Hospital Previna - Franco da Rocha - Franco da Rocha - SP
2.4/5
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based on 8 reviews
Contact Hospital Previna - Franco da Rocha
| Address : | Hospital Previna - Franco da Rocha - R. Ângelo Ranieri, 68 - 52/32 - Centro, Franco da Rocha - SP, 07803-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 07803-050 |
| Website : | http://www.hospitalprevina.com.br/ |
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Clarice Belchor on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Hospital Previna, diz que disponibiliza a marcação de consulta pelo site, só que nunca conseguimos concluir a marcação de consulta, pois eles pedem para digitar uma código enviado por sms só que esse código não é enviado. Pessoalmente não agendam consulta e por telefone a gente aguarda mais de 15 minutos e as vezes eles desligam devido ao prazo longo de espera, prometem retornar mas não retornam. Quando os médicos cancelam as consultas eles não nos avisam e fazem a gente perder tempo indo até lá. Será que tudo isso é para que a gente desista de utilizar os serviços pelo qual pagamos?
 Hospital Previna says that it makes the appointment available through the website, but we were never able to complete the appointment appointment, because they ask to enter a code sent by sms but this code is not sent. Personally, they do not schedule an appointment and over the phone we wait more than 15 minutes and sometimes they hang up due to the long waiting period, they promise to return but they do not return. When doctors cancel appointments, they don't notify us and make us waste time going there. Is all this to make us give up using the services we pay for?
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Eduardo Verissimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel , isso nem deveria se chamar hospital, fui com a minha filha com dor de ouvido chorando, me avisaram que o pediatra ainda não tinha chego, e nao sabiam que horas ele ia chegar, se existe dois turnos , acho que um deveria entrar as 8 e sair as 20 e o outro chegar as 20 e sair as 8 no minimo né ! não indico a ninguem !
Horrible, it shouldn't even be called a hospital, I went with my daughter with an earache, crying, they told me that the pediatrician hadn't arrived yet, and they didn't know what time he was going to arrive, if there are two shifts, I think one should come at 8 and leaving at 20 and the other arriving at 20 and leaving at least at 8, right! I don't recommend it to anyone!
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Danielle Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção é péssima, cheguei 7:30 meu jejum estourava 9h. Diversas cadeiras vazias 4 recepcionistas e nenhuma delas estavam chamando. Fui ser chamada 8:50. Mega descaso e desorganização, acredito que a ficha de coleta deveria ser separada, pois é um absurdo vc esperar 1 hora e meia pra pegar um papel e tirar sangue em 3 minutos. Enfim, cada dia mais esse hospital deixa a desejar...
Reception is terrible, I arrived at 7:30 my fasting broke out at 9 am. Several empty chairs 4 receptionists and none of them were calling. I went to be called at 8:50. Mega neglect and disorganization, I believe that the collection form should be separate, because it is absurd for you to wait 1 hour and a half to get a paper and draw blood in 3 minutes. Anyway, every day this hospital leaves something to be desired...
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Nadia Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital pior que público, as atendentes tratam como se o paciente estivesse no local por graça, não estão fazendo triagem para asintomatico, todos ficam em uma mesma sala de espera sem distanciamento, lotada aguardando por horas até que alguém nos chame para ser atendido.Um dos médicos estava na sala usando o celular enquanto a sala de espera está lotada.
Descaso total , nesse momento ninguém vai a jm hospital pra perder sei tempo , mais sim por que precisa de ajuda profissional.
16/01/2022 desde as 18:04 e até agora aguardando.
Hospital worse than public, the attendants treat the patient as if they were there for free, they are not screening for asymptomatic, everyone is in the same waiting room without distance, crowded waiting for hours until someone calls us to be attended. of the doctors was in the room using the cell phone while the waiting room is crowded.
Total neglect, at this moment no one goes to the hospital to waste their time, but because they need professional help.
01/16/2022 since 18:04 and still waiting.
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Geice Alvesh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ganhei minha bebê em janeiro 08/01/22 , um lugar amplo com pessoas que trabalham com amor pelo menos os que estavam de plantão super atenciosos tive parto normal por opção minha mesmo o médico Ginecologista obstetra Alexandre fez o meu parto, junto com seu colega de trabalho tbm anestesista Yuri, toda equipe médica estão de parabéns os enfermeiros também, em relação a maternidade que foi aonde fiquei internada e fiz todos os procedimentos tanto cmmmg quanto com a minha bebê foram excelentes! quero agradecer primeiramente a Deus por ter dado tudo certo! E por ter colocado pessoas excelentes de plantão no dia, não consigo lembrar o nome de todos mais sem excessão a toda equipe ! Agradeço muito !
