Imex Diagnosticos - Guarulhos - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Imex - Diagnósticos por Imagem - Guarulhos - Imexdiagnosticos.com.br
Imex Diagnósticos. Clinica de exames em Guarulhos. Ressonância Magnética. Tomografia Computadorizada. Ultrassom 3D/4D. Raio-X. Mamografia. Densitometria Óssea.
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| Address : | Imex Diagnosticos - R. Miguel Romano, 65 - Centro, Guarulhos - SP, 07271-235, Brazil |
| Phone : | 📞 +899 |
| Postal code : | 07271-235 |
| Website : | https://www.imexdiagnosticos.com.br/ |
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Wanda Primo Sérgio de Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui fazer mamografia a Débora foi super carinhosa prestativa cheguei com muito medo por que o lugar a mamografia Me machucaram E a Débora tirou todo medo que eu tinha muito obrigada Débora você é uma excelente profissional
 I went for a mammogram Débora was super kind and helpful I arrived very scared because the place the mammogram hurt me And Débora took away all the fear I had thank you so much Débora you are an excellent professional
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Junior Bertoldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, equipamentos velhos e sem manutenção. Remarcaram o exame da minha mãe duas vezes... uma vez o equipamento de ultrassom quebrou bem na vez da minha mãe, e a outra vez não tinha médico para realizar, e reagendaram. Qdo minha mãe foi finalmente fazer, demorou mais de 2h para ser atendida, pq o médico se atrasou. Resumindo, tudo ruim, tudo péssimo!!!
Poor service, old equipment and no maintenance. They rescheduled my mother's exam twice... once the ultrasound equipment broke down just as my mother did, and the other time there was no doctor to perform it, and they rescheduled it. When my mother finally went to do it, it took more than 2 hours to be seen, because the doctor was late. In short, everything bad, everything bad!!!
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Clínica SucessOdonto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui pela segunda vez na clínica realizar um exame (primeiro um ultra-som e agora uma tomografia) e é notório a evolução tanto em estrutura quanto em atendimento! Meus parabéns pela evolução e desejo muito sucesso, pois o profissionalismo vocês já tem!
I went to the clinic for the second time to perform an exam (first an ultrasound and now a tomography) and the evolution both in structure and in service is notorious! Congratulations on your evolution and I wish you much success, because you already have your professionalism!
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Margarida Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer me senti muito confortável e acolhida por todos desdo atendimento pelo whatsapp ate as funcionárias que realizaram os exames
É muito bom ir em um lugar e ser bem atendida, superou todas as minhas expectativa.
I would like to thank you, I felt very comfortable and welcomed by everyone from the whatsapp service to the employees who performed the exams
It's great to go somewhere and be well attended, exceeded all my expectations.
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Camila Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é excelente. A recepcionista muito atenciosa e educada. Não só comigo, vi elas sendo muito cuidadosas com alguns idosos que estavam lá e ajudando com guias, marcações, etc. A profissional que fez minha mamografia é muito cuidadosa também. Se preocupou em me explicar tudo com muita calma e paciência. Estão de parabéns.
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Iva Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 31/3 minha mãe de 84 anos tinha hr agendado na Imex as 14h em jejum. Chegamos as 13h45 e fizemos a ficha. As 14h45 questionei a atendente, 15h15 falei com gerente e o atendimento só ocorreu 16h10, com 2h de atraso, deixando uma idosa de 84anos em jejum desde as 10h da manhã. Esta é a qualidade e respeito que esta gente tem pelo idoso. Fujam desde lugar. IMEX nunca mais.
***************** A resposta da Imex no dia 14/04 é 100% falsa. Marcaram 14h e chegamos as 13h45 em jejum solicitado. Tenho como prova a mens whatsapp entre eu e minha irmã as 15h54, na qual apos falar no celular da minha mãe q reclamava da situação, ela me envia mens e diz p/ eu pegar result de exame do dia anterior e ir embora, eu digo "vou resolver aqui". E sao 15h54 e continuamos na recepção esperando ser chamada para exame . Ver print do whats em anexo. Se ocorre mentira aqui, ao inves de se desculpar, imagino se sao confiaveis em algum aspecto, fico pensando se dá para confiar nos exames. É só uma interrogação.
On 3/31 my 84 year old mother had an appointment at Imex at 2pm fasting. We arrived at 1:45 pm and signed up. At 2:45 pm I questioned the attendant, at 3:15 pm I spoke to the manager and the service only took place at 4:10 pm, 2 hours late, leaving an 84-year-old woman fasting since 10 am. This is the quality and respect that these people have for the elderly. Flee from there. IMEX never again.
***************** Imex's response on 4/14 is 100% false. They scheduled 2 pm and we arrived at 1:45 pm fasting requested. I have as proof the mens whatsapp between me and my sister at 15:54, in which after talking on my mother's cell phone complaining about the situation, she sends me a message and tells me to get the test results from the previous day and leave, I say "I'll settle it here". And it's 3:54 pm and we're still at the reception waiting to be called for an exam. See whats print attached. If there is a lie here, instead of apologizing, I wonder if they are trustworthy in some way, I wonder if the exams can be trusted. It's just a question mark.
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Maria Ronise Alves Callado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima passei um constrangimento terrível minha mãe marcou eletrocardiograma no período da manhã as 10 horas quando chegamos na clínica a moça da recepção disse não tem hora pra fazer o exame porque o médico esta usando a sala e médico só sai às meio dia da sala então que eu voltasse 1 hora pra fazer o exame ..gente que absurdo e esse ??? Péssimos equipamento não recomendo . Não tragam seus familiares pra passar constrangimento .
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Sandro Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero manifestar minha total satisfação com o atendimento da clínica Imex e a postura de seus colaboradores. No dia 22 de Abril de 2022 fui encaminhado pelo meu convênio para agendar uma Ressonância Magnética que já estava tentando a dois meses e no primeiro contato fui muito bem atendido pela BRUNA que foi muito profissional e através do atendimento fez com que eu conseguisse em tempo fazer o exame para não perder meu retorno com o médico especialista. Também quero ressaltar e agradecer o contato da srta. Sandra que muito atenciosa também entrou em contato para saber se estava tudo bem e se estava tudo certo para fazer o exame. Vocês estão de parabéns pelos colaboradores que têm que continuem assim com esse atendimento diferenciado.
I want to express my total satisfaction with the service provided by the Imex clinic and the attitude of its employees. On April 22, 2022 I was referred by my insurance company to schedule an MRI that I had been trying for two months and in the first contact I was very well attended by BRUNA who was very professional and through the service made it possible for me to do it in time. the exam so as not to miss my return with the specialist doctor. I also want to highlight and thank Ms. Sandra who was very attentive also got in touch to see if everything was ok and if everything was ok to take the exam. You are to be congratulated for the employees who have to continue with this differentiated service.
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