IDOPI-Instituto de Diagnóstico Oral por Imagem - Vitória da Conquista - BA
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact IDOPI-Instituto de Diagnóstico Oral por Imagem
| Address : | IDOPI-Instituto de Diagnóstico Oral por Imagem - Av. Otávio Santos, 261 - Recreio, Vitória da Conquista - BA, 45020-750, Brazil |
| Phone : | 📞 +7787 |
| Postal code : | 45020-750 |
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yasmin caires on Google
★ ★ ★ ★ ★ ESTOU DANDO UMA ESTRELA PQ NÃO TEM A OPÇÃO DE NÃO DA NENHUMA. PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! A recepcionista é muito mal educada, me tratou como se eu tivesse pedindo algo. Atendeu o telefone sem pedir licença e me deixou falando sozinha. Terrível e constrangedor. Isso aconteceu na tarde de 03/08/2021.
 I'M GIVING A STAR PQ YOU DON'T HAVE THE OPTION OF NOTHING. TERRIBLE ATTENDANCE!!! The receptionist is very rude, treated me as if I was asking for something. He answered the phone without asking permission and left me talking to myself. Terrible and embarrassing. This happened on the afternoon of 08/03/2021.
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Maria idna Oliveira Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pessoal da recepção é muito desatento, mas as meninas que fizeram a tomografia são ótimas.
The reception staff is very inattentive, but the girls who did the CT scan are great.
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valdemir pereira dos santos pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ POR DUAS VEZES, FAÇO TOMOGRAFIA E RADIOLOGIA, PEÇO PARA MANDAR POR MEU EMAIL E NÃO MANDAM, SÓ ENVIAM PARA O MEDICO QUE SOLICITOU
TWICE, I DO TOMOGRAPHY AND RADIOLOGY, I ASK TO SEND IT THROUGH MY EMAIL AND THEY DON'T SEND IT, THEY ONLY SEND IT TO THE DOCTOR THAT REQUESTED
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Clodoaldo campos lopes Clodoaldo campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica péssima enrola clientes agente chega lá fica mais de 2 horas esperando Deus mim livre.
Terrible clinic rolls up clients agent gets there stays more than 2 hours waiting for God free me.
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reflexão e motivação on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pelo whatsapp não funciona, não sei pra que coloca o numero do WhatsApp, prescisa saber os dias e horário de funcionamento, onde moro é 30 km de onde tem sinal e presciso me deslocar apenas pra ligar por que niguem me responde no WhatsApp, presciso me consultar e sou de presidente janio quadros zona rural, ou seja 3 a 4 horas de viagem ate conquista, e o idope não facilita o atendimento online pros seus clientes.
WhatsApp service doesn't work, I don't know why you put the WhatsApp number, you need to know the days and hours of operation, where I live is 30 km from where there is a signal and I need to move just to call because no one answers me on WhatsApp, I need to consult me and I'm from Presidente Janio Quadros rural zone, that is, 3 to 4 hours of travel until conquest, and idope does not facilitate online service for its customers.
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Anderson Gomes Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento,pessoal super educados e bem prestativos !
I really enjoyed the service, super polite and helpful staff!
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Leide Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo,fui ai buscar uma panorâmica.Toda clinica que já fui ,entrega numa sacola me entregararam na mão,e olha que eu disseq ia mandar para utra Cidade .Ainda perguntei o rapaz da recepção ele disse q a entrega era assim mesmo.Pensava em fazer uns procedimentos aí já não faço e também não indico .Pois por falta de responsabilidade com o cliente pode estragar o material por está correndo até o risco de cair e quebrar o molde .
Terrible service, I went there to get a panoramic view. Every clinic I've ever been to, delivered in a bag, was delivered to me, and I said I was going to send it to another city. I still asked the guy at the reception he said delivery was like that. I don't do some procedures there and I don't recommend it either. Because due to lack of responsibility with the customer, the material can be ruined because it is running the risk of falling and breaking the mold.
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Marcieli Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!
Estive aí no dia 02/02 e me deram o prazo para receber o meu exame (via email) em 5 dias úteis, mas amanhã já terei que pegar os laudos impressos, e não obtive se quer uma justificativa sobre o porquê de não ter recebido ainda, tampouco uma resposta via whatsapp. É um falta de comprometimento. Compreendo que possa ter diversos exames a serem entregues, mas se não dão conta, não aceitem o pedido. Não adianta nos colocar em uma fila LONGA de espera, prometendo o melhor atendimento, e nos decepcionar nos detalhes. É um horror! Sejam profissionais, e estejam dispostos a lidar com o público paciente, além de tudo, cliente. Afinal, estamos pagando, e a nossa exigência é que tenham no mínimo respeito, já que consideração lhes faltam. Eu esperei paciente até aqui, tentei contato de outras maneiras, mas estou sendo ignorada desde o momento em que estou tentando. Estou me sentindo até inferior. Já tive até crise de ansiedade por esse motivo. Até quando essa irresponsabilidade vai permanecer? Exijo que tomem providência!
Awful!
I was there on 02/02 and they gave me the deadline to receive my exam (via email) in 5 working days, but tomorrow I will have to get the printed reports, and I didn't get any justification about why I didn't receive it. still, neither a reply via whatsapp. It's a lack of commitment. I understand that you may have several exams to be delivered, but if you can't handle it, don't accept the request. It's no use putting us in a LONG queue, promising the best service, and disappointing us in the details. It's a horror! Be professional, and be willing to deal with the patient public, above all, the customer. After all, we are paying, and our demand is that they have a minimum of respect, since they lack consideration. I've waited patiently so far, I've tried contacting in other ways, but I'm being ignored from the moment I'm trying. I'm feeling even inferior. I even had anxiety attacks for this reason. How long will this irresponsibility last? I demand that you take action!
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