Hotel Happy Dog - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hotel Happy Dog
| Address : | Hotel Happy Dog - R. Paulo Franco, 431 - Vila Leopoldina, São Paulo - SP, 05305-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +9897 |
| Postal code : | 05305-030 |
| Website : | https://www.hotelhappydog.com.br/ |
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Henrique Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assim como outros hotéis, só aceitam cachorro de madame! Não aceitam American Bully.
 Just like other hotels, they only accept madame's dog! They do not accept American Bully.
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Álvaro Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar especial para quem busca um bom day care e/ou hotel para o seu cão. 2 anos e meio como cliente, e recomendo sempre que eu posso.
A special place for anyone looking for a good day care and / or hotel for your dog. 2 and a half years as a customer, and I recommend whenever I can.
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marcelo silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quer deixar seu cãozinho feliz..esse é o lugar.
Equipe super atenciosa..
You want to make your puppy happy ... this is the place.
Super attentive staff ..
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Indy Evelyn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar! Sempre indico para meus colegas, muito atenciosas e cuidadosas com os cães, adorei o serviço de banho também ❤️❤️❤️
Great place! I always recommend to my colleagues, very attentive and careful with dogs, I loved the bath service too ❤️❤️❤️
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Emily Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um ótimo lugar para o deixar o dog enquanto trabalha ou viaja. As meninas são incríveis e dão super atenção para o cliente e o cachorrinho. :)
A great place to leave the dog while working or traveling. The girls are amazing and give super attention to the client and the puppy. :)
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Rodrigo Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já utilizei 2 vezes. São cuidadosos com os cães e disponibilizam um aplicativo onde vc pode ver seu bichinho a qualquer hora por câmeras espalhadas pelo hotel. Recomendo.
I've used it 2 times. They are careful with dogs and provide an application where you can see your pet anytime through cameras scattered around the hotel. I recommend.
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Rafaella Pace de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nosso pequeno usa a creche desde filhote e as vezes também fica no hotel. Time super responsável, amam os cãezinhos, tratam com muito amor e sempre comunicam qualquer problema. Recomendo muito.
Our little one uses the nursery since he was a puppy and sometimes also stays at the hotel. Super responsible team, love dogs, treat them with love and always communicate any problem. I highly recommend it.
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Gisele Gallego on Google
★ ★ ★ ★ ★ São bastante cuidadosos com os cães.
As câmeras dão uma sensação de segurança e conforto pois a qualquer momento temos acesso às imagens em tempo real.
No nosso caso infelizmente houve algum furo na comunicação.
Temos um filhote de Beagle (nasc. 03/2018), que fez a adaptação e ficou bem.
Quando o buscamos foi elogiado como um fofo.
No. Mês seguinte o deixamos por quatro dias durante o Natal e quando o retiramos também estava tudo ok, disseram que era brincalhão, ótimo.
Na semana seguinte fomos viajar durante o Reveillon e desta vez ele ficou lá por 8 dias.
Quando fomos buscá-lo no fim de semana, fomos recepcionados pela Dani que educadamente informou que não poderiam mais ficar com ele.
A justificativa foi que ele é difícil e precisa ser adestrado urgente (ele está sendo adestrado desde os três meses. É um filhote de Beagle...). Explicou que com os outros cães é tranquilo e até com as funcionárias é carinhoso, mas roeu os bancos de madeira, comeu lixo do banheiro, brincou com os tapetes higiênicos a ponto de destruí-los e mordeu a mão de uma funcionária quando ela tentou retirar plásticos de sua garganta (inclusive disse que foi grave, que a moça precisou ir ao hospital para ser medicada).
Nos desculpamos, agradecemos e fomos embora chateados.
Algo estranho aconteceu nesse meio tempo entre a primeira visita e o dia em que fomos buscá-lo na última vez.
They are very careful with dogs.
The cameras give a feeling of security and comfort because at any time we have access to images in real time.
In our case, unfortunately, there was some hole in communication.
We have a Beagle puppy (born 03/2018), which made the adaptation and was fine.
When we sought him out, he was praised as a sweetheart.
No. Next month we left it for four days over Christmas and when we took it out everything was ok too, they said it was playful, great.
The following week we went traveling during New Year and this time he stayed there for 8 days.
When we picked him up over the weekend, we were greeted by Dani who politely informed him that they could no longer keep him.
The justification was that he is difficult and needs to be trained urgently (he's been trained since he was three months. He's a Beagle puppy...). He explained that with the other dogs he is calm and even with the employees he is affectionate, but he gnawed the wooden benches, ate the bathroom trash, played with the toilet mats to the point of destroying them and bit an employee's hand when she tried to remove plastic from her throat (he even said it was serious, that the girl had to go to the hospital to be medicated).
We apologized, thanked and left upset.
Something strange happened in the meantime between the first visit and the day we picked him up the last time.
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