Hospital Dia Lapa - Rede Hora Certa Lapa - São Paulo - SP

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Address :

Hospital Dia Lapa - Rede Hora Certa Lapa - R. Catão, 380 - Lapa, São Paulo - SP, 05041-000, Brazil

Phone : 📞 +8799
Postal code : 05041-000
Website : http://www.prefeitura.sp.gov.br/
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Hospital Dia Lapa - Rede Hora Certa Lapa - R. Catão, 380 - Lapa, São Paulo - SP, 05041-000, Brazil
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Miguel Leko on Google

Prezados funcionários desta grande e maravilhosa entidade. Não sei como agradecer a está equipe maravilhosa que me atendeu ontem dia 04.06.2020. Precisei suturar a minha cabeça fazer raio x de cabeça pescoço e tórax tomar medicamentos tudo num prazo mínimo de espera. O que é mais importante relatar foi como fui tratado pelos funcionários desde os vigilantes até a equipe médica diga-se de passagem um médico competentissimo. Muito obrigado MIGUEL VALENTIM CAMARGO MORENO
Dear employees of this great and wonderful entity. I do not know how to thank the wonderful team that attended me yesterday 04.06.2020. I had to suture my head to do a x-ray of my head, neck and chest, to take medication all in a minimum waiting period. What is most important to report was how I was treated by the employees, from the security guards to the medical staff, say, by the way, a very competent doctor. Thank you very much MIGUEL VALENTIM CAMARGO MORENO
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Arleide Correia on Google

Gostaria de parabenizar o atendimento da DraJuliana C. Cardiologista , ela faz a diferença e paciente e muito competente. Está nota 5 é para ela! Atendeu minha mãe Artelicia.
I would like to congratulate the care provided by DraJuliana C. Cardiologist, she makes a difference and is patient and very competent. This grade 5 is for her! My mother Artelicia attended.
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Andreia Garcez on Google

Ao chegar hoje a pessoa responsável por levar a ficha para realização do exame dormindo na cadeira.A auxiliar do médico gritou meu nome tão alto que fez até eco,só tinha eu para ser atendida e estava praticamente na porta da sala do exame.O médico Dr Benedito da Consolação Borges de Pinho fez o atendimento quase todo com a máscara no queixo e no final do atendimento foi irônico e desrespeitoso, só porque usei a própria pastinha do exame anterior, me disse bem assim "Você com 48 anos de idade não sabe o que é uma papelaria para comprar uma pasta para colocar os exames", simplesmente fiquei chocada, pois riram da minha cara.Onde foi parar o respeito com o paciente? Onde está o gestor desta unidade que não avalia o atendimento prestado?
When the person responsible for taking the form to perform the exam arrived asleep in the chair today, the doctor's assistant shouted my name so loudly that it echoed, there was only me to be seen and it was practically at the door of the exam room. Dr Benedito da Consolação Borges de Pinho did the service almost entirely with the mask on his chin and at the end of the service it was ironic and disrespectful, just because I used the same folder from the previous exam, he said to me like this "You are 48 years old, you don’t know what is a stationery shop to buy a folder to put the exams on ", I was simply shocked, because they laughed in my face. Where did the respect for the patient end up? Where is the manager of this unit who does not evaluate the service provided?
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Fábio Maciel de Souza on Google

COMO SE SENTIRIA? SE SUA FILHA (CAÇULA) DE UM ANO E SEIS MESES ESPERASSE 3 MESES PARA CONSEGUIR UMA VAGA PELO SUS E + 2 SEMANAS PARA EFETIVAR O AGENDAMENTO. E APENAS UMA HORA ANTES DA CONSULTA A RECEPCIONISTA TE LIGASSE COM A INFELIZ NOTICIA DE QUE (dra. Daniele) NÃO PODERÁ ATENDER! PENSEM O QUE QUISEREM...PARA A NOSSA FAMÍLIA, FOMOS ALVO DA "INCOM" QUE GERA A "NEGLI" MÉDICA.
HOW WOULD YOU FEEL? IF YOUR DAUGHTER (LITTLEEST) IS ONE YEAR AND SIX MONTHS WAIT 3 MONTHS TO GET A PLACE WITH SUS AND + 2 WEEKS TO MAKE THE SCHEDULE. AND JUST ONE HOUR BEFORE THE CONSULTATION THE RECEPTIONIST CALLED YOU WITH THE UNHAPPY NEWS THAT (Dr. Daniele) WILL NOT BE ABLE TO ANSWER! THINK WHAT YOU WANT...FOR OUR FAMILY, WE WERE THE TARGET OF "INCOM" WHICH GENERATES THE "NEGLI" MEDICAL.
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Rodinei Ananias on Google

Por ser público tem um ótimo atendimento.. Todos os funcionários estão de parabéns. Tanto médicos e enfermeiros quanto o pessoal da limpeza.
As it is public, it has a great service... All employees are to be congratulated. Both doctors and nurses and cleaning staff.
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Cynthia de Moraes Amaro (Cy) on Google

Não pode tirar fotos. Ampla sala de espera, com cadeiras confortáveis, atendimento com hora marcada. Ótimos profissionais médicos. Atendentes educadas. Muito bom!
Can't take pictures. Large waiting room, with comfortable chairs, service by appointment. Great medical professionals. Polite attendants. Very good!
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Thays Santana on Google

Gente oque acontece com o telefone de vocês? Agente liga pro rede hora certa ou espera alguém atender ninguém atende já estou a dias tentando e ficando horas no telefone um abusrdo isso irei reclamar na ouvidoria
Guys what happens to your phone? Agent calls the network at the right time or waits for someone to answer no one answers I've been trying for days and staying on the phone for hours an abusrdo this I will complain to the ombudsman
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Fátima Teixeira on Google

tem 1 semana que tento ligar , nesse telefone , para reagendar um exame sem conseguir , chama e ninguém atende. Por favor, vamos melhorar isso.
I've been trying to call this phone for 1 week to reschedule an exam without being able to, call and no one answers. Please let's improve this.

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