Hermes Pardini AlphaVille - Nova Lima - MG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Hermes Pardini AlphaVille
| Address : | Hermes Pardini AlphaVille - Avenida Princesa Diana 505 Lojas 26 E 27, 505 - Alphaville, Nova Lima - MG, 34018-006, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 34018-006 | ||||||||||||||
| Website : | http://hermespardini.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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WAGNER TAVARES DE ANDRADE on Google
★ ★ ★ ★ ★ fui atendido rapidamente e a pessoa.q.tirou meu sangue foi muito habilidosa e gentil.
 I was treated quickly and the person who took my blood was very skilled and kind.
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Vicente Pedrosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Destaque para a simpatia, delicadeza e total educação da enfermeira Geisa.
Excellent service. Emphasis on the friendliness, delicacy and total education of Nurse Geisa.
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maia marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ o saite não funciona, O TELEFONE NAO ATENDE , MUITO RUIM O ATENDIMENTO .
the site does not work, THE PHONE DOES NOT ANSWER, VERY BAD SERVICE.
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Chirley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento! Funcionários educados, prestativos e eficientes!
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Julio salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje foi a QUARTA VEZ que rejeitaram meu pedido de exame. Todas as vezes aconteceram pelas mais variadas desculpas.
A 1ª Vez aconteceu porque o pedido constava apenas com o carimbo do médico, sem a assinatura (Salienta-se que o mesmo pedido foi aceito em outra unidade do próprio Hermes Pardini).
A 2ª Vez aconteceu porque a atendente disse que não estava encontrando o nome da médica no sistema. (Fiz o exame no São Marcos normalmente).
A 3ª vez aconteceu porque disseram que meu convênio não aceitava aquele tipo de pedido de exame (por múltipla escolha). Dessa vez tive o cuidado de ligar para o convênio e me disseram que, apesar de múltipla escolha, como o médico havia riscado os exames que não haviam sido solicitados, poderia ter sido aceito sim. Levei o exame no São Marcos e aceitaram normalmente.
A 4ª vez, acontecida hoje, me informaram que a unidade não realizava o exame solicitado pela médica, que eu deveria me deslocar até a unidade da Rua Aimorés em BH para fazer o exame, ou então fazer alguns dos exames na unidade alphaville e pegar outro pedido médico para fazer o resto na unidade Aimorés. Ora, se tratam da mesma empresa, porque não aceitaram o pedido e fizeram parte no alphaville e parte agendada na Aimorés??? Show de incompetência!
NUNCA MAIS VOLTO NO HERMES PARDINI POR CULPA DESSA UNIDADE INCOMPETENTE!!!!
Edit: INFELIZMENTE, havia recebido a informação que esse lixo de laboratório era o único que fazia o exame na grande BH. Por isso fui até a unidade Aimorés. Contudo, chegando na dita unidade, recebo a informação da Unidade Aimorés que eles NÃO REALIZAM O EXAME. A INCOMPETÊNCIA DESSA UNIDADE ALPHAVILLE É INACREDITÁVEL!!!!
Fiquei quase 1:30 na fila da unidade Aimorés para não fazer o exame!!
Revoltado!!
Today was the FOURTH TIME that my exam request was rejected. Every time they happened for the most varied excuses.
The 1st time it happened because the request only contained the doctor's stamp, without the signature (It should be noted that the same request was accepted at another unit belonging to Hermes Pardini).
The 2nd time happened because the attendant said she was not finding the doctor's name in the system. (I took the exam at São Marcos normally).
The 3rd time happened because they said that my health insurance did not accept that type of exam request (by multiple choice). This time I was careful to call the health insurance and they told me that, despite multiple choice, as the doctor had crossed out the exams that had not been requested, yes, they could have been accepted. I took the exam at São Marcos and they accepted normally.
The 4th time, which happened today, they informed me that the unit did not perform the exam requested by the doctor, that I should go to the unit on Rua Aimorés in BH to take the exam, or else do some of the exams at the alphaville unit and get another medical request to do the rest at the Aimorés unit. Well, they are the same company, why didn't they accept the order and took part in alphaville and scheduled part in Aimorés??? Show of incompetence!
NEVER BACK AT HERMES PARDINI BECAUSE OF THAT INCOMPETENT UNIT!!!!
Edit: UNFORTUNATELY, I had received the information that this lab junk was the only one taking the exam in the big BH. That's why I went to the Aimorés unit. However, arriving at said unit, I receive information from the Aimorés Unit that they DO NOT PERFORM THE EXAM. THE INCOMPETENCE OF THIS ALPHAVILLE UNIT IS UNBELIEVABLE!!!!
I was almost 1:30 in line at the Aimorés unit not to take the exam!!
Angry!!
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Guilherme Delli Zotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não possui estrutura para atendimento. 2 vez que venho e somente 1 atendente, horas de espera e serviço inferior às demais unidades. Vale a pena descer a BH para ser melhor atendido.
It does not have a service structure. 2 time I come and only 1 attendant, waiting hours and inferior service to the other units. It is worth going down to BH to be better served.
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João Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao chegar no local não havia nenhuma recepcionista no balcão.
Tratava-se de atendimento prioritário de uma gestante de 9 meses.
Após alguns minutos, uma auxiliar de serviços gerais disse para aguardar.
A recepcionista surgiu, após 5min atendeu minha esposa e pediu que ela aguardasse.
32 MINUTOS DEPOIS em uma unidade que estava VAZIA a minha esposa foi atendida
Upon arriving at the venue there was no receptionist at the counter.
It was a priority service for a 9-month pregnant woman.
After a few minutes, a general services assistant said to wait.
The receptionist appeared, after 5 minutes he answered my wife and asked her to wait.
32 MINUTES LATER in a unit that was EMPTY my wife was attended
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Ti zica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo. No Google esta que sabado fecha as 12hs. Cheguei as 11:50hs e nao quiseram coletar meu sangue. Falaram que era até 11hs. Como assim se no Google está as 12hs.
Para que colocar então!? Uma bagunça.
Terrible. Google says that Saturday closes at 12 pm. I arrived at 11:50 am and they didn't want to collect my blood. They said it was until 11 am. What do you mean if Google is at 12 pm.
Why put it then!? A mess.
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