Hospital Brasileiro da Visão - Natal - RN
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Brasileiro da Visão
| Address : | Alto da Candelária - Largo Interventor Ubaldo Bezerra., 3668 - Candelária, Natal - RN, 59064-610, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 59064-610 | ||||||||||||||
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Ícaro Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, desorganização total, espera interminável. Não atende a demanda solicitada, cansando o paciente de uma recepção pra outra, de uma sala de espera pra outra.
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Thiago Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como um lugar desse ainda se sustenta? Telefone não chama. Consultas depois de quase 30 dias. Atendentes mau humorados! Parece até que estamos devendo FAVOR!
 How can a place like this still survive? Phone does not call. Consultations after almost 30 days. Grumpy attendants! It looks like we owe a FAVOR!
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Jessika Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim, péssimo, horrível. Atendimento precário DEMAIS. Acredito que nunca fui em um lugar com um atendimento tão ruim como este. Na verdade, pra ser ruim precisa melhorar muito, é indescritível como o atendimento é decepcionante. Quem for, se prepare para passar horas pra, simplesmente, ter a senha para dar entrada chamada, fora todo o restante. Nunca mais perco meu tempo em um lugar como esse.
Bad, awful, awful. EXTREMELY poor service. I don't think I've ever been to a place with such bad service. In fact, to be bad it needs to improve a lot, it is indescribable how disappointing the service is. Whoever it is, prepare to spend hours to simply have the password to call in, apart from everything else. I'll never waste my time in a place like this again.
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Jonathan Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento sem humanidade, o Dr. Márcio Florêncio atende com pressa e sem paciência de ouvir o que paciente tem a dizer (anamnese) sendo até inconclusivo nos seus diagnósticos. Recomendo àqueles que busquem um outro profissional mais atencioso.
Service without humanity, Dr. Márcio Florêncio attends in a hurry and does not have the patience to listen to what the patient has to say (anamnesis) and is even inconclusive in his diagnoses. I recommend it to anyone looking for a more caring professional.
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profmarcuss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar do hospital ser bom, bem estruturado. Eles estão com muita demanda, o atendimento é extremamente lento, uma vida para ser atendido! Precisam limitar o número de atendimentos dia, porque as pessoas ficam horas na espera. Sem condições.
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Ivan Vagner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem que melhorar muuuuuito pra receber 1 estrela!
E muito ruim. Recepção péssima. Médicos cancelam consulta com constância, e sempre que você vai lá, eles dizem que ligaram pra você. Ouvi esse mesma história para uns 30 pacientes que chegaram no quiche.
O atendimento de urgência demora mais de 2h pra ser atendido.
You have to improve a lot to get 1 star!
Is very bad. Bad reception. Doctors constantly cancel appointments, and whenever you go there, they say they called you. I heard this same story for about 30 patients who arrived at the quiche.
Urgent care takes more than 2 hours to be answered.
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Elizabeth Gurgel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço consultas anuais com oftalmologista a 17 anos, e nunca, nunca na minha vida eu tive uma consulta tão rápida como a que tive hoje com Dr Márcio Florêncio, durou menos que 5 minutos na sala, o qual o mesmo, estava em uma espécie de cabine de vidro e se comunicava por um microfone, ele se quer toca no paciente, não chega nem perto do olho da pessoa, tudo é feito pela assistente dele, fiz algumas perguntas e ele fez uma explicação muito muito por cima, com muita pressa! Tudo isso durou pouquíssimos minutos sem brincadeira nenhuma. E em relação ao atendimento da recepção, deu uma melhorada, agora o do médico, deixou MUITO MUITO a desejar. Procurem outro, é o que indico!
I have had annual consultations with an ophthalmologist for 17 years, and never, never in my life have I had a consultation as fast as the one I had today with Dr Márcio Florêncio, it lasted less than 5 minutes in the room, which he was in a kind of glass booth and communicated through a microphone, he wants to touch the patient, he doesn't even come close to the person's eye, everything is done by his assistant, I asked some questions and he explained it very, very much, in a great hurry! All this lasted a few minutes without any joke. And in relation to the reception service, there was an improvement, now that of the doctor, left VERY MUCH to be desired. Look for another one, that's what I nominate!
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Camila Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu ligo para agendar uma consulta. A moça no telefone diz que o bebê pode entrar com o emergência. Pergunto se demora. Ela disse que não. Como é emergência é rápido. Venho com o bebê de 9 meses e meu filho de 2 anos. A recepção me faz esperar 30min para fazer a ficha e depois me comunica que tem 6 pessoas na minha frente pois não fica como emergência e sim por ordem de chegada junto as demais pessoas agendas. Não foram capazes de explicar, de me consolar, de me confortar. Nem olhar na minha cara olharam. Quando pedi para tirar o nome do bebê foram bem rápidos em me despachar. Voltarei a frequentar a clínica Santa Beatriz. Nunca fui destratada lá.
I call to schedule an appointment. The girl on the phone says the baby can come in with emergency. I ask if it takes time. She said no. As it's an emergency, it's fast. I come with my 9 month old baby and my 2 year old son. The reception makes me wait 30 minutes to make the form and then informs me that there are 6 people in front of me because it is not an emergency, but in order of arrival with the other people on the agenda. They were not able to explain, to console me, to comfort me. They didn't even look at my face. When I asked for the baby's name to be removed, they were quick to dispatch me. I will go back to the Santa Beatriz clinic. I was never treated there.
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