Hospital e Maternidade São Luiz Osasco: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Centro, Osasco SP - Osasco - SP
3.1/5
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based on 8 reviews
Contact Hospital e Maternidade São Luiz Osasco: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Centro, Osasco SP
| Address : | Hospital e Maternidade São Luiz Osasco: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Centro, Osasco SP - Av. Mal. Rondon, 299 - Centro, Osasco - SP, 06093-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 06093-020 |
| Website : | https://www.rededorsaoluiz.com.br/hospital/sinobrasileiro |
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Juliana CF on Google
★ ★ ★ ★ ★ A equipe médica é ótima! Sempre tive boa experiência no hospital! Mas hoje percebi na recepção que não fui avisada que não teria teste do Covid e nem do influenza. Esperei quase 2 horas e na avaliação médica, obtive esta informação. Também observei ao usar o banheiro que não tinha papel higiênico, nem papel toalha e nem sabonete. Além de estar imundo. Numa recepção lotada de gente gripada e um banheiro deste nível Hospital São Luiz????? Precisam ter mais pró- atividade nesta parte...Eu tive que reclamar para aparecer alguém lá a longos passos para dar uma ajeitadinha no banheiro.
 The medical team is great! I always had a good experience at the hospital! But today I realized at reception that I was not warned that I would not have a Covid test or influenza test. I waited almost 2 hours and in the medical evaluation, I got this information. I also noticed when using the bathroom that there was no toilet paper, no paper towels and no soap. Besides being filthy. In a reception full of people with the flu and a bathroom of this level Hospital São Luiz????? They need to be more proactive in this part... I had to complain for someone to show up there, taking long steps to clean up the bathroom.
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Michele Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento no PS infantil péssimo (se tivesse estrelas negativas certamente eu daria 10 negativas) , após abrir a ficha não há qualquer direcionamento para triagem (em casos mais delicados), eu é quem fui perguntar diversas vezes como proceder e implorei uma triagem, que agora chamam de "acolhimento"... a enfermeira muito educada, mas simplesmente deixou meu filho na triagem e saiu andando pelo Hospital para dar atenção a outras maes que tambem estavam perdidas e reclamando pelo hospital.
Após triagem (implorada), disse a enfermeira que colocaria em prioridade pois a saturaçao do meu filho estava baixa... após demora e eu perguntar se tinham colocado para atendimento emergencial... Ah a pasta dele nao foi colocada com emergencial, e ainda assim era o ultimo da lista... mesmo observando a situação das demais crianças, deu pra perceber que atenção, e noção, não possuem.
Não sabem organizar e priorizar os casos que chegam conforme a necessidade que exige o quadro de cada criança.
Sem contar o manobrista que para entregar um simpled papel, demorou tanto... e eu aguardando para entrar com meu filho para atendimento.
Não caberia aqui o restante de criticas que eu teria para o atendimento de hoje.
Lamentável, precário, desumano.
Um Grande complexo hospitalar, com um preparo "minusculo" perto do que necessitamos. Espero que haja treinamento para cada colaborador da ala de ps infantil, ou será o pior Hospital Rede D'Or São Luiz" que teremos no país.
Só Deus sabe a hora que sairemos daqui....
Poor care at the children's ER (if it had negative stars I would certainly give it 10 negatives), after opening the form there is no guidance for screening (in more delicate cases), I was the one who asked several times how to proceed and begged for a screening, which now they call it "reception"... the nurse was very polite, but she simply left my son in the triage and walked around the Hospital to give attention to other mothers who were also lost and complaining about the hospital.
After triage (begged), the nurse said that she would put it in priority because my son's saturation was low... after a delay and I asked if they had placed it for emergency care... Ah, his folder was not placed with emergency, and yet so it was the last one on the list... even looking at the situation of the other children, I could see that attention, and notion, they don't have.
They do not know how to organize and prioritize the cases that arrive according to the needs that each child's situation demands.
Not to mention the valet who took so long to deliver a simple paper... and I was waiting to get in with my son for care.
The rest of the criticism I would have for today's service would not fit here.
Disgraceful, precarious, inhumane.
A large hospital complex, with a "tiny" preparation close to what we need. I hope that there is training for each employee of the children's ps, or it will be the worst Hospital Rede D'Or São Luiz" we will have in the country.
Only God knows when we will leave here....