I had my baby in January 08/01/22 , a wide place with people who work with love at least the ones who were on duty super attentive I had a normal delivery by my choice even the obstetrician Gynecologist Alexandre delivered my delivery, along with his colleague work also anesthetist Yuri, the entire medical team is to be congratulated, the nurses too, in relation to the maternity hospital that was where I was hospitalized and I did all the procedures both cmmmg and with my baby were excellent! First of all, I want to thank God for making it all right! And for having put excellent people on duty on the day, I can't remember everyone's name without exception to the whole team! Thank you very much !
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gustavo santana gs on Google
★ ★ ★ ★ ★ O hospital não tem suporte algum. Conversei com diversos funcionários onde os mesmos me disseram que o plano de sáude fecha muitos convênios, mas não tem capacidade alguma para suportar essa sobrecarga, podemos confirmar isso indo até o pronto socorro de Fco. da Rocha, onde temos que esperar em média de 2 à 3 horas para sermos atendidos.
Médicos especializados em procedimentos básicos, falo isso pois minha mãe veio a falecer de câncer recentemente e acompanhei todo o processo do tratamento dela no Ceam - previna, onde muitas vezes precisa ser passada com rapidez no pronto ponto socorro e exames básicos não eram feitos. A que pensa em ter um convênio particular e julga o plena saúde uma opção, aconselho repensar em sua escolha. O barato sai caro, muito caro. Preze a sáude e bem estar de vocês acima tudo.
The hospital has no support. I talked to several employees where they told me that the health plan closes many agreements, but has no capacity to support this overload, we can confirm this by going to the Fco emergency room. da Rocha, where we have to wait an average of 2 to 3 hours to be served.
Doctors specialized in basic procedures, I say this because my mother died of cancer recently and I followed the entire process of her treatment at Ceam - prevent, where she often needs to be passed quickly in the emergency room and basic exams were not performed. The one who thinks about having a private insurance and considers full health an option, I advise you to rethink your choice. Cheap is expensive, very expensive. Cherish your health and well-being above all else.
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Deia Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe foi transferida do Previna Osasco para o Previna Franco da Rocha, já no momento da transferência, o pessoal da ambulância super profissionais e carinhosos, tanto o motorista quanto a enfermeira, fazendo de tudo pra deixar ela mais confortável e calma, chegando no hospital as enfermeiras de plantão já acomodaram ela em um leito, já chegaram de imediato medindo pressão, diabetes, febre, nível de saturação.
Minha mãe relatou que estava com um pouco de fome, eu nem tinha assinado a internação ainda, elas olharam a ficha médica que veio do outro e as enfermeiras imediatamente providenciaram um lanche pra ela, todo preparado com cuidado por ela ser diabética.
As enfermeiras super atenciosas e carinhosas, era meu amor pra cá, meu amor pra lá e isso foi nos 4 plantões que estivemos lá. A equipe de enfermagem do hospital Previna Franco da Rocha está de parabéns pelo EXCELENTE atendimento, tanto com a minha mãe paciente e titular do convênio, quanto comigo que estava de acompanhante.
Um carinho especial pela enfermeira Carol, que trabalha na UTI, mas que ontem estava na ala dos quartos, profissional maravilhosa e que exerce a profissão com muito amor e leveza! Parabéns a toda equipe e o convênio Plena Saúde está de parabéns nesse quesito atendimento no hospital, só precisa melhorar um pouco o atendimento telefônico tanto em marcação de consultas e exames e no setor de guias, no mais, nota 10.
My mother was transferred from Previna Osasco to Previna Franco da Rocha, already at the time of transfer, the ambulance staff were super professional and caring, both the driver and the nurse, doing everything to make her more comfortable and calm, arriving at the hospital the nurses on duty have already accommodated her in a bed, they arrived immediately measuring blood pressure, diabetes, fever, saturation level.
My mother reported that she was a little hungry, I hadn't even signed the admission yet, they looked at the medical record that came from the other and the nurses immediately provided a snack for her, all carefully prepared because she is diabetic.
The nurses were super attentive and affectionate, it was my love here, my love there and that was in the 4 shifts that we were there. The nursing team at the Previna Franco da Rocha hospital is to be congratulated for the EXCELLENT service, both with my patient mother and health insurance holder, and with me who was accompanying her.
A special affection for the nurse Carol, who works in the ICU, but who was in the bedroom wing yesterday, a wonderful professional who exercises her profession with lots of love and lightness! Congratulations to the entire team and the Plena Saúde agreement is to be congratulated on this aspect of care at the hospital, it just needs to improve the telephone service a little, both in scheduling appointments and exams and in the guide sector, in addition, note 10.
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cleide da cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe sempre foi muito bem atendida nesse hospital. Os médicos e enfermeiros sempre a trataram com muito carinho e atenção. Fazem todos os exames necessários para poder dar o diagnóstico final. Tem estação de metrô perto, banheiros.
My mother was always very well taken care of at this hospital. Doctors and nurses always treated her with great care and attention. They do all the necessary tests to be able to give the final diagnosis. There is a metro station close by, restrooms.
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