Honda Mila Moto Jundiaí 2 - Jundiaí - SP

Loja excelente para quem quer comprar motos ou fazer manutenção.

Venho aqui fazer uma reclamaçao sobre o descaso comigo (ex) cliente mila motos , adquiri minha moto 0km na mila motos em jundiai na rua 23 de maio, usando minha moto para trabalhar , rapido cheguei na revisao de mil km , a assim seria a de 6 mil km , a tres dias ligando na concessionária, ninguem atende , quando atende ,manda para outro setor onde novamente ninguem atende , hj resolvi ir pessoalmente na mesma tentar marcar a revisao , onde me informarao que devido a estarem com funcionarios reduzidos a revisao so seria possivel na semana que vem , entao eu nao posso trabalhar ate semana que vem ? Pra ganhar dinheiro economizando funcionarios eu tenho que perder a garantia do meu veiculo ? Que assistencia mediocre e essa ? Farei a revisao em outro lugar , perdendo a garantia do meu veiculo , mas guardarei todos os comprovantes de pegamento , pois "si" em um acaso houver danos em meu motor no prazo estipulado da garantia ,vai ser judicialmente que cobrarei da MILA MOTOS todos os gastos com meu veiculo !

Péssimos profissionais. Funcionaria sem etica alguma. Fui ver capacetes, automaticamente ela ja falou que só poderia ver o q estava na frente pois os outros eram de R$800 para cima. Eu não perguntei preço e sim modelos.

Bom atendimento muito especial o local

Vendedor :Junior ótimo atendimento e total atenção ao cliente agora a espera da 160 chegar.

Fiz um consórcio ano passado, esse ano resolvo que já tava na hora de pegar a moto, conversei tudo com o vendedor sobre datas, valores e prazo de entrega, fui informado de que em 15 dias poderia estar retornando na loja para retirar a moto, retornei 17 dias depois do combinado chegando lá não tinha moto disponível, detalhe estava na mesma posição na fila de espera, ou seja, três semanas seguidas, eu fiquei estacionado na mesma posição na fila de espera, sendo que toda semana a fábrica fornece motos para as lojas, e até hj não me deram uma explicação, do por que estou parado na mesma posição na fila.

Se pudesse dar menos que uma estrela eu daria. Pra falar um pouco de mim, não sou rico, mas a minha situação financeira é boa, tenho casa própria, não pago financiamento e tenho uma boa renumeração no meu atual emprego. Acontece que quando eu vou para o centro de Jundiaí, eu não ando tão bem arrumado, eu vou de chinelo havaianas, camisa regata (ou polo) e um shorts normal, ahh e o meu cabelo é bagunçado. No entanto, eu tenho dinheiro suficiente pra comprar qlqr moto a vista ou talvez faltando pouco para cobrir o valor integral. Vamos aos fatos: a minha intenção hoje era apenas comprar um capacete para quem vai na garupa, e sinceramente eu queria comprar um bem barato, no máximo até 200,00. Quando entrei na loja tinha uma moça que já estava atendendo um casal e um cara que não estava atendendo ninguém. Esse vendedor até teve a iniciativa de vir atender, porém era visível a falta de vontade, e quando perguntei sobre os capacetes disponíveis a resposta foi essa: "Dá uma olhada nos capacetes que estão ali e nos preços que estão nas viseiras", o cara não teve a coragem de saber que modelo eu gostaria, qual o preço que estava disposto a pagar, nada disso, apenas respondeu isso e se sentou. A gente sabe quando a pessoa fala conosco sem vontade ou até desprezando mesmo. Bom... Pelo descaso logicamente fui embora. Na faculdade, eu aprendi que muitas vezes as pessoas não compram o produto de algum lugar só pelo preço, as vezes as pessoas compram a simpatia do vendedor, e nem se importa tanto com o valor, isso se chama feedback. Eu fico pensando que as vezes o vendedor é assim pq talvez a empresa não renumere bem os funcionários, ou as condições de trabalho são péssimas ou o clima organizacional é bem complicada. Não sei... Talvez a estratégia de venda seja se concentrar principalmente naqueles que vão para comprar moto. Entretanto, existe um pequeno detalhe: quem vai comprar capacete pode comprar moto um dia. Outra coisa: capacetes são mercadorias, e mercadoria parada gera custo (Administração Científica). Acredito eu, que talvez a grande culpada pelo atendimento precário nesse estabelecimento seja a própria empresa. Falta treinamento para os funcionários. Bom... comprei o capacete baratinho em outro lugar, que por sinal foi bem diferente o atendimento. Ahh sobre o tal do feedback, só pra saber o tamanho da importância disso, como conheço outros motoqueiros, se perguntarem pra mim sobre essa loja, vcs já devem saber o que vou dizer né? Kkk Aí o meu feedback vai sendo passado para outros potenciais compradores. Já dizia o ditado: "quem despreza uma casca perde uma árvore". Obrigado!

TRAP