IFS - Liver and Blood Institute - Campina Grande - PB
4/5
★
based on 8 reviews
Contact IFS - Liver and Blood Institute
| Address : | IFS - Liver and Blood Institute - R. Nilo Peçanha, 538 - Prata, Campina Grande - PB, 58400-515, Brazil |
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| Phone : | 📞 +899 | ||||||||||||||
| Postal code : | 58400-515 | ||||||||||||||
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geovanio fortunato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, retorno só no dia que marcado, passar o dia não terá direito a outra data de retorno! Não recomendo , para mim não foi bom, decepcionado.
 Lousy, return only on the scheduled day, spending the day will not be entitled to another return date! I do not recommend it, for me it was not good, disappointed.
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Albicosmo Lins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoalmente estou muito decepcionada com a falta de profissionalismo do profissional que me atendeu, pois no ato da consulta falou uma coisa e quando entrei em contato pra repassar as informações que me solicitou disse que nao respondia nada pela mídia que entrei em contato. Muito triste ??. Nao recomendo
Personally I am very disappointed with the lack of professionalism of the professional who attended me, because at the time of the consultation he said something and when I got in touch to pass on the information he asked me he said he would not answer anything by the media that I contacted. Very sad ??. I do not recommend
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Andréa Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gastro e enfermeira muito competentes, porém o atendimento ao chegar ao local deixa a desejar, a pessoa que recebe os pacientes não é capacitada, não sabe se expressar corretamente e não tem cordialidade, os recepcionistas apesar de eficientes, não oferecem a atenção adequada ao paciente, em comparação a outros locais, o IFS deixa a desejar.
Gastro and a very competent nurse, however the assistance when arriving at the place leaves something to be desired, the person who receives the patients is not trained, does not know how to express himself correctly and does not have cordiality, the receptionists, although efficient, do not offer adequate care to the patient , compared to other places, the IFS leaves something to be desired.
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Wellington Aires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje, 07/11/2019, sai do trabalho durante o expediente (já que consulta é só a tarde) e fui pra um retorno mostrar exames, recebi a ficha 25, aguardei e fui chamado pro balcão, lembrei que havia esquecido um exame, perguntei se poderia ir buscar, não ia demorar pq moro no Centro, ela anotou meu nome na agenda e disse que eu poderia ir e que quando chegasse, fosse direto no balcão. Fui em casa pegar, quando retornei entreguei o exame e fiquei esperando, quando a moça que estava na minha frente terminou de ser atendida, não fui chamado, questionei, e a atendente me informou que colocou meus exames na ordem de quando cheguei com o exame que havia esquecido, não concordei, mas resolvi aguardar pra ver se eu seria o próximo, não fui, então achei uma falta de respeito, pois eu fui em casa pegar o exame e retornei bem antes da minha vez (de acordo com a lista da agenda), lembrei que quando cheguei, ouvi ela chamando a ficha 31, a minha era a 25, ou seja ela tinha colocado 5 pessoas na minha frente, então pedi que fosse pegar meus exames pq não iria mais esperar, pois além da falta de respeito, teria que voltar pro meu trabalho, ela voltou mentindo, dizendo que eu seria o próximo, mas como era um retorno o médico não me atendeu e chamou ela pra me devolver os exames. Se ela tivesse me avisado que se eu fosse pegar o exame perderia minha vez, eu entenderia, mas não avisou, me fez de palhaço. Falta de respeito total!