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Daniela Belini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguns dias atrás fiquei 7 horas com minha filha adolescente que estava com dor na lombar, fraca. Isso pq eu avisei logo que cheguei que ela estava positiva pra covid. Não há uma separação. Agora a pouco levei minha filha de 11 anos q está com muita tosse e desisti, só gastei 12,00 de estacionamento a toa pq a espera é de no mínimo 3 horas. Está óbvio que os casos de covid e síndromes respiratórias estão aumentando por esses dias ! Então pq não se preparam contratando mais profissionais para agilizar o atendimento? Pq não separam mais os pacientes de SR e covid de outras doenças? Sinceramente, fazer uma criança doente esperar 3 horas pra ser atendida é judiação . As crianças não merecem isso. E os pais TB não. Eu por exemplo, tenho diabetes e quanto menos socializar melhor por causa do covid. Ficar esse tempo todo no hospital é me expor a um risco que seria desnecessário. Estou bem chateada. Espero que melhore o atendimento.
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JORGE ARMANDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ BOA NOITE.
INFELIZMENTE, NÃO ESTOU TENDO UM BOM ATENDIMENTO NO HOSPITAL SINO BRASILEIRO. ( LEITO 35 UTI ) NÃO POSSO DIZER DE FORMA GERAL AQUI, POIS GRAÇAS À DEUS EXISTEM ALGUNS FUNCIONÁRIOS AINDA DEDICADOS E QUE AMAM A PROFISSÃO.
A PACIENTE ACIMA INFORMADA NO LEITO DA UTI, É MINHA NAMORADA E SOU RESPONSÁVEL PELA INTERNAÇÃO DELA DESDE A ÚLTIMA SEXTA FEIRA. SENDO QUE, ANTES DA ENTRADA DELA NA PRÓPRIA SEXTA, ESTIVEMOS NO HOSPITAL. ONDE FOI DIAGNOSTICADA COM INFECÇÃO GENERALIZADA, E A MESMA FOI ATENDIDA PELA MÉDICA. RECEITOU REMÉDIOS E VOLTA PARA CASA. RESUMO: A INFECÇÃO AGRAVOU DE FORMA RÁPIDA E COM URGÊNCIA!! VOLTAMOS AO HOSPITAL, DIA 08/04 ONDE O MÉDICO MUITO PROFISSIONAL JÁ SOLICITOU ENTRADA DE URGÊNCIA E EXAMES TAMBÉM. ELA FOI PARA EMERGÊNCIA DIRETO, COM TODO APARATO POSSÍVEL PARA UMA AVALIAÇÃO MAIS DETALHADA. ATÉ AÍ TUDO BEM, O PROBLEMA HOJE E CHEGAR ATÉ AQUI PARA FAZER UMA RECLAMAÇÃO, ELA NUNCA USOU O CONVÊNIO E TÃO POUCO UTILIZOU O HOSPITAL QUE FICA EM NOSSA PRÓPRIA CIDADE EM QUE RESIDIMOS. NÃO RECLAMAMOS DE NADA E POR TUDO OQUE ACONTECEU ANTES DA INTERNAÇÃO, NÃO PROCURAMOS MÍDIA, REDE SOCIAL E ESTAMOS AGORA NO LIMITE!!! PERDENDO A PACIÊNCIA PELO SIMPLES FATO DE NÃO NOS FORNECEREM UM QUARTO, É TODO DIA A MESMA COISA!! ASSIM, TUDO E MAIS UM POUCO QUE VIMOS E TAMBÉM ESTAMOS COLETANDO DE PROVAS.. IREMOS USAR A NOSSO FAVOR. INFELIZMENTE AMANHÃ, CHEGA AO NOSSO EXTREMO LIMITE PARA ELA SUBIR PARA UM QUARTO!! TENHAM CERTEZA QUE IREMOS AVALIAR DE FORMA GERAL TODO O HOSPITAL, DIRETORIA, FUNCIONÁRIOS, ALIMENTAÇÃO, EDUCAÇÃO E ATENÇÃO COM A PACIENTE. NÃO QUERÍAMOS QUE CHEGASSE A ESSE EXTREMO, POIS DE FATO É POR TÃO SIMPLES.. SÓ QUE O HOSPITAL TRATA DE FORMA DESAGRADÁVEL E DESRESPEITOSA!! PELA NOSSA PACIÊNCIA E EDUCAÇÃO ATÉ AQUI.
SEM MAIS,
ATUALIZANDO NA DATA DE HOJE, DIA 26/05/2022. HOJE ESTOU PASSANDO NO PS INFANTIL, HOSPITAL SINO BRASILEIRO, REDE SÃO LUIZ DE OSASCO. NOVINHO! PORÉM, POUCOS FUNCIONÁRIOS.. 2 MÉDICOS E MAIS DE 3 HORAS DE ESPERA.
