vieram dois pra colocar uma alça do articulador do basculante. Sendo que apenas um fez a instalação do articulador e o outro resolveu defecar no banheiro e passar todo o tempo do serviço lá, até porque ele deve estar na casa dele. Péssimo e constrangedor, jamais farei serviço novamente com eles.
Lousy service and totally inconvenient, came two to put a rocker articulating handle. Only one of which made the installation of the articulator and the other decided to defecate in the bathroom and spend all the work of time there, because he must be at his house. Bad and embarrassing, I will not do service again with them.
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André Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo. Instalou os boxs, resultado: um ficou com vazamento e o outro com a calha solta.
O pior foi o reparo que já se passaram mais de 20 dias e até agora foram 3 agendamentos e não cumprimento das visitas sem nenhuma satisfação. Péssimo, não indico de forma alguma.
Very disappointing. He installed the boxs, result: one was leaking and the other with the gutter loose.
The worst was the repair that already have been more than 20 days and so far have been 3 scheduling and non-compliance of the visits without any satisfaction. Unfortunately, I do not say at all.
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LUCIANNO ALLVES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente da chegada até a finalização do serviço. Os donos são super prestativos e éticos, primeiro buscam ver a necessidade do cliente pra depois oferecer o melhor produto/ serviço para o cliente. Parabéns a turma da entrega e instalação, tudo feito dentro do prazo!!!!!!!!
Excellent service from arrival to completion of service. Owners are very helpful and ethical, first seek to see the customer's needs and then offer the best product / service to the customer. Congratulations to the delivery and installation crew, all done on time !!!!!!!!
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Ayalla Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Atrasou vários dias da entrega prometida do portão, instalou pela metade e no dia que prometeu terminar de instalar nos deixou esperando o dia inteiro, mesmo meu marido ligando e insistindo, eles diziam que já tavam vindo e nada. Ficou nessa celeuma o dia inteiro desde a manhã!!!! Por fim, mesmo sabendo que meu marido trabalha a noite, chegaram já escurecendo e demoraram mais de três horas para terminar o serviço, sendo que o "dono" que havia prometido voltar e dar os retoques finais nem apareceu. Ou seja, nenhum respeito com o consumidor. Péssimo, jamais voltaria a contratar.
Adendo: o dono ligou depois de ter visto esta reclamação dizendo que o sobrinho era advogado. A empresa não prestou um bom serviço, a consumidora em seu TOTAL direito reclama, faz uma avaliação e ao invés de aprender com esse erro e tentar melhorar, ou desfazer a má impressão tenta ameaçar a cliente com processo? Não serão ameaças que me farão deixar de exercer meus direitos como consumidora. Continuo não indicando a ninguém.
Terrible! Delayed several days from the promised delivery of the gate, installed halfway and the day that promised to finish installing kept us waiting all day, even though my husband calling and insisting, they said they were already coming and nothing. It has been in this stir all day since the morning !!!! Finally, even though I knew my husband was working at night, it was already dark and it took more than three hours to finish the job, and the "owner" who had promised to come back and put the finishing touches didn't even show up. That is, no respect for the consumer. Terrible, I would never hire again.
Addendum: The owner called after seeing this complaint saying that his nephew was a lawyer. The company did not provide a good service, the consumer in its TOTAL right complains, makes an assessment and instead of learning from this mistake and trying to improve, or undo the bad impression tries to threaten the customer with process? These are not threats that will make me stop exercising my rights as a consumer. I still don't refer anyone.
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Adriano Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço. Uma simples troca do vidro da janela. O vidro ficou solto e as borrachas toda cortada, fora a sujeira que fazem.Imagina coisa maior. Fui reclamar com a proprietária que disse que resolveria no outro dia, até hoje espero. Obs. Isso aconteceu em Dezembro.
Poor service. A simple replacement of the window glass. The glass was loose and the rubbers all cut off, apart from the dirt they make. Imagine something bigger. I went to complain to the owner who said she would solve it the other day, until today I hope. Obs. This happened in December.
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