Hospital Santo Antônio - Santo Antônio de Jesus - BA
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Santo Antônio
| Address : | Hospital Santo Antônio - Av. Barros e Almeida, 177 - Centro, Santo Antônio de Jesus - BA, 44571-013, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 44571-013 |
| Website : | http://www.hsasaj.com/ |
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Michelle Gaspari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepcionistas mal humorados, principalmente as mulheres. Graças a Deus colocaram o sistema de senha para o atendimento na recepção, antes disso era praticamente preciso implorar pra ser atendido, os recepcionistas evitavam olhar para o paciente para não ter que atender-lo.
Estive hoje na clínica para uma consulta e fui informada que não existe atendimento preferencial, o que infringe a lei L10.048 de 2000 que diz que pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, pessoas com crianças de colo, obesos, lactantes e gestantes que é o meu caso devem ter o atendimento preferencial em estabelecimentos.
 Grumpy receptionists, especially women. Thanks to God they put the password system for the attendance at the reception, before that it was practically necessary to beg to be attended, the receptionists avoided looking at the patient so as not to have to attend him.
I was at the clinic today for a consultation and I was informed that there is no preferential care, which violates Law L10.048 of 2000 which says that people with disabilities, elderly people aged 60 or over, people with infants, obese , breastfeeding and pregnant women, which is my case, should have preferential care in establishments.
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Läb Gïrl on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento na primeira recepção foi péssimo parecia que a gente tava pedindo tive que levantar e ir até a recepcionista porque tava fazendo minha mãe de cachorro,e mesmo que fosse de graça não deveria trata ninguém dessa forma nem no SUS se trata as pessoas assim, atendente grossa mal humorada,mal educada e debochada até, mais na segunda recepção na parte de cima foi muito tranquilo ,a recepção e outra educação mil ,mais precisa melhorar viu ,quem quer tratar os outros mal muitas vezes por vê a aparência e achar que não pode pagar , deveria trabalhar em outro lugar!
The service at the first reception was terrible, it seemed that we were asking, I had to get up and go to the receptionist because I was making my dog mom, and even if it was for free, I shouldn't treat anyone like that, not even SUS treats people like that, rude attendant grumpy, rude and even mocking, but in the second reception at the top it was very quiet, the reception and other education a thousand, more needs to improve you see, those who want to treat others badly often see the appearance and think that can't afford it, should work somewhere else!
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Daianny Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais de atendimento e equipe de enfermagem são ótimos, muito atenciosos e educados. Porém não achei coerente na minha visao o seguinte:
Marquei uma Histeroscopia Cirurgia e fui agendada para as 9:30. Sendo 8h de jejum total. Beleza.
O grupo de prioridade (idosas) são atendidas primeiro... Ok. Entendo.
O procedimento demora, quando é idosa, se tem maior cautela e eu etendedo isso... Mas como pode, me agendar para as 9:30 se eu fui fazer o procedimento as 16h??? Ou seja, 17 horas sem comer e sem beber água.. Então, pra mim nao faz sentido. Por que nao agenda a prioridade pro turno da manhã e o restante a tarde? Assim, eu (e outras meninas) poderiamos tormar nosso café pela manha e chegar 1h antes do nosso procedimento.. É so calcular o tempo de cada paciente e refazer o planejamento. É horrivel ficar tanto tempo sem água... Revejam isso por favor. Obrigada.
The care professionals and nursing staff are great, very attentive and polite. However, I did not find the following consistent in my view:
I booked a Hysteroscopy Surgery and was scheduled for 9:30. 8 hours of total fasting. Beauty.
The priority group (elderly women) are attended to first ... Okay. I see.
The procedure takes time, when you are elderly, if you are more cautious and I recommend this ... But how can you schedule me for 9:30 am if I went to do the procedure at 4pm ??? That is, 17 hours without eating and without drinking water. So, for me it doesn't make sense. Why don't you schedule the priority for the morning shift and the rest for the afternoon? So, I (and other girls) could drink our coffee in the morning and arrive 1 hour before our procedure. Just calculate the time for each patient and redo the planning. It is horrible to be without water for so long ... Please review this. Thanks.
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Lívia Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente amplo, cordial nos atendimentos, procurando sempre aprimoramentos dos serviços!
Ample environment, cordial in attendance, always looking for service improvements!
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bettão bettão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível o cumprimento de horário do Dr. Daniel Proença, uma cirurgia agendada pra 11:00 hs e efetuada as 18:00.
Revisão para 10:00 e as 11:25 chamou a 1ª paciente. Horrível... Péssimo.
Horrible compliance with Dr. Daniel Proença's schedule, a surgery scheduled for 11:00 am and performed at 18:00.
Review for 10:00 and 11:25 called the 1st patient. Horrible... Terrible.
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Luana Quadros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Médicos comprometidos e cuidadosos, atendimentos excepcionais dos funcionários, acolhimento maravilhoso. Experiência incrível,
E um lindo ambiente agradável.
Committed and caring doctors, exceptional care from the staff, wonderful reception. Amazing experience,
And a nice pleasant environment.
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Igor Oliveira Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que vou no médico oftalmologista Marcos Miyaji e tenho problemas. Ele foi extremamente grosso comigo ao ser questionado sobre um procedimento. Sugiro fortemente que não marquem consultas com esse médico, é inadmissível o tratamento que obtive dele.
Second time I go to the Marcos Miyaji ophthalmologist and I have problems. He was extremely rude to me when asked about a procedure. I strongly suggest that you do not make an appointment with this doctor, the treatment I got from him is inadmissible.
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Josevalter Silvajunior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha esposa em uma consulta com o médico: Eduardo Carmargo, confesso que fiquei muito satisfeito com atenção e atendimento desde a recepção até o médico.
Fui para uma consulta com médico Gil e fui muito bem atendido, fui encaminhado para os exames necessários e o suporte do mesmo foi muito bom!
I took my wife to an appointment with the doctor: Eduardo Carmargo, I confess that I was very satisfied with the attention and care from the reception to the doctor.
I went for an appointment with doctor Gil and I was very well attended, I was referred for the necessary tests and his support was very good!
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