Hville - Barueri - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Honda Hville Veiculos - Concessionária Honda - Hville.com.br
Conheça nosso estoque de 0km, seminovos Honda e Multimarcas. Carros revisados, com garantia e documentação regularizada.
Contact Hville
| Address : | Hville - Estrada Aldeinha, 525 - Alphaville Empresarial, Barueri - SP, 06465-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 06465-100 |
| Website : | https://www.hville.com.br/ |
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Jhonatas dos Santos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ocorre que sou cliente há anos ,e compro até meus carros lá porém fui comprar umas peças para um New fit que adquiri e fui atendido por um vendedor de peças Adriano o qual me vendeu um parabarros do qual faltaram grampos para fixação e quando fui orienta lo que a Internet dizia que era a quantidade que precisava ele me respondeu ignorantemente que ia pelo catálogo ou seja vc vai em uma autorizada buscando que te orientem corretamente que peças precisa e o atendente te informa erroneamente e vc precisa buscar as informações na Internet e ainda é tratado com estupidez, o problema nao é pagar pela peça adquirida o problema é ser tratado com estupidez mesmo buscando a orientação correta. Péssimo atendimento o encarregado Diego de peças foi mais cordial e sensato do que o senhor Adriano que é chefe de peças.
 It happens that I have been a customer for years, and I even buy my cars there, but I went to buy some parts for a New fit that I acquired and was attended by a parts seller Adriano who sold me a mudguard which lacked clamps for fixing and when I went to guide him that the Internet said it was the amount he needed he ignorantly replied that he was going through the catalog, that is, you go to an authorized one looking for them to guide you correctly which parts you need and the attendant wrongly informs you and you need to look for the information on the Internet and it is still treated with stupidity, the problem is not to pay for the purchased part, the problem is to be treated with stupidity even looking for the correct orientation. Terrible service, the parts manager Diego was more cordial and sensible than Mr. Adriano, who is the parts manager.
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Alexandre Alves Barrias on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento deles é muito bom e de qualidade porém, procuram sempre desvalorizar o seu veículo para que ganhem sempre o máximo possível.
Tive uma experiência super negativa na qual ao efetuar a avaliação do laudo na hora de fecharmos o processo, por conta de haver uma batida que já havia sido reparada (e muito bem reparada na qual não reprovava o veículo) queriam diminuir em R$ 7000,00 o valor do meu carro.
Vale lembrar que peguei o mesmo veículo há 2 anos e 4 meses no mesmo local, fizeram o mesmo com o veículo que eu tinha na época porém era despreparado na ocasião e fui “enganado” pela empresa achando que estava sendo “ajudado”. Além disso, não me informaram em momento algum que o carro que eu estava comprando havia uma batida da dona anterior. Ou seja, pra vender fazem de tudo e omitem informações além de sempre desvalorizar o seu veículo que vai dar de entrada!
Não aconselho pra ninguém efetuar negócios com a Hville e todas as indicações que eu já havia feito para essa empresa, fiz questão de fazer novamente o contato, informar o que aconteceu e me retratar sobre a indicação (e olha que foram 12 pessoas indicadas e 9 compraram seus veículos).
Triste ver que pessoas desta empresa quererem sempre levar vantagem em cima de desejos de clientes.
Obs: a culpa não é dos vendedores mas sim de superiores que tomam as decisões e direcionam os mesmos!
Their service is very good and of quality, however, they always try to devalue your vehicle so that they always earn as much as possible.
I had a super negative experience in which when evaluating the report at the time of closing the process, because there was a crash that had already been repaired (and very well repaired in which the vehicle did not fail) they wanted to decrease it by R$ 7000, 00 the value of my car.
It is worth remembering that I took the same vehicle 2 years and 4 months ago at the same place, they did the same with the vehicle I had at the time, but I was unprepared at the time and I was “fooled” by the company thinking I was being “helped”. In addition, I was not informed at any time that the car I was buying had been crashed by the previous owner. That is, to sell, they do everything and omit information in addition to always devaluing your vehicle that will be input!
I do not advise anyone to do business with Hville and all the indications I had already made for this company, I insisted on making the contact again, informing what happened and retracting myself about the indication (and look, there were 12 people indicated and 9 bought their vehicles).
Sad to see that people in this company always want to take advantage of customer wishes.
Note: the fault is not the sellers but superiors who make the decisions and direct them!
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Márcio Lopes Macedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!
Possuo um veiculo adquirido zero Km na concessionária HVille de Alphaville.
Desde que comprei o veiculo reclamo de um barulho nos bancos traseiros que nunca foram resolvidos.
Depois de diversas reclamações, na penúltima revisão diagnosticaram que o problema era devido ao jogo de buchas do banco que deveriam ser trocadas .
A troca das buchas foi autorizada porém o barulho persistiu..
Deixei o carro para outra revisão e novamente falei sobre o barulho dos bancos. O consultor Alexandre agora me falou que o barulho era referente a estrutura do banco que teria que ser trocada.
Questionei que já havia pago na revisão passada a troca das buchas e que não havia resolvido e que não achava – e ainda não acho – justo eu ter que pagar novamente por um problema que já vinha reclamando desde quando o carro estava em garantia. Também questionei como na revisão anterior eles tinha diagnosticado que o problema eram as buchas e agora mudou para a estrutura do banco e o mesmo não soube me responder. Agora além de quererem me cobrar não querem realizar o estorno do valor já pago!
E pra piorar o gerente Sr Alexandre Dias ratificou a situação com o agravante de falar que se eu quisesse deixar de ser cliente da concessionaria estaria tudo bem!
Como um gerente fala pro cliente que está tudo bem se ele não quiser mais ser cliente da concessionaria? Como confiar numa concessionaria que faz um diagnóstico de um serviço e você autoriza e depois fornece outro diagnóstico e quer cobrar novamente e não quer devolver o valor já pago?
Somos clientes da concessionaria há anos!
Saliento que todas as revisões e serviços do veiculo foram realizadas na mesma concessionaria.
Estou me sentindo lesado, sem confiança nos serviços realizados numa concessionaria que não da o diagnóstico correto e ainda não quer devolver o dinheiro por um serviço realizado de forma errada já que o problema ainda persiste.
Lamentável!
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Ezequias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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leandro eduardo on Google
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Eduardo Silva Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ I Loved Honda!...
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Mariana Scarpa on Google
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Fabricio Souza on Google
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