Today, 07/11/2019, I left work during office hours (since the appointment is only in the afternoon) and went for a return to show exams, I received the 25, waited and was called to the counter, I remembered that I had forgotten an exam, I asked if I could pick it up, it wouldn't be long because I live in the Center, she wrote my name in the diary and said I could go and that when it arrived, it would go straight to the counter. I went home to pick up, when I returned I handed the exam and I was waiting, when the girl in front of me was not attended, I was not called, questioned, and the attendant informed me that put my exams in the order of when I arrived with the exam I had forgotten, I did not agree, but decided to wait to see if I would be next, I did not go, so I found a lack of respect, because I went home to take the exam and returned well before my turn (according to the list of schedule), I remembered that when I arrived, I heard her calling the 31, mine was 25, or she had put 5 people in front of me, so I asked her to take my exams because I would not wait anymore, because besides the lack of Regarding that, I would have to go back to my work, she came back lying, saying that I would be next, but as it was a return the doctor did not answer me and called her to return me the exams. If she had warned me that if I took the exam I would lose my turn, I would understand, but I did not warn, made me a clown. Lack of total respect!
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concurso pcce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! Agendei uma consulta para uma sexta e manhã (09/08). O atendente me informou que poderia chegar até as 10h da manhã. As 9h liguei para saber se ainda tinha muita gente na minha frente, pois sentia dor e não queria esperar muito. Fui informada que o médico estava de saída. Como assim? Me informaram que eu poderia chegar atá as 10h. REcusou o atendimento a uma gestante que estava marcada e iria chegar no horário previsto. Falta de ética e profissionalismo no mínimo!
Terrible! I scheduled an appointment for a Friday and morning (08/09). The attendant informed me that he could arrive by 10 am. At 9am I called to see if there were still many people in front of me, because I was in pain and did not want to wait long. I was informed that the doctor was leaving. As well? They informed me that I could arrive by 10am. Rescheduled attendance to a pregnant woman who was scheduled and would arrive on time. Lack of ethics and professionalism at the very least!
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Joelma Nayara on Google
★ ★ ★ ★ ★ O médico Cleriston é um profissional sem empatia e muito grosso! Atendeu super mal meu cunhado e além disso passou os exames dizendo que ele não tinha problemas no fígado. Para piorar, após o resultados dos exames saírem, liguei para marcar o retorno e a atendente falou que só teria vaga depois de um mês. Isso é um absurdo! Merece uma denúncia ao Conselho Regional de Medicina. O paciente sofrendo com problemas, pagando uma consulta e ainda por cima tendo que passar por uma situação dessas... lamentável mesmo. Eu NÃO RECOMENDO a ninguém!!! Não tivemos uma experiência boa, falo isso da recepção ao atendimento médico. Procurem melhorar o serviço de vocês, pois sendo bem sincera, está muito pior que o SUS!
The doctor Cleriston is a professional without empathy and very thick! My brother-in-law was treated very badly and he also passed the exams saying he had no liver problems. To make matters worse, after the exam results came out, I called to make an appointment and the attendant said she would only have a place after a month. This is absurd! It deserves a complaint to the Regional Council of Medicine. The patient suffering with problems, paying for an appointment and on top of that having to go through a situation like that ... unfortunate indeed. I DO NOT RECOMMEND TO ANYONE !!! We didn't have a good experience, I say that from reception to medical care. Try to improve your service, because being very sincere, it is much worse than SUS!
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Rebeca Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento na recepção deixou bem a desejar. Cheguei na recepção pra pedir informações, e os dois atendentes ficaram de cabeça baixa fingindo que não tinha ninguém ali, um olhando pro computador, outro no whatsapp. Achei péssimo!
The service at the reception left much to be desired. I arrived at the reception to ask for information, and the two attendants kept their heads down pretending that no one was there, one looking at the computer, the other at whatsapp. I thought it was terrible!
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Ana Laura Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima não recomendo jamais a ninguém e perdido manda mensagem para o médico cleriston ele nunca visualizar os atendente não consegui resolve nada agente manda mensagem para o médico ele não responde as consulta não da tempo nem fala eu não recomendo
Terrible I never recommend it to anyone and lost sends a message to the doctor cleriston he never sees the attendant I couldn't solve anything agent sends a message to the doctor he doesn't answer the appointments he doesn't have time nor speaks I don't recommend
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