Imobiliária Santos Dumont ltda - Ribeirão Preto - SP

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Imobiliária Santos Dumont ltda - R. Santos Dumont, 867 - Vila Tiberio, Ribeirão Preto - SP, 14050-060, Brazil

Phone : 📞 +
Postal code : 14050-060
Website : http://www.imobiliariasantosdumont.com.br/
Categories :

Imobiliária Santos Dumont ltda - R. Santos Dumont, 867 - Vila Tiberio, Ribeirão Preto - SP, 14050-060, Brazil
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Deise Lucia on Google

Gostei bastante desta imobiliaria, cheguei de outro estado aluguei um apto cheio de problemas em outra imobiliaria . Daí fui procurar a Imobiliaria Santos Dumont, e prontamente fui bem atendida e arrumaram uma casa e logo fizeram o contrato. Sou muito grata a está imobiliaria ,Pois na primeira q aluguei não.me deram assistência nenhuma e perdi meus armário de cozinha devido um entupimento na cozinha . Super recomendo .
I really liked this property, I came from another state I rented an apartment full of problems in another property. Then I went to look for Imobiliaria Santos Dumont, and I was promptly well attended and they got a house and soon made the contract. I am very grateful to this real estate, because in the first q I did not rent. They gave me no assistance and I lost my kitchen cupboard due to a clog in the kitchen. I highly recommend it.
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MC Robinho SP on Google

Ótimo atendimento
Great service
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Fahad Saahad on Google

Não indico!A casa que aluguei tinha problemas de responsabilidade da Imobiliária e quando procurados,o problema nunca foi solucionado direcionando a responsabilidade para o dono do imóvel,ao qual não se podia passar o contato para que o mesmo fosse notificado sobre o problema!Além disso,algumas atendentes foram estúpidas , só foi resolvido o problema com o proprietário da imobiliária como muita dificuldade para se falar com ele!
The house I rented had problems of responsibility of the Real Estate and when sought, the problem was never solved by directing the responsibility to the owner of the property, to whom the contact could not be passed so that he could be notified about the problem! moreover, some attendants were stupid, only the problem with the real estate owner was solved as it was very difficult to talk to him!
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Adriana Iraci on Google

Muito difícil obter respostas com o pessoal que trabalha na imobiliária tanto pra locação como pra prestação de serviços
It is very difficult to get answers from the people who work in the real estate agency, both for rental and for the provision of services
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DEIR . R on Google

Minha sogra tem casa nesta imobiliária, aonde a atendente não flexibiliza a espera de 5 minutos para que ela possa chegar e receber seus aluguei, pois faltava 3 minutos para o horário de almoço deles. Ok , porém ela pediu que há deixasse tudo ajeitando q apos almoço iria passar para retirar seus ativos. Voltamos 15:30 além de não estar pronto, a atendente q não flexibiliza e sem preparo nenhum para atendimento ainda não gostou de que eu fiquei indignado pelo ocorrido ( mesmo sem eu destravar ou alterar o tom), se virou e confirmou seu despreparo terminando o dialogo ainda me acusando de estar nervoso....
My mother-in-law has a house in this real estate, where the attendant does not relax the wait of 5 minutes for her to arrive and receive her rent, as it was 3 minutes before their lunch break. Okay, but she asked to leave everything tidying q after lunch would go to withdraw her assets. We returned at 3:30 pm, in addition to not being ready, the attendant who is not flexible and without any preparation for the service still did not like that I was outraged by what happened (even without me unlocking or changing the tone), turned around and confirmed her lack of preparation, ending the I dialogue still accusing myself of being nervous....
C
Carol Paiva on Google

Pedi pra reserva uma casa e disseram que ia reserva mas passaro pra outro sem me avisa ??‍♀️
I asked to book a house and they said I was going to book it but I'll move to another without letting me know ??‍♀️
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ELIZETE CARDOSO on Google

Entregaram a casa sem estar em conformidade com o laudo e temos que ficar implorando em várias ligações para que tenha solução e depois de um mês na casa ainda não foram solucionados e o aluguel tem que estar em dia , mas eles não precisam estar em dia com a responsabilidade achei falta de respeito enorme !
They delivered the house without complying with the report and we have to beg in several calls for a solution and after a month the house has not yet been resolved and the rent has to be up to date , but they do not need to be up to date with the responsibility I found enormous lack of respect!
C
Camila Branco on Google

Bem aluguei uma casa e aínda estou morando nela, porém quando você vai para alugar uma casa com eles o atendimento é ótimo, mas depois quando acontece algum problema na casa que você está morando ... Aí vem o problema, um descaso total com o inquilino, não respondem as mensagens, as vezes até abrem a conversa do whatsapp mas não responde, dão mil desculpas mas não resolvem o problema, mas o boleto do aluguel chega em dia tá! Está chovendo dentro da casa que aluguei a mais de 3 meses, comecei as reclamações em setembro sobre um pequeno vazamento na parte do quarto, depois um vazamento no corredor que liga os quartos, a princípio eles vieram e trocaram a caixa da água que estava com problema, porém depois de mais ou menos 2 meses a caixa estragou outra vez... Estou a mais de 1 mês pedido para fazer o concerto e nada até agora, cai água no corredor, cai água dentro do guarda roupa, tá escorrendo água pelas paredes.... Tudo ficando mofado, o teto está esfarelando, a pintura já era .... Juro que estou com dó do dono do imóvel por conta da irresponsabilidade da imobiliária nós dois pagamos o pato. Estamos cansados já, exaustos com essa imobiliária.... NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM! É lindo no começo, mas depois vira um inferno. E tem mais um detalhe tá, quando eles fazem a inspeção do imóvel antes de alugar pra você, falam que tudo bem, tudo em perfeitas condições sendo que não é isso, a casa já tinha vários problemas quando alugamos e na vistoria fala que tá tudo lindo.... Fiquem atentos com isso! Eu mandei email pra eles com as fotos de tudo quando entrei na casa para que no futuro não tenha que pagar por coisas que eu não estraguei! Pago Mil reais de aluguel pra ter dor de cabeça, !
Well, I rented a house and I'm still living in it, but when you go to rent a house with them, the service is great, but then when there is a problem in the house you're living in... Then comes the problem, a total disregard for the tenant, they don't respond to messages, sometimes they even open the whatsapp conversation but don't respond, they make a thousand excuses but don't solve the problem, but the rent slip arrives on time! It is raining inside the house that I rented for more than 3 months, I started the complaints in September about a small leak in the bedroom, then a leak in the hallway that connects the rooms, at first they came and changed the water box I had problem, but after about 2 months the box broke again... I've been asking for more than 1 month to do the concert and nothing so far, water falls in the hallway, water falls inside the wardrobe, water is running down the walls.... Everything is getting moldy, the ceiling is crumbling, the paint is gone .... I swear I feel sorry for the owner of the property because of the irresponsibility of the real estate company, we both paid the price. We are tired already, exhausted with this real estate company.... I DO NOT RECOMMEND TO ANYONE! It's beautiful at first, but then it turns to hell. And there's one more detail, ok, when they inspect the property before renting to you, they say it's ok, everything is in perfect condition and that's not it, the house already had several problems when we rented it and the inspection says everything is ok pretty.... Keep an eye out for that! I emailed them pictures of everything when I entered the house so that in the future I don't have to pay for things I didn't ruin! I pay a thousand reais in rent to have a headache!

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