HSCOR Hospital do Coração de Duque de Caxias - Duque de Caxias - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact HSCOR Hospital do Coração de Duque de Caxias
| Address : | HSCOR Hospital do Coração de Duque de Caxias - Rua Marechal Floriano, 117 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-025, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 25075-025 |
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Ana Paula Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um atendimento muito rápido e atencioso na emergência e cheguei a fazer um exame. Como estou investigando o meu caso, entrei em contato com o hospital para ter esse exame para levar para o meu médico. Mas aí que soube que tenho que imprimir um requerimento, enviar e esperar para então buscá-lo, que burocracia.
 I had a very quick and attentive service in the emergency and I even had an exam. As I am investigating my case, I contacted the hospital to have this exam to take to my doctor. But then I found out that I have to print an application, send it and wait to pick it up, what a bureaucracy.
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claudio reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Dr Rafael Rodrigues, em princípio, não queria nós dá o atendimento! Somente após " confirmar" que foi a Intermedica quem marcou, é que o distinto nos atendeu.
Dr Rafael Rodrigues, in principle, did not want us to provide the service! Only after "confirming" that it was Intermedica who made the appointment, did the distinguished man attend to us.
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Lucas Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou há dias tentando entrar em contato com o Hospital para agendar uma consulta com o Cardiologista e sempre me informam que o centro médico está ocupado. Outro ponto, é a marcação de consulta via Whatsapp que a gente envia mensagem, visualizam e não respondem. Me indicaram esse hospital mas vi que não vale a pena. Deixo a minha indignação para o Hospital HSCOR. Ah, e quem atende as ligações também deveria ter mais um pouco de educação, por que raramente quando somos atendidos, quem atende as ligações fala que vai transferir mas desligam a ligação. Os atendentes são extremamente mal educados com os pacientes.
Atendimento péssimo.
Funcionários mal educados.
Descaso e despreparo.
I've been trying to get in touch with the Hospital for days to schedule an appointment with the Cardiologist and I'm always informed that the medical center is busy. Another point is the appointment booking via Whatsapp that we send a message, view and do not respond. I was referred to this hospital but I saw that it is not worth it. I leave my indignation to the HSCOR Hospital. Oh, and whoever answers the calls should also be a little more polite, because rarely when we are answered, whoever answers the calls says they will transfer but they hang up. The attendants are extremely rude to patients.
Terrible service.
Rude employees.
Negligence and unpreparedness.
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Iso Nomia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Levei a minha mãe e fiquei mofando das 12:30 até às 22:40 aguardando internarem-na, durante esse período ninguém me deu informação alguma sobre o horário que a internariam. Sem almoçar e sem jantar e aguardado enquanto observava médicos e enfermeiras sem máscara, mas exigindo de nós o uso da máscara. Atendentes ignorantes e visivelmente tratando as pessoas com desdém, pior ainda, falando mau das pessoas quando elas exigiam uma explicação sobre como estava a situação do paciente. Mas não me admiro, para essas redes de hospitais e planos de saúde nós somos produtos e somos medidos pelo dinheiro que temos.para gastar com eles. A vida das pessoas é uma moeda de troca para essa corja, se pagar e bem, talvez te atendam um pouquinho melhor.
HSCOR sinônimo de descaso, desrespeito e interesse apenas financeiro.
Lousy service. I took my mother and I was moldy from 12:30 to 22:40 waiting to be hospitalized, during that time nobody gave me any information about the time they would be hospitalized. Without lunch and without dinner and waiting while watching doctors and nurses without a mask, but requiring us to wear the mask. Ignorant attendants and visibly treating people with disdain, even worse, speaking ill of people when they demanded an explanation of how the patient was doing. But I am not surprised, for these chains of hospitals and health plans we are products and are measured by the money we have.to spend on them. People's lives are a bargaining chip for this group, if they pay well, maybe they'll serve you a little better.
HSCOR synonymous with disregard, disrespect and only financial interest.
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Aira Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe tem 81 anos e precisou fazer um cateterismo. Desde a chegada até a saída , depois do exame, foi tudo excelente.
Precisei posteriomente leva-la para uma consulta de pronto atendimento e novamente o atendimento foi excelente.
My mother is 81 years old and needed a catheterization. From arrival to departure, after the exam, everything was excellent.
I later had to take her to an emergency consultation and again the service was excellent.
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ANDRÉ MARQUÊS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei aí passando mal logo de manhã de hoje fui muito bem recebido por todos principalmente pela triagem que logo me atendeu. O médico também foi muito educado e atencioso só tenho a agradecer por tudo que fizeram por mim. Vou ser grato pro resto da vida
I got there feeling sick this morning I was very well received by everyone, mainly because of the screening that soon attended me. The doctor was also very polite and attentive, I just have to thank you for everything they did for me. I will be grateful for the rest of my life
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Alessandar Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia da alta, antes do médico passar o paciente já deve está tomado banho e pronto para o curativo. Nem ajuda vc tem para ir ao banheiro. Já recebi a alta do médico, são 10:42h e nada.
On the day of discharge, before the doctor passes by, the patient must be bathed and ready for the dressing. You don't even have help to go to the bathroom. I've already been discharged from the doctor, it's 10:42 and nothing.
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Oggi Sorvetes Caxias25 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje 07/03/22 por volta das 7:20 me dirigi a emergência levando minha filha que no momento estava com febre alta e dificuldade para andar, com dores por causa da febre, na recepção a atendente me informou que eu poderia acompanhar minha filha até a parte interna mas que não era permitido a minha permanência pois ela completou 18 anos.
Eu entendi e fui levá-la, ao me aproximar da porta ( me pareceu está entrando com cofre do banco central) pois o funcionário que de pé estava, se dirigiu a mim com tamanha arrogância me questionando se eu tinha permissão para entrar e porque eu não estava com o papel de acompanhante colado (que nunca cola)sem um pingo de educação, postura ou respeito.
Informei que eu não havia recebido e retornei a recepção informando a recepcionista o quão grosseiro o sujeito foi, e que eu não tenho a obrigação de me atentar para este bendito papel, isso é responsabilidade do estabelecimento.
O hospital é muito bom, não é a primeira vez que vou, mas a atividade deste "profissional" nem de longe representa a imagem do hospital, me senti envergonhada e absurdamente perplexa com está falta de educação, profissionalismo e respeito para com o cliente/paciente que não está ali a passeio e mesmo que estivesse em um local de passeio a abordagem do funcionário foi incabível.
Today 07/03/22 around 7:20 I went to the emergency room taking my daughter who at the moment had a high fever and difficulty walking, with pain due to the fever, at the reception the attendant informed me that I could accompany my daughter to the inside but that I was not allowed to stay because she turned 18.
I understood and went to take it, as I approached the door (it seemed to me that it was entering with a central bank vault) because the employee who was standing, addressed me with such arrogance asking me if I was allowed to enter and why I I wasn't with the role of escort glued (which never glues) without an ounce of politeness, posture or respect.
I informed that I had not received it and returned to reception informing the receptionist how rude the guy was, and that I have no obligation to pay attention to this blessed role, this is the responsibility of the establishment.
The hospital is very good, it's not the first time I go, but the activity of this "professional" doesn't even remotely represent the image of the hospital, I felt ashamed and absurdly perplexed by this lack of education, professionalism and respect for the client/ patient who is not there for a walk and even if he was in a walking place, the employee's approach was incapable.
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