NÃO ADIANTA REFORMA E EXPANSÃO SEM ESTRUTURA, PRIMEIRO PRECISA DE FUNCIONÁRIOS PROFISSIONAIS E MAIS DE 2 MÉDICOS NÉ? VOCÊS ESTÃO EM UMA CIDADE DE QUASE 1 MILHÃO DE PESSOAS. PELO AMOR DE DEUS!! JÁ BASTA OQUE FIZERAM COMIGO NA AVALIAÇÃO ANTERIOR E AINDA PERSISTO EM ESTAR VINDO AQUI :( CHEGUEI AQUI 09:20 E ATÉ AGORA NADA.. 12:33.
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valquiria reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi desesperadora, chegue ao hospital as 10:41, e sai às 17:00 horas, precisa urgente fazer uma triagem na entrada pq tinham pessoas chorando de dor , pessoas suando de tanta febre , se a pessoa estava ali na recepção aguardando atendimento para outra coisa que não fosse gripe,COVID e sintomas gripais , pode ter certeza que agora pegou, todo mundo misturado, total desordem nas fichas de prioridade e tem gente que chega sorrindo, fala qualquer coisa e passa na frente, devido não ter triagem, passa na frente.
E os demais ficam lá na aguardando 3,4 até 5 horas o atendimento.
Os funcionários também são extremamente mal educados, com exceção da senhora enfermeira que entrega a senha na entrada, o doutor Alexandre e a moça que fez a coleta do meu exame, os demais são rudes, ignorantes e sem empatia.
O que me faz crer que eles ali na recepção que
fazem a desordem, pq eu esperei até 16:30 pra ser atendida e meu atendimento durou apenas 30 minutos, ente deranconsulta medicação e coleta de exame.
Sei que não é fácil que é difícil lidar com ser humano, mas eles precisam ter mais paciência já que é o trabalho deles, precisam ser mais proativos e ter mais atenção na atividade deles pq é muito triste estar doente e não ter suporte algum
My experience was desperate, arrive at the hospital at 10:41 am, and leave at 5:00 pm, urgently needs to be screened at the entrance because there were people crying in pain, people sweating from so much fever, if the person was there at the reception waiting for care for anything other than the flu, COVID and flu-like symptoms, you can be sure that now it's caught, everyone mixed up, total disorder in the priority files and there are people who arrive smiling, say anything and go ahead, because there is no screening, passes in front.
And the others are there waiting 3.4 to 5 hours for the service.
The employees are also extremely rude, with the exception of the lady nurse who gives the password at the entrance, Dr. Alexandre and the girl who collected my exam, the others are rude, ignorant and without empathy.
What makes me believe that they there at the reception that
they make a mess, because I waited until 4:30 pm to be seen and my service lasted only 30 minutes, before I had a consultation, medication and exam collection.
I know it's not easy that it's difficult to deal with human beings, but they need to be more patient as it's their job, they need to be more proactive and pay more attention to their activity because it's very sad to be sick and not have any support
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Maki88 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agora São Luiz Osasco, possui novas estruturas.
Infelizmente a saúde pública em Osasco não oferece bom atendimento e quem tem um convênio corporativo geralmente, acaba indo no Sino Brasileiro.
Avalio que o hospital não dá conta de tanta demanda, mas para os gestores está ótimo o dimensionamento do lucro.
3 horas de espera, para aquela consultinha de 3 minutos e 3 assinaturas para o convênio pagar aquele valor baixo fazendo com que o hospital trabalhe com produtividade.
É o que temos…
Now São Luiz Osasco has new structures.
Unfortunately, public health in Osasco does not offer good service and those who have a corporate agreement usually end up going to Sino Brasileiro.
I assess that the hospital cannot handle so much demand, but for the managers, the dimensioning of profit is great.
3 hours of waiting for that 3-minute consultation and 3 subscriptions for the insurance company to pay that low amount, making the hospital work with productivity.
It's what we have...
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rafael de jesus santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital que agora é São Luiz sempre lotado, com espera de 4 a 5 horas sempre, msm com o novo prédio funcionando a Ala da pediatria e um caos, só vejo fichas sendo abertas, acolhimento não chama e os médico menos ainda...Não adianta ter uma estrutura dessa e o atendimento ser simplesmente horrível! Lamentável
Hospital that is now São Luiz always full, with a wait of 4 to 5 hours always, even with the new building working the Pediatrics Wing and chaos, I only see files being opened, reception doesn't call and the doctors even less... It's no use having a structure like this and the service being simply horrible! Unfortunate
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Valdomiro Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Thanks.
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