I9 Net Telecom - São Gonçalo - RJ
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact I9 Net Telecom
| Address : | I9 Net Telecom - Rua: Clodomiro Antunes da Costa, 32 - sala 303 - Arsenal, São Gonçalo - RJ, 24751-360, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 24751-360 |
| Website : | http://www.lignetbrasil.com/ |
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Weverton Helter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet cai sempre!! Difícil continuar assim.
 Internet always drops!! Difficult to continue like this.
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Luiz Flavio Oliveira Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel instalou 3 de dezembro 3 horas depois ficamos sem Internet voltou no dia 8 e no mesmo dia ficamos sem outra vez hoje dia 11 perdi a paciência falei em cancelar disseram apenas ok nem tentam resolver ou tentar manter clientes. Não recomendo.
Horrible installed December 3 3 hours later we ran out of Internet came back on the 8th and on the same day we ran out again today the 11th I lost my patience I talked about canceling they said just ok nor try to solve or try to keep customers. I do not recommend.
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Marcello Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento estou a uma semana sem internet e eles simplesmente idnoram o cliente
Bad service, I've been without internet for a week and they just idnoram the customer
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Aline Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa foi muito bem recomendada, cancelamos a Oi que não vinha atendendo bem, e para nossa surpresa logo no início ficamos dias sem o serviço contratado. Vejo que a empresa se esforça para ter um serviço que atenda, mas estão sempre com muitos problemas, cabos roubados, servidor sem luz, servidor de outros bairros com problema que afetam a todos... Enfim, um mar de complicações, a cada 10 dias a internet para de funcionar, ou como agora cai drasticamente a velocidade(contratado 25, entregue 6 a 1mb, tenho histórico) mas quando eles conseguem superar a maré de azar funcional, fica tudo bem e conseguimos ter a internet que pagamos. Um obs, a empresa não tem CNPJ logo não é registrada na Anatel, como muitas do setor. Se para você este tipo de serviço atender, pode assinar ??
The company was highly recommended, we canceled Oi, which had not been serving well, and to our surprise at the very beginning we were days without the contracted service. I see that the company strives to have a service that meets, but they are always with many problems, stolen cables, server without light, server from other neighborhoods with problems that affect everyone ... In short, a sea of complications, every 10 days the internet stops working, or as now the speed drops dramatically (hired 25, delivered 6 to 1mb, I have a history) but when they manage to overcome the functional tide of luck, everything is fine and we managed to have the internet we paid for. An obs, the company has no CNPJ so it is not registered with Anatel, like many in the sector. If for you this type of service meets, you can subscribe ??
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Ana Clara Reitano on Google
★ ★ ★ ★ ★ HORROROSOS!!! Pior empresa da região!!! Mexeram no IP da minha conexão, não consigo mais acessar o VPN da empresa que trabalho e a i9 está postergando o conserto e os ajustes! Mexeram sem a minha permissão nas configurações e agora perdi o acesso ao VPN e me prejudicaram no trabalho. Atendimento péssimo e incompetente. Estarei ajuizando uma ação no juizado especial cível contra essa empresa, só assim vão aprender a não prejudicar os clientes.
HORRIBLE!!! Worst company in the region!!! They messed with my connection IP, I can no longer access the VPN of the company I work for and i9 is postponing the repair and adjustments! They messed with my settings without my permission and now I lost access to the VPN and they hurt me at work. Bad and incompetent service. I will be filing a lawsuit in the special civil court against this company, only then will they learn not to harm customers.
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Ana Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se não quiserem ter dor de cabeça não contratem essa Internet, pensa em um serviço que não pensa no cliente, são eles. Só no mês de janeiro eu fiquei um total de 5 dias sem o serviço e não recebi nenhum desconto na minha fatura. Resumindo, péssimo serviço não contratem.
If you don't want to have a headache, don't hire this Internet, think of a service that doesn't think about the customer, it's them. Only in the month of January I was a total of 5 days without the service and I didn't receive any discount on my bill. In short, bad service don't hire.
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Saah Vick on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!
Na época da pandemia, a Internet caia todo santo dia no mesmo horários(14h por ai)
Quase perdi várias provas ead por causa dessa Internet, eu tinha q contratar pacote de Internet do meu celular pra conseguir fazer
Perdi muito dinheiro pra isso e eles não descontaram nada na mensalidade
Eles LITERALMENTE ignoram o cliente, já fiquei quase 2 horas aguardando ser atendida
A Internet p mim vence dia 10, as vezes o boleto demora pra cair e só cai dia 11 ou 12 por aí mas ai dia 10 de noite eles já diminuem EXTREMAMENTE a Internet
Eles não esperam nem dar 1 dia de atraso pra diminuir e no dia seguinte não consigo nem mandar mensagem direito pq até pra mandar mensagem fica uma besta
Péssimooooooo, não recomendo
Já estou pedindo o cancelamento
Paciência tem limite e o meu já extrapolou
Terrible!
At the time of the pandemic, the Internet goes down every day at the same time (2 pm around)
I almost lost several ead tests because of this Internet, I had to hire an Internet package on my cell phone to be able to do it
I lost a lot of money for this and they didn't deduct anything from the monthly fee
They LITERALLY ignore the customer, I've been waiting almost 2 hours to be served
The Internet for me expires on the 10th, sometimes the ticket takes a long time to fall and it only drops on the 11th or 12th, but then on the 10th at night they already reduce the Internet EXTREMELY
They don't even expect to be 1 day late to decrease and the next day I can't even send a message properly because even to send a message it's a beast
Too bad, I don't recommend
I'm already asking for cancellation
Patience has a limit and mine has already exceeded
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Mônica Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior internet da região!!
O prazo pra sermos atendidos é sempre 72hs, o que é um absurdo!
Estou cansada de ligar e reclamar dessa internet.
Fiquei 11 dias sem internet, contando final de Fevereiro e início de Março. Se ligamos na sexta, o prazo de 72hs nem é valido, pq eles não tem suporte aos domingos, então somos obrigados a ficar o final de semana inteiro sem internet. Uma vergonha!
O mais engraçado é que a fatura chega antes do vencimento certinho nas nossas casas, mas a internet mesmo, nada!!!
Ação Judicial é o que estão querendo!!
Worst internet in the region!!
The deadline to be served is always 72 hours, which is absurd!
I'm tired of calling and complaining about this internet.
I was 11 days without internet, counting the end of February and beginning of March. If we call on Friday, the deadline of 72 hours is not even valid, because they don't have support on Sundays, so we are forced to stay the whole weekend without internet. A shame!
The funniest thing is that the invoice arrives before the due date in our houses, but the internet, nothing!!!
Legal action is what they want!!
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