Hermes Pardini - Lifecenter - Belo Horizonte - MG
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Hermes Pardini - Lifecenter
| Address : | Hermes Pardini - Lifecenter - Av. do Contorno, 4747 - Serra, Belo Horizonte - MG, 30110-027, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30110-027 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hermespardini.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
P
|
Priscila Veloso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre faço exames nessa unidade. Toda vez sou bem atendida! Nada a reclamar.
 I always do exams in this unit. Every time I am well taken care of! Nothing to complain about.
|
|
p
|
paula melo carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com o cliente, muita demora para realizar o ultrason, marcam horário e não cumprem.
Lack of respect for the client, too much delay to perform the ultrasound, they make an appointment and don't comply.
|
|
F
|
Fernando Tadeu de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente não respeitam a agenda. Na hora de agendar falam que tem q chegar vinte minutos antes, pra quê? Ficar 40 min esperando o atendimento após o horário agendado. Pra que agendamento?????
They just don't respect the schedule. When making an appointment, they say you have to arrive twenty minutes earlier, why? Wait 40 minutes for service after the scheduled time. For what schedule?????
|
|
L
|
Lauro Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Laboratório com ótimas opções para exames laboratoriais, porém precisa melhorar o treinamento para seus funcionários para momentos em que precisa da atuação deles para resolver situações entre o laboratório/ cliente e suas empresas parceiras.tive uma experiência péssima,com muita demora e solução parcial da situação citada.
Laboratory with great options for laboratory tests, but needs to improve training for its employees for times when it needs their work to resolve situations between the laboratory/customer and its partner companies. cited.
|
|
F
|
Fabrícia Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei de um utrassom para concurso público(eles exigem o número do RG). Relatei isso no atendimento e na hora de realizar o exame. Infelizmente o RG saiu apenas no laudo, falei para a moça que me entregou o resultado que eu preciso dele tb nas imagens. Ela foi e voltou apenas com o carimbo do médico nas imagens, insistir que precisava do RG, ela começou a demonstrar insatisfação em me atender, mas ela voltou com o exame a contragosto. Depois de mais de uma hora nessa peleja ela voltou novamente falando que não era possível colocar pq o sistema não permitia e que colocar a mão não podia. INSATISFAÇÃO TOTAL com o atendimento pós exame (a realização em si do exame foi rápida, por isso as duas estrelas). Como que uma empresa desse tamanho não consegue colocar dados básicos do paciente no exame? Queira ou não isso é um documento. Quem estiver fazendo exame para concurso recomendo procurar outro lugar. Terei que repetir o exame, pois não irei correr o risco.
I needed an ultrasound for a public tender (they require the ID number). I reported this in attendance and at the time of performing the exam. Unfortunately the RG only came out in the report, I told the girl who gave me the result that I need it also in the images. She went and came back only with the doctor's stamp on the images, insisting that she needed the RG, she began to show dissatisfaction with seeing me, but she came back with the exam against her will. After more than an hour in this fight, she came back again saying that it was not possible to put it on because the system didn't allow it and that it couldn't put her hand on. TOTAL DISSATISFACTION with the post-exam service (the exam itself was fast, hence the two stars). How can a company of this size not be able to put basic patient data on the exam? Like it or not, this is a document. If you're taking the exam, I recommend looking elsewhere. I will have to repeat the exam, because I will not take the risk.
|
|
M
|
Maah Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora no atendimento, funcionários é o tempo todo um passa pra lá um passa pra cá e atendimento que é bom nada. A gente agenda o horário e ainda tem que ficar horas aguardando atendimento.Agendei pra 10:00hrs e agora já é 11:23 e nada, Não gostei dessa unidade e não recomendo.
Delay in service, employees are all the time one goes there one goes here and service that is good nothing. We schedule the time and still have to wait hours for service. I scheduled it for 10:00 hrs and now it's 11:23 and nothing, I didn't like this unit and I don't recommend it.
|
|
S
|
Simone Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência ao agendar uma ressonância magnética do crânio com a doutora Raquel.
Saí da cidade de Ouro Preto para um exame agendado para às 19:40h, mas na manhã do mesmo dia entrei em contato via WhatsApp perguntando sobre o preparo e fui informada de que não havia preparo. Não houve nenhuma orientação sobre a necessidade de se fazer exame de sangue prévio.
Cheguei no local com bastante antecedência. Demorei em torno de uma hora para ser atendida no balcão, preenchi a ficha, fui para a sala de espera do exame e SOMENTE nesse momento me perguntaram se eu tinha resultado recente de exame de creatinina e ureia. Como não fui orientada sobre a necessidade de se fazer tais exames antes da ressonância, não os tinha no momento. Absurdamente cancelaram meu exame de ressonância magnética e me mandaram voltar com o exame de sangue. Isso já quase às 21h da noite, depois de esperar, depois de ter perguntado no WhatsApp sobre preparo e tudo mais.
Avisei que já tinha o hábito de fazer o exame de 3 em 3 meses e nunca tive problema. Expliquei que havia saído de outra cidade, que havia perguntado tudo antes, que havia esperado em torno de 1:30h, desde o momento da minha chegada ao Lifecenter até o momento de ser mandada de volta para a minha cidade através da atendente, pois a Raquel sequer saiu da sala para conversar comigo.
NOTA 1 para esse laboratório, por descaso com o cliente. Só não dou nota zero porque não tem.
Bad experience when scheduling an MRI of the skull with Dr. Raquel.
I left the city of Ouro Preto for an exam scheduled for 7:40 pm, but on the morning of the same day I got in touch via WhatsApp asking about the preparation and was informed that there was no preparation. There was no guidance on the need for a previous blood test.
I arrived at the location well in advance. It took me about an hour to be served at the counter, I filled out the form, went to the exam waiting room and ONLY at that moment I was asked if I had a recent creatinine and urea test result. As I was not instructed on the need to perform such exams before the MRI, I did not have them at the moment. Absurdly they canceled my MRI scan and sent me back with the blood test. It was almost 9 pm at night, after waiting, after having asked on WhatsApp about preparation and everything else.
I warned that I already had the habit of taking the exam every 3 months and I never had a problem. I explained that I had left another city, that I had asked everything beforehand, that I had waited around 1:30 am, from the moment I arrived at the Lifecenter until the moment I was sent back to my city through the attendant, as the Raquel didn't even leave the room to talk to me.
NOTE 1 for this laboratory, due to negligence with the customer. The only reason I don't give it a zero is because it doesn't have it.
|
|
M
|
Myrlani Acipreste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorei mais de meia hora aguardando só pra passar na recepção.....muito demorado o atendimento nessa unidade,total falta de respeito com o paciente. Já vou fazer o procedimento extremamente estressada.
Conselho de quem tá p da vida,não façam nada nessa unidade,a não ser que não tenham nada pra fazer da vida e possam esperar até dar calo no traseiro!!!!!
São 08:25 ainda estou no guichê, meu exame marcado para 08:00!
It took me more than half an hour to wait just to go to reception.....the service in this unit took a long time, total lack of respect for the patient. I'm going to do the procedure extremely stressed.
Advice from those who are up for life, don't do anything in this unit, unless you have nothing to do with your life and can wait until your butt is calloused!!!!!
It's 08:25 and I'm still at the window, my exam scheduled for 08:00!
|
Write some of your reviews for the company Hermes Pardini - Lifecenter
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Laboratory, Medical Center, Medical laboratory, Diagnostic center, Medical group, Medical diagnostic imaging center, Local medical services,
Nearby places Hermes Pardini - Lifecenter
